三大原因,让他的创业成为一场暴风雨

活着应该不问过去,不问未来,只问现在。不逼自己一把,永远不知道自己有多优秀。创业就像一场暴风雨,在所有的困境之后,要相信总有一种智慧,可以点亮未来。不历经一种变迁,不承受一种浮沉,从未从一个光与影的视角窥探,如何感受这个冲击心灵的艳艳世界。或许,有一天,不创一次业,都不好意思多说这个世界。

最近,一个朋友创业的事情告了一个段落。走近的我,体验着他的悲伤,感受着他的酸痛,听他诉苦了半天,嗟叹之余,我极力地把他的话语还原,最大限度把这种创业中的遗憾写下来,以便后续创业的人有所裨益。

“老于,你来么?”

我赶到的时候,铁岩(化名)告诉我,他的公司解散了。“来,喝一杯”一进去人还没有坐稳,斟满的酒浆就递到了我面前。

铁岩是我采访过的一位青年创业者。不过我真正了解到他的情况,是在一次湖南老乡会后,大家在北三环的老故事酒吧聚餐。那一天,大家兴致很高,餐后,很多人突然觉得意犹未尽,就相约去了一家量贩式KTV。我那天凑巧没事,顺路陪同一个朋友去了。没想到,当大家一番热唱之后,几个人把话筒硬塞给我,热烈推荐我唱一首。朋友帮忙点了屠洪刚的《霸王别姬》,但是我五音不全,正在尴尬的时候,一个男的站了出来,说“我们一起唱吧。”

这个人就是铁岩。2014年北京某大学汉语学毕业,还在大三阶段就与同学一起创了几次业了。毕业那会,手头至少有两三件事正在开展。

看他的脸,红彤彤的,貌似已经喝的很高。这个最喜欢“剑在手,问天下谁是英雄”的青年,这个对“悲欢共、生死同”最是感概的朋友,一脸阴沉和沮丧。别说话,先喝吧。半晌,他才说,你知道的,我于心不甘啊。想年初,他权衡再三,终放弃了其他,而选择了其中一项事情作为突破点。

 

最后悔:没有尽心尽力

“我痛苦的不是事情失败,不是公司解散,而是没有尽力。这是我最无比悔疼的事情。”铁岩喝了一气,说自己并不后悔当初先后推掉了其他的事情,选择了做眼下这件事。反而应该感谢那时候的坚决,但是可惜的是这种坚决并没有贯彻到底。

当时,他努力说服了两个玩的最好的伙伴,从钟情于智能家具转到务实做视频。原因很明显,首先,他们三个人凑起来还不到10万,而且找熟人借钱包括众筹等等,预计也不会超过50万。这样的资金实力,并不适合做体量大、周期长的事情。更重要的是智能家具本质上是一种新的组合模式,玩法很多,的确是一种大趋势和发展潮流,相信会随着技术和新一代人群的成长,会走进千家万户。但是它实际上既受制于当今前沿的电子科技产品技术发展,又对机电一体化配件和家具依赖性非常高,尤其是对以大数据、云平台为基础的物联智能亦步亦趋。目前不可能哪一家企业可以独善其身,小微创业很容易就烧光资金,陷入尴尬的境地。最可怕的还不是上下游的牵制,而是市场压根不知道你在做什么,或者压根就充满未知。

他们只能做一件小而美的事情。对市场进行了一番考察之后,他们决定做一个有特色的视频定制服务公司。他们从老乡那里借了两台摄影摄像机,并且与某摄影基地洽谈好,一年内免费使用他们的场子。他们还找到一家学校的DV社团,他们的后期制作室也可以借给他们使用,很多人还自愿成了他们的外援。他们的设想正在一步步变为现实。

从三月创业到现在,大约八个多月。他再次强调,今天回过头来看,最大的遗憾在于自己很多事情并没有尽心尽力,至少没有全部精力投入。

首先是三个人,只有一个人全职,俩人兼职,最后兼职几乎都无事可做了。其实,这是大忌。团队核心每个人都必须全身心去做,这个是创业第一教训,投资人除外。其他的都是可以用钱或者时间解决的。

其次,在大家四面出击,好不容易上了一个项目的时候,因为自己不专业,就没有全过程跟进,而且没有选择最好的器材去做。在设计的时候,尤其是连续讨论了几个小时以后,往往是不了了之,总觉得差不多就行了,随便选择了一个去做。这个给客户的感觉肯定不会太好,因为他们自己都没有被打动。他们兴奋的仅仅是终于做完了,而不是做好了。如果有再来一次的机会,他一定会追求最大限度地做好客户当下的体验。

最后,不会规划。公司的钱省着用是对的。但是不配备应有的设备,靠初级设备,只有人力连续加班,以时间弥补设备的不足。三个人中终于一个病倒了的时候,才发现,如果先改善一下,其实更好。在路上永远比停下来强。所以永远不要低估设备的重要性,尤其是公司的钱可以承受的时候。不要无限度放大和透支人工精力。

 

最伤心:沟通不到位

沟通的事情,他发现越来越成为一个问题,尤其是在执行过程中。令他苦恼的是,并不是他们不干活,或者不想干,而是人的理解和经历的不同,自然而然地就产生了偏差。他总结了一下,沟通产生主要有几个方面。

1)其中歧义是有效沟通最大的障碍。执行的时候。如何消解沟通歧义,第一是沟通要精细具体。具体到时间、地点、精确事件,确保所说的是同一件事。沟通,一定要非常精确地一件事情说一件事情。第二是多确认一步。

2) 认识产生矛盾分歧,这个比较困境。但是也是最好发现问题的时机,最主要的就是在于诚心面对这一切,大家坦率提出并着手实施解决方案。

当然,破解沟通的困境,就在于多关注一些小细节,如:(1)一定要冷静听完别人的陈述。(2)看完整别人的表述。(3)沟通的时候,多问几步,在同一个层面弄清楚确定的东西。其他如注意说话语气、表达方式,保持友好等等,都非常重要。

沟通问题与团队发展息息相关,做好以下这三个方面很重要。第一是明确解决好团队成员专业性分工和发展问题。第二是遵守各自的纪律。第三是尽快提高相互磨合度。

 

最大的隐患:分工之后的错位和越位

很多人还记得,电影《中国合伙人》中有一个桥段,在佟大为婚礼上,王阳半开玩笑半正经的说,“永远不要和你最好的朋友一起创业”。这句话的流行,实际上是戳中了人们的某个痛点。

以他们的经验看来,最大的问题在于合伙人之间,分工之后的错位和越位,这个问题是创业最大的隐患,尤其在几个人业务构成重叠比较大的情况下,几乎无法进行有效地约束。

比如说,团队三个人,他是中文的,另一个是设计出身,一个是程序员。本来自然分工是,他主管宣传和对外拉客户,设计负责各种文案并召集需要人员进行执行,程序负责前后期的具体制作。而且一开始,大家都谈好了,一有特殊情况,就一起负责执行,并且相互监督。但是落实下来,真的不是那么容易。

首先说宣传,最后是设计说了算,因为他的声音大。最不可思议的是在几个客户那里,他都不知道为什么,变成了程序员说了算。还有很多事情,一开始,一个人做,三个人一起监督,结果发现出了问题没有跟踪负责。后来干脆谁挑起的个人负责到底,结果变成了各负责各自的又不管其他。更恐怖的是,最后很多事情,碍于朋友之间的脸面,大家心知肚明,却不愿意挑明说。以至于他们的合作方,最后都不知道应该听谁的。每个人似乎也总是在舍与不舍、迫与被迫之间徘徊,而且每个人都还觉得做了事,有所承担。

这种分工之后的错位和越位,发生的很自然,尤其是一旦业务受挫,或者业务初步尝到甜头,问题就会显露。就会放大公司的核心竞争力和个人的核心价值之间的偏差……

听了良久,最终他说,自己唯一能做到的,就是好聚好散。

不过,活着应该不问过去,不问未来,只问现在。不逼自己一把,永远不知道自己有多优秀。创业就像一场暴风雨,在所有的困境之后,要相信总有一种智慧,可以点亮未来。不历经一种变迁,不承受一种浮沉,从未从一个光与影的视角窥探,如何感受这个冲击心灵的艳艳世界。或许,有一天,不创一次业,都不好意思多说这个世界。

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