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《华为精英海外手记》第七章 2005年的德黑兰和大马士革

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《华为精英海外手记》第六章地址:https://www.tmtpost.com/190305.html

 

第七章 2005年的德黑兰和大马士革

 

2005625日,钱旦离开喀土穆,经迪拜转机去伊朗首都德黑兰。

他到达德黑兰后在机场遇见已在此地呆了一年多的小徐,小徐客气地说:“伊朗不比其它地方,条件艰苦啊!”钱旦想他从喀土穆来到德黑兰眼睛里满是繁华,何以谈条件艰苦啊!

小徐说老韩在满世界找钱旦,钱旦赶紧回了电话过去。老韩说地区部总裁刚去叙利亚拜访了SY客户高层,承诺YR产品线的WI项目在三个月内割接商用,叮嘱他盯紧点。钱旦有些奇怪,老谢不是刚去过叙利亚吗?老韩怎么不找他?他又想生活条件艰苦也好,便利也罢都是身外之物,工作上接踵而至的新挑战才是真正需要他们打足精神,持续奋斗的“艰苦”。有时候觉得伟通公司的兄弟姐妹们就像“土八路”在战场上,冲锋号一响就无畏地向前冲,子弹打光了挥着菜刀也上,攻下一个山头后来不及喘息冲锋号又响了,前面的山头更加陌生,“鬼子”更加兵强马壮,但他们还是义无反顾地冲,别无选择地赢。

他们在伊朗必须赢下的是IM客户的WI项目交付。这个项目交付工期比苏丹那个充裕,交付项目组介入时间早,他们准备换种玩法,端到端地打阵地战。为了避免“Mr. YesMr. DelayMr. Sorry”的故事再度发生,2005年上半年他们给总部写了不少专题报告,痛陈各个项目交付过程中暴露的问题,推动公司端到端的审视和优化交付流程。伊朗IM客户的这个项目算是中东北非YR产品线项目交付阵地战的开始,他们就地取才,把具备项目经理潜质的小徐从技术部门调了出来做专职项目经理,又向总部呼唤炮火,申请了一位研发专家过来进行需求调研,两位同事分别从项目管理和技术实现上早早介入了项目,梳理出了风险及问题跟踪表。钱旦到了后拉着销售、研发和服务的同事又开了两次项目分析会,大家心里有了谱。

小徐是个80后,曾经有客户提出质疑,认为伟通公司的项目经理怎么年轻得连胡子都没有?没有胡子的项目经理能管理好如此重要的项目吗?其实何止项目经理,伟通公司各个岗位上承担重任的年轻人很多,年轻令他们不时犯错,常常不能一次把事情做好,年轻也令他们不害怕犯错,无惧天高地厚地向前冲,年轻更令他们没有太多陈旧的包袱,敢于否定过去,发现未来方向。

 

钱旦收到老谢的邮件,他那里有好消息,产品线机关和IBM公司谈了个提升端到端项目管理能力的咨询项目,有意把在中东北非突尼斯代表处的一个WI项目作为试点,给他们配置一名来自IBM的项目经理。钱旦看了那位项目经理的简历,人家在IBM工作已达二十七年,对比起来小徐还没有27岁,就是伟通公司也还未满20岁。钱旦准备赶紧挤两个人出来到突尼斯去偷师学艺,IBM项目经理的从天而降不能只是解决单个项目的问题,经验也不能只是被带回总部。

他还收到个来自老韩的邮件,老韩讲了两个故事:

地区部一位中国男士出差归来见到大家格外亲切,高兴的在一位平素关系不错的埃及男同事屁股上拍了一巴掌以示友好,一场风波平地起,那位埃及同事立马投诉他性骚扰,并且闹到了“他留我走,他走我留”的地步。

埃及代表处有个项目工期很紧,项目经理压力大,在项目周报的结尾写了一句“我们没有神可以依靠,只能用我们自己的努力去赢得项目的成功”。收到周报的中方员工觉得是激励,埃及员工却极为不满,因为“怎么能说没有神可以依靠?这不是对安拉的蔑视吗”?

老韩提醒大家注意文化差异,即使同性也不能乱拍人家屁股。的确,理解语言容易,融入文化难,前段时间地区部服务部高调激励了中方员工家属代表,认为她们跟随丈夫驻外很不容易,埃及员工们颇不以为然,他们认为这是错误导向,该激励的是留在国内的那些,随军已是福利,留守才是艰苦。

 

伊朗算大家公认本地员工成长比较好的国家,不过YR产品线的市场刚打开,业务量刚上来,他们才招聘到一人,是个女工程师。钱旦正襟危坐在办公室,心想波斯确实产美女,例如这位叫佳瓦妮的姑娘。第一次见面时她比画了好一阵子,找到一个英文词来告诉钱旦“佳瓦妮”的意思是“Blossom”,是指“花开的状态”,名字意境里就透着“闷骚”。她像不少在街头见到的德黑兰女子一样用米色短风衣代替了传统黑色长袍,衣襟处还有朵漂亮绣花,腿上是一条牛仔裤,脚踝有精致脚链。

代表处还有个叫维纳斯的女孩是行政部门的文员,那天快下班时她靠在钱旦他们办公室门框上,忽然冒出一句不知道是谁教的中文,“我想死你了”,引得大家笑成一片。第二天差不多同样时间她又来了,还是倚在那里,大家翘首以待,她说出来的却是“我烦死你了,又是满堂大笑。不知道她的中文老师是谁?让女孩按照从“想死你”到“烦死你”的顺序来学习中文也算是生动贴切了。

 

伟通公司的宿舍和办公室都在费伦贾克区,就在厄尔布尔士山脉的一面山坡上。钱旦每天早上出门遇见的都是明媚阳光、清爽山风,还有路边绿树下点缀着的朵朵红花。晚上下班后他总是沿着路边高墙密树下不过一人宽的小径由山下往山上慢慢走,悄悄穿越那些充满异域风情的大院,经过那些打扮入时的少年、手拉着手的情侣。在费伦贾克的暮光里人们可以看得到手牵着手的情侣们,德黑兰并不像传说中的笼罩在沉闷黑袍下。

6月末费伦贾克气候怡人,晚上睡觉连风扇都不需要。可是,在火炉喀土穆尚能上床就酣然入睡的钱旦在这里却有好几个晚上都没有睡好。因为临着马路,一盏路灯透过薄薄窗帘把房间照得通亮,而且,几乎通宵都有往山上冲的汽车引擎在轰鸣,不时还会从路上传来强劲的音乐声。有一夜又被音乐吵醒,钱旦忍不住翻身下床走到窗前窥探,想看看究竟是什么人如此张扬,当他睁大了眼睛去一看究竟时,瞬间睡意全无,他看到几位妙龄女子挤在一辆放着摇滚乐的车里在往山上冲,这就是2005年夏天的德黑兰,身临其境和道听途说之间的巨大反差让钱旦忍不住想用“闷骚”一词去形容这座城市和城市里的人。

周末晚上几位同事本来准备请钱旦去一家依山傍水的茶馆喝茶聊天,却发现似乎全城的人都出了门,到处都很拥挤,茶馆早就客满。他们掉头离开时又被塞在路上进退不得,好不容易才离开堰塞的车河,兜兜转转最后进了一个大公园。虽然早知道伊朗人作息习惯与中国人大相径庭,但钱旦望着晚上十一点钟的公园里熙熙攘攘还是有几分意外。当地人多是举家而来,草地上铺一张波斯毯,一家人围坐着,笑语晏晏里品尝自己带来的美食和饮品,孩子们则在旁边打闹追逐。钱旦他们穿行在祥和气氛里,用充满新奇的目光打量着德黑兰人的周末夜晚。走得累了,他们在公园一角的小广场上坐了下来,一边喝着无处不在的冰镇百事可乐,一边无可救药的让话题回到了工作。离开公园已经是子夜,公园门口的乒乓球桌上仍然有人捉对厮杀,门前公路上仍然是车流不息。回宿舍的路上经过一个游乐场,摩天轮和海盗船上传过来一阵高过一阵的惊声尖叫。钱旦自认去过一些不夜城,看过一些灯红酒绿,但这样午夜两点喧嚣的海盗船还真不多见,他再次见识到了德黑兰活泼的那一面。

 

那年夏天德黑兰发生着一件大事,伊朗第一次总统选举。经过两轮激烈竞争,从前并无太大名气的德黑兰市长内贾德脱颖而出,战胜了前任总统,头号热门人物拉夫桑贾尼,最终赢得了选战。大选结果出来的第二天早上佳瓦妮一见到钱旦就做了个黑纱蒙面的手势,轻轻说了句“I want to cry(我想哭)”。原来,不到五十岁的内贾德对内是极端保守派,强调伊斯兰核心价值观,主张建立伊斯兰政府,对外又极其强硬,在学生时代就是既反美又反苏的斗士。他朴实亲民的一面得到了社会下层人民的爱戴和支持,传统守旧的一面又让精英阶层失望。大选结果出来后伊朗民众几家欢乐几家愁,佳瓦妮郁郁寡欢了一整天,甚至提到了要移民要逃离。

 

钱旦本来计划在伊朗多呆些日子,计划了去下面的省里出差,还想约上同宿舍的两个兄弟找一个周末去登宿舍背后的大山,找一找地图上看到的费伦贾克河,量一量他们与冰雪之间的距离。他却突然接到老韩的电话,要他尽快返回开罗,电话里语焉不详,钱旦也不知道究竟是什么事情?

76日黄昏,伊朗航空公司的IR517航班载着钱旦离开。他的埃及签证过期了,得绕道叙利亚,因为去叙利亚可以在最短时间内办到埃及签证。那一次德黑兰之旅最后的意料之外是飞机上随晚餐送上的还有一枝红色玫瑰,他隐约记起了这座城市曾经被唤作过玫瑰之城。只是,如今的人们有谁听到“德黑兰”想到的会是玫瑰花呢?

 

  “人间若有天堂,大马士革必在其中;天堂若在天空,大马士革与它齐名。”在很久以前,先知穆罕默德来到大马士革郊外,从卡秀山上眺望全城,感动于这城市的绚丽多彩。但他静静欣赏了一阵子后并没有进城,而是转身就走,随从问其缘由,穆罕默德说:“人生只能进天堂一次,大马士革是人间天堂,如果我现在进了这个天堂,身后怎能再进天上的天堂呢?”

不知道天上天堂是否真能胜过俗世人间?钱旦进了令先知不敢亲近的城市,因为心神全在必须要赶着完成的一个工作报告上,他没有多看大马士革的夜色,从机场到了宿舍就打开电脑开始工作,彻夜未眠。

那天晚上大马士革风很大,钱旦把往阳台去的玻璃门关严实,再摇下厚厚的木窗帘,尖厉的风声仍是在耳边咆哮,仿佛随时要来“卷他屋上三重茅”。临近子夜,忽然有激扬的音乐声穿越大风而来,他忍不住放下电脑,拉开门,走到阳台上,看见远处有一群着盛装的人从一座大宅院里出来,在院门口的空坪上翩翩起舞,风中音符就是由他们手里乐器而来。只是不知道那究竟是一场民俗表演还是一段真实生活?

 

叙利亚和埃及到底是曾经合二为一过的睦邻,上午九点钟钱旦将护照交给办理签证的代理,下午三点钟就顺利拿到了埃及签证。但又有了新意外,能订到的最早一班去开罗的机票是一个星期以后,他在大马士革多住了一个星期,老韩又打了两次电话催他过去。

 

YR产品线在叙利亚SY客户的WI项目交付的困难也在于需求管理。伟通公司要通过那个项目搬迁掉A公司的旧系统,合同签得潦草,简单地承诺了新系统要继承老系统全部特性,但项目组并没有得到A公司以及客户的有效支持,甚至没有人讲得清楚“老系统全部特性”究竟有多少?他们想做的是推动客户重新审视项目的范围,重新划分阶段来完成项目。

老谢刚离开大马士革,代表处流传着他拍着桌子与客户CTO据理力争的故事。钱旦心里既佩服老谢,又替他捏了一把汗,能对着海外客户高层拍桌子是一种能力,但毕竟不是彼时伟通的文化。

 

钱旦抽空去拜访了伊斯兰世界最著名的古清真寺之一,建于公元705年的倭马亚清真寺。

他从“东土大唐”来到穆斯林世界已经有三个月了,这还是第一次踏进清真寺的院门。在喀土穆时,办公室对面就是一座热闹大清真寺,但一直没有想到过要进去参观,既是不知道人家是否欢迎,也害怕自己的好奇扰了他们的虔诚。这一次,恰巧一位同事的女友已经在这座城市生活了两年多,学习了当地的语言和宗教,可以做他们的好向导,又知道倭马亚是可以包容像他们这样的异教徒的,才敢拣了休息日的午后去拜访。

倭马亚清真寺在大马士革老城中央,是个四合的建筑。它的中央广场上大理石地面光洁如镜,钱旦拎着鞋赤脚站在地上,任阳光温柔地打在身上,再望望如洗的蓝天和塔楼外墙上雅致的绘画,觉得纵使自己不是信徒也不自觉要在此静思先知了。他们放轻脚步,在回廊里绕着广场走,穿过斑驳光影,走过了十几个世纪,终于从角落的门走进了大厅。大厅里吊灯华美,红毯柔软,一派富丽堂皇景象。有些人端坐路旁听老者讲经,有些人三两成群静坐墙根,也有不少像他们这样一脸好奇的游逛者。

祷告时间快到了,一个老头儿挥舞着根细木棍四处吆喝,但并没有把异教徒们扫地出门,只是像赶小鸡一样把他们赶到墙根老老实实的坐了下来。旁边坐着两位罩着风衣戴着头帽的女孩,从面容上看像是欧洲人,搭讪后才知道她们也是地道的叙利亚人,从外省来大马士革旅游的,原来叙利亚人就是属于欧罗巴人种中的一类。

灯光渐渐暗淡,终于到祷告时间了。虔诚的穆斯林们在厅中一次又一次俯身、跪拜。望着他们黑压压的背影,钱旦终于忍不住站起来,轻轻走到人群后面,关了闪光灯留些照片。

祷告结束后他们走出倭马亚清真寺继续在老城里头逛。“大马士革”一词本是“手工作坊”的意思,老城里有很多卖手工艺品的小店,以皮带、皮包、皮鞋、皮马甲等各式皮具为多,然后就是著名的“大马士革刀”。钱旦拣了一把喜欢的刀细细把玩,爱不释手,准备掏钱包时随手翻过刀盒,盒底的“Made in China”却赫然而现。不是说从十字军时期就声名远播的大马士革刀独特的冶炼技术和锻造方式是波斯人的秘密技术吗?它何时也转移到“世界工厂”中国去代工了?难怪总是有人对着他们恭维说“中国人制造Everything”。

钱旦记起了在开罗时的一个故事,那天和老谢参观完埃及博物馆后在旁边一家卖阿拉伯香水的小店里逛,他被那些充满异域风情的精巧香水瓶所吸引,正准备照些照片时却被店主及时制止。店主强调“中国人”禁止照相,问其原因,说是因为中国人太聪明了,如果让他照了相,也许下个月大批中国仿制的阿拉伯香水瓶就飘洋过海来了。

漫步到老城的小巷深处,他们遇见一些卖老旧瓷器、朴实油画的小店,一些露天咖啡和水烟馆,还有悠闲坐着打发时间的人们,时光一下子变得柔软起来。这座老城也一样是在世界文化与自然遗产保护名录里的,但与藏在雪山下的丽江、隐在大山里的凤凰不一样,它实在是入世太深,历尽了沧桑。大马士革是世界上唯一一座六千年来连续有人居住的城市,更是历来兵家必争之地,它是塞琉西王朝和托勒密王朝拉锯的战场,它被罗马帝国和拜占庭帝国征服过,埃及王萨拉丁在这里战胜过东征的十字军,土耳其人在这里统治过,法国人在这里殖民过。不过,一切早已随风而逝,如今只有偶见的断壁残垣想要诉说从前,这正是风在夜里呜咽的原因吗?

 

离开老城前他们去了哈密地亚市场里的“Bakdash”冰淇淋店,它是间“Since1895”的百年老店,店里冰淇淋并没有太多花哨品种,但店门内外挤了可能有上百人。他们拨开人群,好不容易坐下来,也顾不得桌面上前一拨客人留下的狼藉,就在众目睽睽下开始了大快朵颐。

在这家店除了吃,人们还能现场观摩他们的冰淇淋是怎样“炼成”的。店门口有几个正在制作冰淇淋的小伙,他们单手握住一根大木棒,一下一下用力砸着白色奶膏,冰淇淋的奶香随着他们粗壮胳膊的上下而四溢。

 

“真主宠爱谁,就把谁安顿在大马士革”,伟通人总是行色匆匆,不求安顿。据说大马士革的甜点闻名于整个中东,钱旦回开罗之前特意去买了一盒甜点带给老谢和路文涛。而后,离开的车载他穿过杨柳路、仙人掌林,晚风拂过,回头望,落日余辉将身后城市染成一片金黄,恍若天国。

 

未完待续……

 

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