女友们有iPhone 6了,你是不是该想想父母想要什么手机了?

宋长乐

宋长乐

· 2014.10.11

满足了女朋友们对iPhone 6的期待,却忽略了逐渐被科技边缘化的父母,面对各种移动互联技术的应用,他们却并没有享受到科技创新的红利,却在不断的被品牌和新技术边缘化,成为新科技的弱势群体。那些在外远行的儿女,如何以智能的方式更贴心的帮助父母?

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女友们有iPhone 6了,你是不是该想想父母想要什么手机了?

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在云端

经历了9月份手机大战的腥风血雨之后,苹果毫无悬念的占据了大面积的媒体版面,关于iPhone 6的段子更是层出不穷,女朋友们也是“无所不用其极”,男同胞们在经历了“预约、代购、卖肾、黄牛”之后,换的一部肾6“漂洋过海”终讨得女友欢心......

女友们是满足了,大多数人却忽略了逐渐被科技边缘化的父母。你也可能不止一次的琢磨过这件事:到底父母该用什么手机更适合?手机专营店、电商网站给你的答案可能是“老人机”。而提到“老人机”,小编打赌99%的人脑海中将浮现下面这张图:

老人机

在购物网站以“老人机”为关键词进行搜索,“大键盘、大字体”,只能“打电话、发短信”的功能机,价格也几乎全在500元以内。不过,老人机真的够用了吗?当手机购物、手机测血压、手机自拍也成为父母一辈的现实需求.....谁来负责满足这类细分人群的半智能化需求? 

接近中移动终端公司的一位人士向钛媒体透露,其团队正在低调研发智能新一代“老人机”产品;国产品牌海信答案也给出了答案——“智能父母机”。

9月25日,海信手机研发部门的一位产品经理在其新款定制型手机——“心意”父母智能机的发布会上,一边演示产品,一边忍不住“泪奔”。现实就是这样:统计数据显示,截至2013年底,全国60岁以上老人超过2亿;且空巢老人家庭比重越来越大, 85.1%的独居老人平均一个月能与子女见面……

大多数人的生活已经重度依赖于移动互联网,而你远在三线城市的老爸老妈往往并没有享受到科技创新的红利。

针对中老年人的细分市场,国外手机品牌们已经做的风生水起,老人机甚至成为富士通进入欧洲和全球市场的机会;而国内市场,老人机市场尚无大品牌大公司介入,更没有真正高配置的产品入市。海信新品手机的两大亮点,可以看出其对细分市场的洞察和理解:

 

亮点一,在手机端实现“远程同步” 

你的父母不一定有QQ账号,但一定拥有一部手机。不过,在中老年群体中普及智能机并不容易,首先就要面临“操作复杂”和“智能操控习惯”两个问题。

相比市场上老人机的百元价格,海信给父母机的定价1099元确实偏高。而这一偏高的售价讨巧之处就在于首次发布的“远程操控”功能。即,这款手机的设计初衷是让子女带着父母一起使用。

海信通信营销总经理石海燕告诉钛媒体,她希望远程操控可以成为这款手机的最大卖点。即只需要一个专属APP,可以实现父母与子女的远程同步,子女就能直接在自己的手机上同步看到父母的手机屏幕,为父母的手机进行操作和设置。 

这个功能,非常类似腾讯QQ的远程协助功能。值得一提的是,iOS和Android系统均可通过下载APP实现此功能。

远程同步的创意可谓大胆,在一定程度上解决了父母不会使用智能手机的难题。但几个问题无法回避:

远程连接需要稳定、快速的网络环境。根据调查显示,在外工作的子女多居于一、二线城市,父母则居住在网络环境较差的三、四线城市,大环境决定着海信“心意”手机的小众化属性。而且,钛媒编辑在体验这一远程操控功能的时发现,可以代替父母完成打电话、发微信、拍照等一系列动作——中间父母缺少了参与感,他们会乐意吗?对他们来说,子女的远程操控让智能机瞬间又变成了“死物”。  

如何进一步优化远程交互功能,可能是海信手机研发团队的下一个难题。 

 

亮点二,解决一个痛点:卖手机不如卖“创意”

如今的国产手机市场,正处在一个小米、中华酷联集体瓜分市场份额的格局中——“渠道”已然不是硬道理,怎么把自家的手机卖掉,成为摆在所有手机厂商面前的问题,而各家厂商也没少绞尽脑汁:锤子自然是打出“罗字号”招牌、大Q手机则是依赖于母公司买卖宝对于三四线城市被忽略的移动电商市场,成功把自营手机卖得风生水起;还有脱胎于中兴、已成为独立品牌的努比亚(Nubia),更是直接把自家产品植入到了“国母”手中......

各家厂商使出浑身解数,纷纷寻找“出位”突围的方法。而海信恰恰被排斥在这个第一阵营名单外。尽管海信自称在通信市场“有着十三年的积累”,然而除强大的渠道能力之外,海信的手机销售之路并不顺畅——真的去跟三星拼口碑?跟华为拼性价比?跟小米拼UI?洗洗睡吧。

这或许可以解释为什么在卖手机的思路上,海信希望靠“定制”路线来突围。

《中国手机市场分析报告》统计,2014年8月,中国手机市场在售机型数量突破1200款......“选择恐惧症”估计是这个世纪没有人可以避免的一种病了。手机怎么卖?国产手机厂商都在问。

而智能手机市场越成熟,就有越多优良的手机机型具备了“礼物”的属性。比如苹果的iPhone、诺基亚被吐槽很多的高端定制机Virtue,还有国内市场的特色产物“女性手机”、美图推出的自拍手机......定制机的一大特点就是实现了购买者和使用者的分离,“新意”系列手机的第一批用户很可能是一批正在挑选礼物的年轻人。

新意手机在UI设计上简洁、易用的风格也体验了海信对“老人”这一细分人群使用习惯的洞察,比如,预装的春雨医生、远程协助、FM收听等应用均和通话、信息等基本功能并列排列,具有很强的即视感。

或许当新技术与父母渐行渐远时,他们希望的无非是子女“常回家看看,常电话谈谈”。海信切入中老年市场这块处女地,确实是一种讨巧的销售解决方案。不过,最终会有多少年轻人为此买单,还有待市场的检验。

本文系作者宋长乐授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 钛极客 钛极客
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    2

    老娘用的魅族,老爹用的小米,他们一定不知道它俩在打架~

    2014-10-11 12:17 via pc
  • 我妈note3,我爸oppo find5,我小米2s,看看这差距,我觉得我做的可以,并且他们会玩微信,看视频,手机淘宝支付等等,他们50岁的人,我觉得这样挺好。

    2014-10-11 10:41 via weibo
  • 李东东 李东东
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    1

    前段时间看朋友推荐买了台腾讯大Q手机才699,用着也不错,给父母足足够用了,手机竞争真是越来越激烈了!

    2014-10-11 14:45 via pc
  • zenope zenope   回复  宋长乐
    回复
    1

    顾家好男人

    2014-10-11 10:05 via pc
  • 穷楼欲语 穷楼欲语
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    0

    国庆老妈拉着我给她挑了个老人机泪

    2014-10-16 08:35 via weibo
  • 情兽来了 情兽来了
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    0

    爱疯真的被严重神话了。

    2014-10-12 16:42 via weibo
  • itskirin itskirin   回复  李东东
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    0

    现在父母就是需要这种高性价比的智能机,有微信才行。

    2014-10-11 14:54 via pc
    • 李东东 前段时间看朋友推荐买了台腾讯大Q手机才699,用着也不错,给父母足足够用了,手机竞争真是越来越激烈了!
      2014-10-11 14:45 via pc
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      1
  • hopekayo hopekayo
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    0

    老妈钟情于nokia经典机,老爸小米用的很哈皮!

    2014-10-11 14:47 via pc
  • 女巫 女巫   回复  宋长乐
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    0

    哈哈,点赞

    2014-10-11 13:50 via pc
  • 吴谷 吴谷
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    0

    是该好好想想了!

    2014-10-11 13:08 via weibo

Oh! no

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