微博互粉和微信媒体,两个纠结的问题

微博最难处理熟人关系。当互粉用户超过100人时,垃圾内容就开始消耗耐心。微信自媒体一片喧嚣的背后,没人正视这样一个事实,通讯的需求频率先天高于新闻。尽管两款产品使用率都颇高,但在很多方面还需要探索。

微信 VS 微博

微博互粉问题

 

用微博最难受的一个地方,就是熟人关系的处理。工作中认识的人,在换名片的时候会带一句“我在微博上叫simaziyu,互粉一下吧”。通过这种方式,确实扩展了人际交往圈子,但随之也带来了不小的“互粉问题”。

 当互粉的微博用户(微信上叫朋友圈)超过100人时,那些无所不在的垃圾内容就在不断消耗我的耐心。例如,李开复薛蛮子郑渊洁发的励志段子,名人名言,什么“高效处理工作的九个方法”,各种星座和测试,微信的各种潮功能和前途预估,各种谣言新闻如“百度要收购PPS”。

可是,这个人在工作中认识,我们也经常见面,我不能因为人家转了李开复一个段子就解除关注吧?那么,怎么解决呢,新浪给的解决方法是,永久屏蔽某个人在timeline的显示。而且,这个解决是有限度的,普通人只可以屏蔽5个。即使这个会员功能亮点之一,在我看来也是有缺陷的。

屏蔽?问题是我不确认他以后会经常发这种段子啊。在这一点上,QQ有着很完善的权限处理方式。例如QQ群消息,用户可以选择的处理方式有:

 

看到没?QQ设定了7种用户可能遇到的情况,可以屏蔽,可以接收不提示,可以不提示消息只显示数目。对比下新浪微博对于用户产生垃圾内容时的屏蔽方式,是不是粗糙了很多?反正如果是我做,做成这个样子,我是不好意思跟人家收会员费。

 

微信自媒体问题

 

拉回来,为什么说“互粉”是微博微信遇到的最纠结的问题。因为这个是用户关系中最根本、最基础的问题。只有想明白了“互粉”意味着什么,才能针对性的调整消息到达策略,调整用户权限,调整用户timeline的新闻质量。

比如,微博的根本是“新闻”,是“围观”,是“转发”和“评论”。这就是说,微博是个半开放的公开社区,里面的内容别人不登陆也可以看到(匿名围观),因为用户的匿名性,所以不能像微信那样保证到达率,所以用户圈可以承受更大程度的关联。假如,微博上500人互粉,你会漏掉一部分信息,但重要的内容,你通过别人的转发仍然可以看到。

而如果在微信上加500个公众帐号的话……那就是恶梦了。他的沟通机制先天就不支持如此大的用户圈子。不单公众帐号,其实个人微信号也有这种问题,甚至连微信之前的QQ都有这个问题。你可能偶然的加了一个人,或者被别人加,但只要过一两个星期,这个人是谁,在你脑子里就会变成一片空白。如果是QQ的话,可以看聊天记录,如果是微信的话。。。可能就直接删掉好了。

自媒体一片喧嚣的背后,没人正视这样一个事实。“通讯”的需求频率先天高于“新闻”,每个人可能每天都打电话,但他们不会每天去看新浪;如果把“打电话”对应微信,“看新浪”对应微博。你就知道,为什么现在微博显现的不如微信红火。因为这俩就不是同一个东西。这么比的话,为什么没人对比“CCTV的新闻联播收视”和“中移动打电话的每天的活跃人数”呢?很搞笑的说法嘛。

如果微信变成了“媒体平台”,在“高到达率”的同时,必然会有“高垄断度”。什么意思,当用户的关注度一定的时候,自媒体市场总量 = 单公众账号平均粉丝 × 公众账号数。一个媒体的兴起,对应的是大量媒体的衰败。

用更通俗的话说,在微博上可能共存冷笑话精选、百思不得姐、糗事百科等等段子大号,大家同时关注10个这样的号也问题不大。但同样,你能在微信上关注10个同类的号吗?累死你。如果自媒体发生在微信上,很可能云科技把虎嗅的用户PK掉了;CCTV把人民日报的用户Pk掉了……如此种种。

 从现在实际的运营情况看,微信确实进行了比较多的尝试,比如公众帐号的APP化,微信内支付等等。但要说开启了什么时代、颠覆什么模式,难说。一切还没定型,一切都有待探索。

最后再忠告微博一句:你不能拿微博的基础功能去当作会员收费项目。当最大量级的非会员用着不爽、纷纷用脚投票的时候,谁还花钱充会员呢?也许,这里的“会员”替换成“大头”更好一些。

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