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回收用户废旧闲置手机,这是一个等待开发的蓝海

废旧、闲置手机的价值是一个等待开发的蓝海,实际上,废旧手机回收这件事在国外进行的还是很有力度的,当然他们也有更为系统化的流程和经验来实现这一具有责任心的事情。

事实上2015年,在智能手机市场销量整体萎缩的情况下,还是有很多智能手机厂商的表现很不俗,例如魅族、华为、小米等等,尤其是2000元左右的中端产品市场。手机这么热销,用户这么欢喜,突然想到,买新手机的时候,淘汰下来的旧手机该放到哪里?除了给父母用之外,其他那些“食之无味,弃之可惜”的旧手机呢?!

上次在地铁上看到一个大妈用iPhone 5S看新闻,再看看自己手里拿的“只要799元”的手机,我就一脸羡慕的说:“大妈,真赶潮流啊,都用上iPhone 5S啦!”大妈笑着说:“不是我赶新潮,这是我闺女喜新厌旧不用的手机,她打算500块钱卖掉,我觉得挺心疼的,就拿过来用了。”

其实走在大街上,经常能看到很多年纪大一点的人在使用刚出产的各种手机,对于目前更新换代如此之快的手机市场,我们很有必要来研究一下那些“光荣下岗”的手机都哪去了?功能机还有价值吗?废旧手机是否还能发挥余热?

魅族在7月29日发布魅蓝2之余,还带来了一个名为mCycle的手机回收项目,回收用户的废旧的、闲置的手机,并提供相关补贴。该项目旨在通过回收旧手机,通过有效环保的处理方法,防止电子垃圾的污染。

从魅族官方公布的信息来看,被称为“补贴最高的手机回收计划”的mCycle的最高补贴额将达到150元,且提出了“四大承诺”保证回收计划能让参与者感到满意。此前魅族也曾表示,将会根据专业的评估体系,提供业界最高的回收价格。据说除了自家产品,魅族还计划回收苹果、华为和小米手机。

无独有偶,华为随后也宣布了一项全新的手机回收计划,其新回收计划将在国内手机圈史无前例地将以旧换新的范围扩大到包括苹果、三星、小米、联想、魅族等各大友商在内的1500个型号的手机。

实际上,废旧手机回收这件事在国外进行的还是很有力度的,当然他们也有更为系统化的流程和经验来实现这一具有责任心的事情。以加拿大为例,该国的政策就是谁出售就由谁负责回购。

在加拿大有个颇为有趣的现象:人们为了减少生活开销,会穿二手衣、吃廉价快餐,却绝不会吝惜手机花费。而且更新换代的手机貌似对所有群体都充满了特别的诱惑和吸引力。那么那些大量失宠的废旧手机命运又如何?

旧手机最普遍的归宿正应验了“哪来还回哪去”那句话。说白了,谁出售它们还会把它们收购回去。譬如卑诗省拥有绝大多数手机用户的加拿大Fido电讯公司,每年都会推销各种新款手机。为了吸引客户,他们会推出各种颇为诱人的以旧换新“捆绑计划”。无论客户的手机多老多旧,只要充得进电,销售点都肯回收。其它诸如Telus、Shaw等大公司也都实行类似的促销方式。

信息安全是很多人不愿将闲置手机出售的主要原因

手机上的通讯录往往代表着社交圈子,微博、微信等账号则意味着社交生活、银行卡、身份证等关键信息,聊天记录和视频照片更是事关个人隐私,这些重要的信息都藏在手机之中。随着科技的发展,手机上携带的信息量也会越来越多,保护个人信息安全也变得日趋重要。

网上也经常会有报道说,用户将闲置的手机低价出售之后,内部信息被窃取使得银行卡里的钱财被盗刷事件。但是,早期的功能机里面所存储的信息量相对要少很多,也不具备很多敏感信息,除了电话号码、短信、QQ账号之外,最多就是游戏信息,基本上是可以删除干净的。唯有在现代的智能手机里面会出现很多被忽略的信息,因此给不法分子以可乘之机。不过这样的事件出现的概率相当低,完全没必要将其危害性妖魔化。

对于信息泄露这一点,加拿大的手机回收厂商在信息安全方面所做的就值得我们借鉴。旧手机被收回后,里面的个人信息怎么办?这个也无需担心,因为在回收时,商家会把手机里的旧储存卡拆下来还给用户,也就等于把用户的所有隐私都还给用户,给他们吃了颗定心丸。所以,废旧手机不必为自己的归宿担忧,它们的主人也不必为手机里的秘密担忧。

澳大利亚在回收旧手机过程中也很注重保护个人信息,澳大利亚移动通讯协会就曾发表声明,会销毁所有手机内的数据,还声明所有的手机将不会被再次出售以消除人们对于信息外泄的顾虑。

另外专家还支招,为防止手机内数据恢复后造成的隐私泄露,用户在将旧手机处理前用不含有个人信息的视频、照片、垃圾文件或无效信息将手机的存储空间填满然后删除信息,这样反复几次后手机就会被无用的信息所占据,最后再将手机进行格式化处理将所有信息数据全部清除,这样即使通过技术手段恢复数据也只能读取覆盖在最上层的信息。

或许,在保护个人隐私安全这一敏感点上,不仅仅是手机回收商家,包括用户自己在出售之前也应该自觉的为自己的个人信息安全做考虑。

手机里有哪些值钱的“硬件宝贝”?

众所周知,手机里面绝大部分的材质是塑料,其次就是金属材质,最后关键部分就是少量的稀有金属。一项研究表明,一部废手机的内件里包含多种有价值的材料,包括0.01%的黄金、20%-25%的铜、40%-50%的可再生塑料。据相关数据报道,中国目前每年废弃的手机约有4亿部,这些废旧手机总重达1万吨,若回收处理,能提取1500公斤黄金、100万公斤铜、3万公斤银,其价值在3000亿元左右。

“电子垃圾”赫然成为隐藏巨大利润的产业。电子垃圾中的黄金含量大大高于原矿中的含量,一般都在几百倍以上,从中回收比从原矿中提取成本低的多,经济上效益非常明显。此外,很多废旧电子产品的外部材料以及内部的金属元件都可重新利用,产生更大的价值。目前,废旧资源丰富,废弃电子垃圾随处都有,只要通过互联网络媒介平台,联系各大废旧回收商,立即可以拥有有大量资源。

在澳大利亚,如何合理利用手机中的金属元素及塑料外壳,被视为手机回收的重要一环。承担手机回收工作的主要机构“澳大利亚移动通讯协会”会将废旧手机所含有的金属进行回收利用,而塑料部分则被用于制造篱笆和花园的家具。此外,澳大利亚还开发出了利用废旧手机生产铺路材料的技术,将报废的手机整体熔化,机壳等塑料部分制作建筑材料,而手机电池中的镍和汞等金属物质则被提取再利用。

回收过程中遇到波折:拆解正规军“赔钱赚吆喝”

目前对于可进行回收的手机,魅族将其分为两大类,一是还有剩余价值的手机,二是不再具备利用价值的手机。前者经过处理后进行二次销售,从而释放剩余价值,后者则被报废处理,但处理废旧物品的支出远比二次销售的利润大。

“相比同行2%的报废率,我们工厂的报废比率大于8.5%,是同行的4倍。”魅族手机副总裁李楠说,目前魅族使用的技术主要是通过高效自动破碎系统、磁选、涡流分选、比重分选等高新技术,可将金属与塑料进行绿色分离,无氯化湿法冶金技术提取金、银、锡、铜、铂、钯等稀贵金属,摒弃焚烧或强酸浸泡提取稀贵金属的传统处理方法。而国内大多数工厂依旧采用湿法处理,容易对环境造成二次污染。

这也在一定程度上反映出了“正规军”的尴尬。由于电子废弃物拆解整个行业的技术装备水平不高,产业链比较短,深度循环不够,导致附加值比较低,很多电子垃圾拆解企业的平均毛利率不到10%。

“光做拆解的话,毛利率是很低的,并且光做拆解的话,持续的核心竞争力也是乏力的。”回收拆解企业格林美董事长许开华也表示,电子废弃物主要靠收费作为盈利模式,资源化价值做得多一些就可以多增加一些收入,但首先是收费模式必须盈利,不然整个行业就难以为继。

但目前从消费者身上收费显然不太容易,大多数电子回收拆解企业依靠的是国家补贴。相关数据表明,财政部2014年中央政府性基金收入和支出预算表显示,2013年废弃电器电子产品处理基金收入28.11亿元,基金支出7.53亿元,其中,直接补贴处理企业就达到了6.29亿元。

其次就是,受到非正规手机回收渠道的挤压。以苹果为例,目前每天全世界有5万~6万部旧iPhone通过正当途径被回收,其中20%会被美国10家左右的保险公司买走,而剩下的80%都会流入中国香港进入拍卖行,然后再通过拍卖竞价的形式流入内地和其他东南亚国家。对于非正规市场,更多的是由“黄牛”用所谓的高价进行回收。在保修期内的机器,黄牛会用“欺骗”的方式在苹果专卖店换取新机,所以回收价格相对于正规厂商高出500到1000元也是有可能的。

而更为严重的是,由于苹果废旧手机产生的灰色产业链已经变得相当庞大,苹果二手手机市场已经不只是“黄牛”的小生意,不少二手机器换上外观零件,重新包装后华丽转身,变成了“十四天机”,“水货机”,甚至是“全新机”被卖给用户。

最后一点就是,手机回收站点的设立问题。在一二线城市设立回收站点是理所应当的,毕竟庞大的人口数量是保障能够收到旧手机的条件所在。可是在三四线城市设立站点的可行性相对要低一点,这也导致一些废旧手机找不到途径进入正常的收购市场。而澳大利亚在这方面考虑的就比较周全,回收机构在全国各地设立了4000个回收点对手机进行处理,或者免费将手机邮寄到这些回收点。

回收旧手机能够带来哪些令人称赞的好处?

其一,就是其隐形的口碑影响力和品牌效应,不管魅族和华为宣布回收旧手机的举措是为了吸引消费者的购买欲,还是为了给自己在行业内树立良好的“环保者”形象,这样的动作都是积极向上的。正如魅族手机副总裁李楠所说:“环保本身是一件奢侈品。”魅族在这条产业链上并没有商业利益。他强调,手机的环保回收是烧钱的活儿,持平或小亏是常态。

其二,此举将会在很大程度和范围上减少电子垃圾对贫困地区的危害。估计大家有所不知,我国绝大多数的电子垃圾是流向中西部平困地区的,因为那里经济条件差,所以很多贫困家庭会在电子垃圾堆里挑拣看上去有用的金属垃圾,并且贱卖以换取生活所需。这不仅对环境是一种破坏,对当地人们的健康也是百害无一利的。所以说,制造企业高价回收旧手机必将对环境和健康起到改善作用。

其三,对于回收的旧手机,华为将通过“可继续使用”和“不可继续使用”两种渠道进行处理。其中,可继续使用的旧手机,将被交给经过资质认证的第三方回收厂,进行相关清理和修复后,通过正规二手手机零售渠道重新发售;而不可继续使用的手机,将被送往回收商处,通过毁形、扫码、分拣、强磁、解焊、粉碎、重金属提取等23道工艺流程,完成对其环保无公害处理。细细解读,不难看出,这不仅可以帮助魅族、华为名正言顺的、以正当渠道的出售翻新手机,还可以帮助华为在中低端市场以较低的价格将高端手机出售,占据中低端市场更大的份额。一举多得!

公益性质的举措,需政府政策支持

记得在十年前的家电下乡全国性大型活动,彼时,不管是电视架还是冰箱洗衣机等家电,各大商场打出的最诱人的宣传语就是“以旧换新、质量保证”。当时的场景现在还记忆犹新,老百姓抬着旧家电、捧着钞票,争先恐后、兴高采烈的将新家电抬回家。事实上,大家都知道补贴消费者的并不是卖家,而是政府。说白了就是政府在出资帮助老百姓过上“小康生活”。

在旧手机回收这件事上,政府的反应似乎有点迟钝,电子垃圾不是一年两年就出现的现象,正如雾霾的出现也不是陡然发生的,肯定有一个量变引起质变的过程。除了在费用补贴方面予以支持之外,还应该在法律规范方面出硬拳。

这其实代表的是一个行业的进步

华为消费者业务CEO余承东表示,希望通过以旧换新的商业模式,提升中国乃至全球手机的回收重复利用水平。这确实是一件自掏腰包且吃力不讨好的差事,面对那些说华为和魅族以此赚取眼球的阴谋论者,我只希望他们能扪心自问:这难道不是一件具有引导力的事情?难道不会降低电子垃圾的污染程度?难道不是在循环利用资源?

我想这主要还是我们的厂商做的实事不够,也不够规范化。如果都像日本那样规规矩矩的分类处理垃圾,我们每年可以节省多少材料,可以少污染多少水资源?自己想想吧!目前国内厂商只又魅族和华为在回收旧手机方面迈出了实质性的步伐,但这远远不够,希望有更多的厂商能够做些回馈社会的事情。(本文首发钛媒体)

本文系作者 薛梁Elite 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 3000亿元/4亿部=750元/部,刨去回收成本,再结合一下补贴金额,你们感受一下

    回复 2015.08.29 · via android
  • 在国内正规军还是打不过收破烂儿的。

    回复 2015.08.28 · via android
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