大疆首家直营店年底开业,这是要学习苹果的节奏

目前大疆更多的销量是依靠国内多层级的代理以及国外市场。如果开设直营店,不仅能够减少中间差价,还能起到教育市场的作用。一旦上手体验,想收入囊中的冲动便会强烈许多。

在知乎上有一个大疆的代理商问如何能扩展渠道,这个关注度只有十几的话题引来最多的答案居然是:联系我,我做你下家。可见大疆产品受欢迎程度。不过这种多层级代理模式可能慢慢会消解,因为大疆也在学苹果,压缩渠道链条,打算将更多地产品放在直营店销售。

就在昨天,根据《华尔街日报》报道,消费类无人机制造商大疆创新(DJI,以下简称大疆)即将于12月在深圳购物中心开设其首个旗舰零售店。据悉,具体开店时间在12月中下旬,即圣诞节前开始正式营业,这家“无人机界的苹果”正在尝试一种类似苹果零售店的营销模式。

时至今日,虽然我国的电商O2O十分发达,许多品牌依靠线上做的风生水起,但是直营店仍然是不少厂商正在尝试的销售模式,包括线上起家的小米。大疆在今年年初融资7500万美元,估值高达80亿美元,拥有足够的资金实力,开设首个官方旗舰店并不让人意外。

大疆代理模式的弊病

大疆目前的销售,大部分还是靠线下代理来实现。调查数据显示,2014年全球无人机销量达到了39万架,其中96%为民用无人机,消费级产品占比三分之二,其中大疆一家就占全球70%消费无人机份额,年销售额约30亿人民币,折算一下每年销量至少20万台起。

而大疆最主要的线上渠道天猫,卖得最好的Phantom 3 Professional总销量也才4千多台,其他产品月销量也是几百到几千不等,离每年几十万台的销量差距太大。

大疆更多的销量是依靠国内多层级的代理以及国外市场。遵照苹果以前的做法,他们选择几个国代,下一级是省代,然后各个城市之间还有代理。但是代理模式的弊端在于,由于所销售的产品十分热门,产品在渠道中转中就很容易被加价卖掉,扰乱了市场定价,一向控制力极强的苹果都这样,更何况大疆这样的初创企业。为了解决这个问题,这几年苹果不断的变革渠道商,逐渐取消四大国代的渠道资格,转而给部分优质经销商以及直营店,这些经销商和直营店都能够直面零售或者行业客户,迫使那些第三方公司不得不去排队购买。

在大疆的官网上就能看到他们对于这个问题的重视,在代理商页面上,大疆透露市面上出现了一些未经他们正式授权的店铺或网站,恶意销售大疆公司产品,扰乱了市场正常价格,导致用户无法得到良好的售后服务和质保承诺。

虽然多层级代理商模式可以帮助大疆到达中国地域广阔的用户,但时至今日,大疆对于这些代理的依赖越来越小,一方面是线上可以触及这些用户,另一个重要的原因就是:大疆已经是大众领域十分知名的电子消费品公司。

知名度提升,直营模式才有可能

在2013年之前,很少有人知道大疆,直到外媒不断的轮番报道,称赞大疆是无人机领域的“苹果”,其中不乏世界顶级传媒,比如《华尔街日报》称大疆为“首个在全球主要的消费产品领域成为先锋者的中国企业”,产品还被美国《时代周刊》评为 “十大科技产品”,被《纽约时报》评为“2014年杰出高科技产品”。

随后这些报道转到国内,国内媒体才发现,原来中国有这么一家牛逼的企业,于是大家一拥而上,大疆的一举一动都成为了科技媒体关注的热点,2015年4月份,大疆还上过央视《新闻联播》,被当做创新典范进行曝光。

知名度高是开设直营店的基础,一家不知名的品牌店摆在马路边上,相信没几个人会进去逛。现在苹果每到一个城市开设零售店,都能引来巨大的人流,原因之一就是苹果已经是家喻户晓的顶级电子消费品牌,无论你买不买,路过时总想进去看看里面有什么设计精美的产品。

而提到国内做零售店的品牌,不得不提到魅族。魅族在头几年一直在广泛开设零售店,但由于知名度太低,很多零售店门庭冷落,并不能为魅族带来多少销量。而在近几年魅族在线上打开知名度之后,这种情况才有所好转。小米也是在成为家喻户晓的手机品牌之后,才开始考虑开设直营店的。

学习苹果,但不止于苹果

大疆确实是国内和苹果气质特别像的公司:优良的产品、高昂的价格、占据大部分高端市场,拥有不少狂热的拥趸。学习苹果的直营店模式似乎也成为顺理成章的事情。

苹果直营店的出色体验在于,除了能很好地体验产品和购物外,还有天才吧为用户提供宾至如归的感觉。但大疆的直营店和苹果也有很大不同,很大程度上还起到教育用户的作用。和手机不一样的是,无人机对于大众仍然是不太熟悉的产品,只是听起来很炫酷,但是缺乏上手玩的机会,使用起来还要一段时间的培训。这和游戏机是一个道理,一旦你上手体验了一下,很有可能当场就购买,这让笔者想起来一位友人曾体验了10分钟Xbox One后立刻买一台回家的故事。

不过对于大疆首家直营店会造成什么样,现在还是未知,可以肯定的是,它不会是大疆最后一家直营店,如果试验效果良好,学苹果一样在全球铺开来也不是不可能。

【钛媒体作者:牛老师商业评论;微信号:niubsir;微信公众号“吹牛”】

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  • 大疆挺厉害的

    回复 2015.11.17 · via iphone
  • 店里各种飞无人机么?

    回复 2015.11.17 · via android
  • 加油吧,大江

    回复 2015.11.21 · via android
  • 大疆这几年太火了。

    回复 2015.11.17 · via android
  • 有点不切地气,应用没有发挥出来。

    回复 2015.11.17 · via android
  • 面向大众消费者

    回复 2015.11.17 · via android

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