京东屏蔽一淘价格搜索和插件违法吗?

游云庭

游云庭

· 2012.08.27

京东商城屏蔽一淘网插件是否正当,一淘网插件的存在是否有理。事实上,这样的比价将造成网站的同质化价格竞争而无法盈利。

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京东屏蔽一淘价格搜索和插件违法吗?

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京东商城屏蔽一淘网插件是否正当,一淘网插件的存在是否有理。事实上,这样的比价将造成网站的同质化价格竞争而无法盈利。

今天探讨B2C购物网站京东商城和阿里巴巴集团旗下的比价网站一淘网的数据抓取和插件屏蔽涉及的法律问题。说明下,笔者和两网站均无业务关系和联系。先介绍背景:

201111月,京东商城采取技术措施,屏蔽一淘网搜索引擎,一淘网随后在微博表示不再直接抓取京东商城的价格数据,但近期又在京东商城与苏宁的价格战中实时公布京东商城和其他购物网站商品价格比较。近日,京东商城又在其网站屏蔽了一淘网的浏览器插件,该插件向用户实时提供包括京东商城在内的各大购物网站同款商品价格,一淘网方面表示京东商城是在破坏其软件运行。以上事件主要涉及两个法律问题,下面我们逐一进行讨论。

问题一、一淘网不经京东商城许可,强行抓取其价格数据有没有违法?

互联网也是按照一定规则进行运行的,最基本的就搜索引擎规则是:如果网站不同意搜索引擎抓取信息并采取相应的技术措施,搜索引擎就不应抓取。因此,鉴于京东商城在其专门用于搜索引擎访问的robots.txt文件中加入了屏蔽一淘网的信息,一淘网就不可以继续抓取了。

可能有读者会问:既然京东商城的网站页面都是公开的,任何一个互联网使用者都可以访问,为什么一淘网不可以访问呢?答:对消费者开放访问和对搜索引擎以及竞争对手开放数据抓取是两个问题,普通消费者了解的只是部分产品价格,而一淘网这样的搜索引擎网站,一下子就把成千上万商品的价格全部抓取,并且还同竞争对手网站的价格进行比较,其性质显然不是普通的消费者。

规范一淘网和京东商城之间关系的,是市场经营者之间的竞争法律——《反不正当竞争法》。根据该法第二条规定:经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。不得违反该法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。笔者认为,虽然现行的法律没有详细到规定网站有权采取技术手段屏蔽搜索引擎的网页抓取,但搜索引擎也应该遵循公认的搜索引擎抓取数据原则,否则就涉嫌破坏经济秩序且有违诚信。

问题二、京东商城在其网站页面屏蔽一淘网的浏览器插件有没有违法?

先说个让笔者无法理解的问题:既然京东商城已经屏蔽了一淘网的搜索爬虫,一淘网也在微博承诺不直接抓取京东商城的数据了,那一淘网比价插件中显示的京东商城上万件商品的实时价格数据是怎样取得的?笔者倾向于认为,一淘网还是或直接或间接的抓了京东商城的数据,具体如何还请技术达人网友留言指点一下。

言归正传,一淘网对于京东商城在其网页上屏蔽一淘网浏览器比价插件的反应激烈,声明中使用了“恶意破坏”这样比较严重的词,那么京东商城的做法到底有没有问题?先打个比方:顾客进了一家商店,想买家电,一个第三方导购员在店堂告诉顾客,隔壁店的东西更便宜,此时作为此店的店主,能不能把这个导购员赶出店堂?京东商城说:我的地盘我做主,一淘网出去。一淘网说,我是顾客授权的导购,所以京东商城没权利赶我走。当当、库巴、国美三家隔壁店家说:我们欢迎导购员。

笔者认为:现实生活中店家显然有权赶走这个导购员,互联网上也是一样。即便一淘网插件得到了用户的授权,但如果京东商城不同意,一淘网也不能用户随心所欲的在京东商城展示其他网站的商品价格。如果京东商城在其竞争对手,比如当当、库巴、国美页面上屏蔽一淘网比价插件,那显然是违法的,但现在京东商城屏蔽的是自家网页上的一淘网比价插件,这显然不是恶意破坏,而是该网站正当的权利。

实际用户并不总是对的。笔者一直认为一淘网插件看似迎合消费者,但本质上是个破坏电子商务生态的产品:一淘网索引几乎所有主流电子商务网站的数据,其浏览器插件更是把所有产品的价格都透明化了,但对电子商务网站和产业而言,网站将因此陷入同质化的价格竞争而无法盈利。实际类似京东商城这样的大型购物网站的定价策略非常复杂,哪些产品低价吸引用户,哪些产品微利,哪些产品赚钱都涉及经营策略,而象一淘网这样,在一家网站的页面上把其他网站的价格都展示出来,会导致用户只购买一个网站相对价格最低的产品,长此以往,任何网站都将无法盈利。实际这也是阿里巴巴旗下另一网站淘宝网现在面临的发展困境,店铺的间竞争变成了同质化的价格竞争。

最后,几年前阿里巴巴旗下的淘宝网曾经屏蔽了百度搜索引擎,马云还斥百度为不良搜索引擎,但百度在被淘宝网屏蔽后,没有抓取其网页(至少阿里巴巴方没有抱怨过百度违规),而今一淘网被屏蔽时却依然可以实时显示京东商城的价格数据,这确实让笔者对汉语中的“不良”一词有了重新认识。

作者:游云庭,上海大邦律师事务所合伙人,知识产权律师,电话:8621-52134900,Email: yytbest@gmail.com,本文仅代表作者观点。更多精彩知识产权法律内容,请访问:www.legalservice.cn(中文)www.chinaiplawyer.com(英文)。

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