双十一已成重要经济体,但前方的瓶颈你看到吗?

李炎

李炎

· 2014.11.04

双十一期间,虽然会提高销售量,但是会对电商商家运营成本提出了更高要求,“生意难做了”!现在是很多商家的共识,尤其是一些B2C的中小商家,实际上促销力度越大,对于他们影响就越大,电商运营成本就会越高,商业瓶颈已经凸显。

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双十一已成重要经济体,但前方的瓶颈你看到吗?

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双11

还有不到一周的时间,双十一就要到了,2009年之前,这还是普普通通的日子,但截止到目前,即使很少上网的人也听说过它的大名“双十一”,它的成长速度与创造的市场价值已经远远超过历史上任何一场商战,其惨烈程度甚至超越了普通意义上的商家竞争,毫不夸张的说,双十一的竞争已经变成了中国独特的经济体。

要谈双十一,就必须谈到电子商务,因为这是一个属于电商的节日,但如果你还认为这仅仅是中国众多“败家娘们”“败家爷们”购物的日子,那你就完全错了,因为电子商务,现在已经是一种生活方式,是渗透到人们身体的另一种DNA。

 

神话开始的时候,你是否也被吓到呢?

2013年11月11日零点的到来,也是一个神话的开始,55秒之后天猫支付宝交易额超过1亿;6分零7秒之后交易额超过10亿,13分后超过20亿,13小时39分,超过200亿,最终天猫的11月11日当日营业额达到350亿。

而同一天其他电商也在虎视眈眈,京东商城吧自己的LOGO定义为“天狗”,正式开始与“天猫”一决高下,在上海的易迅总部,有条标语极为醒目“打猫打狗指挥中心”,看似夸张,实则不然,而且这仅仅是一个缩影,众多知名与非知名的电商几乎没有置身事外的,纷纷参与到这场商战之中。

那么问题来了,为什么这一天对电商如此重要?

因为天猫淘宝350亿的交易额超过了香港“购物天堂”一个月的零售总额;

天津实体电器城全年销售额不过200亿元,天猫淘宝13小时就能到达;

中国全体电子商务2013年全年交易额为1.3万亿人民币,相当于一个中等省份全年的GDP总额,且这种趋势仍未改变。

我想现在能够理解为什么双十一会成为中国经济体,也能理解为什么会变成商家必争之地。

 

双十一的前世今生,今年又会有怎样的成绩?

11月11日原本是普通的日子,只不过由于是由四个数字1来组成,俗称“光剩棍了”,而由此产生了光棍节的说法。很多年轻人在光棍时候都会互相慰问是否“脱光”,这原本是人们一种互相调侃的说法,但是在2009年,这一切发生了改变,当时的淘宝商城(现在的天猫)举办了促销活动,其主要意图是为了让人们记住淘宝商城,选择这一天是因为双十一正好处在十一黄金周与圣诞促销时间的中间档,为了弥补了这一时期的促销空白,双十一应运而生,结果没想到一炮打响,变成了一发不可收拾,“双十一”也成了中国网民的购物节,不但影响到了线上交易,线下实体交易也有大幅提高。

2009年,天猫商城双十一销售额为5000万元;

2010年,提高到9.亿元;

2011年,天猫双十一的销售额已跃升到33亿元;

2012年,“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长,达到191亿元,

2013年,“双十一”天猫淘宝总交易额达到350亿。

值得一提的是,自从2010年开始,其他电商也纷纷相仿,虽然双十一销售额不如天猫淘宝但整体销售额均为以往的数倍之多,自此,双十一大战硝烟弥漫,成为商家必争之地,眼见今年的销售日期日益临近,电商们又会创下何种成绩?

 

电商生意开始难做了,O2O才真正发力

其实从去年创下神话般的销售记录开始,关于双十一的话题就没有平息过,因为人们普遍认为双十一模式已经改变了全国人民的消费习惯,变成了所谓的全民消费日,未来电商们为了争取这块肥肉肯定有更加惨烈的争夺。果不其然,今年阿里巴巴率先将“双十一”注册成为了商标,此行为马上引起了包括京东在内多家电商一片骂声,但其实京东也注册了“京东双十一”商标,不仅仅如此,相信其他电商也都有应对的高招,而且为了错开双十一物流高峰,很多商家选择了“错峰优惠”。

这种做法虽然会提高销售量,但是会对电商商家运营成本提出了更高要求,“生意难做了”!现在是很多商家的共识,尤其是一些B2C的中小商家,实际上促销力度越大,对于他们影响就越大,电商运营成本就会越高,商业瓶颈已经凸显。

很多人都以为电商的运营成本更低,但如果整体考虑物流以及管理等综合成本,对于卖家而言,目前多数电商平台的运营成本甚至比线下还要稍高一点,一些中小卖家,为了促进自己的销售额,不但降低了平常商品的利润,而且纷纷参与电商平台的各种广告接口,理论上这是一种薄利多销宣传手段,但实际上如果测算不当,投入与产出不成比例,则极有可能造成亏损,往往会形成“赔本赚吆喝的局面”。

如果说每年一个“双十一”这样的局面还可以承受,但目前众多电商平台非常热衷于人工造节,各种活动层出不穷,常见的有“店庆”、“双十二”、“圣诞促销”“春节大促”等等,这种行为过于频繁造节对商家来说显然不是一件好事,虽然有一定促销作用,也可以用于商家清理库存,但如果全年都是节日,商家供货问题该如何解决,利润问题又该如何保证?

从今年看来,电商未来发展有两个明显趋势,一个是电商开始国际化,另一个是O2O真正开始发力。

首先是亚马逊宣布美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利六大站点开通直邮中国服务,要知道“海淘”商品目前为止在中国还不算普遍,大部分消费者很少从国外进行购物,因为国外商品邮费要比国内要贵上很多,加上海关清关问题,往往会耽误很多时间,对于习惯快速消费的购物者来说还不是很适应,而亚马逊此举完全打破了这一壁垒,让人们从国外购物变得容易很多,虽然处于起步阶段,但未来的前景不可限量,在同一天,阿里巴巴集团也宣布今年将成为首个全球化“双十一”。

另一个明显的趋势就是O2O真正开始发力,之前提出O2O往往只停留在概念上,因为很难解决线上与线下交易闭环的问题,今年则成为了电商与实体店共同关注的焦点,今年双十一期间苏宁将推出“第二届O2O购物节”,巴里巴巴同时也表示将有22家百货集团参与阿里“双十一”,其实这也是可以预料到的,线上与线下完美融合肯定会给消费者更多选择空间,未来一段时间之内,这也必然会成为电商新的发展趋势。

本文系作者李炎授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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