互联网圈,很多厂商非常喜欢一劳永逸地解决问题,例如直接堵住移动互联网的硬件入口,建立生态系统牢牢圈住用户,最近乐视传言要做手机,估计就是因为萌生了这么一个直接干脆的想法。不过,君不见之前简单粗暴跨界做机者,无论是周鸿祎的AK47、明星粉丝手机(庚Phone)、美图手机,基本上无一例外没有勾起主流消费者的欲望。这么多失败的案例摆在面前,乐视跨界做机,究竟有没有戏?
投入到硬件领域之前,有些厂商可能是这么想的:
组件都靠采购、方案设计可以外包、生产可以交给代工厂商,如今做智能手机对比十多年前做贴牌电脑一样,就差用户可以DIY了,毫无技术含量可言。只要我营销做的好,能忍受更低的利润,光靠性价比就可以获得不错的市场份额。可能小米的成功给了不少人这样的幻觉。不过,习惯山寨、能忍受低利润率的中国厂商这么多,为啥业界这两年也应该只成长出一个小米?
做智能手机,哪有那么容易;跨界做机,更是难上加难。
先把厂商自己一厢情愿的想法抛在一边,我们自己都可以想象下,你会因为美颜效果、明星定制、乐视出品而特别去购买一部手机?这得是多大的魅力才能说服自己无视刚需啊。作为一部价格不低、还算耐用的消费电子产品,用户的决策还是非常理性的。乐视手机,首先是一部正常的手机,其次是一部优秀的手机,最后才是一部乐视出品的手机。
跨界做机,如果不想让自己变成另类,自己的品牌成为影响购买意愿的负资产,做出差异化,国外有两个应该还算得上成功的例子,一个是亚马逊做Kindle平板和Fire Phone,另一个是微软做Surface。特别是Amazon的案例,非常值得研究。
亚马逊是靠图书起家,卖的是内容资源,正好跟乐视有相似之处。不过,亚马逊之所以跨界做Kindle平板,是看到了威胁。用户消费内容的平台,有从Kindle电子书转移到平板电脑的趋势,毕竟平板电脑无论是显示效果、配置、移动上网、综合娱乐功能上都更胜一筹,而设备的体积、便携性、阅读体验也不比Kindle差到哪去,干嘛我不入一部平板代替Kindle电子书。而一旦用户完成了平台转移,设备强化了其他的内容消费渠道,培养起新的习惯,移动互联巨大的体量不是没有可能冲击亚马逊的地位。
亚马逊做Kindle平板一开始就有了足够的动力:既主动规避风险,又在新平台上推广和强化自己的服务。所以,深思熟虑后,每一步都是那么恰到好处。
产品策略上。第一代Kindle即有不俗的配置、良好的做工、突出的便携性,用做精品让用户看到诚意。配和高定价,消费者瞬间对亚马逊平板的认知,从副业升格到品牌巨头,形象一下子就清晰上来。第二代,维持不错的硬件的同时,价格下降较快,第一代的清冷到第二代的亲民,对比之下,消费者当然认为时机成熟且各方面都比较满意,入手Kindle当然不再是因为猎奇。
FirePhone很可能也会重复这样的路数。第一代Fire Phone就是露个脸,树立品牌形象,同时让消费者看到自己与众不同的地方——3D动态视角和实物扫描搜索。第一代高定价也非常明智,在消费者对新品牌新产品认知度不高、销量十分有限,同时3D游戏开发者寥寥无几、新技术还需进化的情况下,使自己利益最大化。第二代开始在树立了高端产品印象后,再陡然降价,用惊喜打动消费者。同时,匹配Fire Phone硬件特质的3D内容资源也多了起来,实物扫描搜索技术也得到了迭代进化。
一开始的高端定位,软硬件做出一定的差异化,差异化又是服务于自家的内容强项。然后再降价,完成注入市场竞争力的最后一环。靠这样的过程,Kindle已经站稳了平板市场,获得了相当的市场份额,硬件也没有亏损成为公司负担,还反哺了自己的主业。可以说非常成功。
乐视继智能电视跟小米对着干后,又跨入雷军主业做手机。但是千万不能学雷军那一套,乐视的模板,应该是Amazon,应该参考Fire Phone。
后来者未必没有机会。小米的那一套,多少年前在其他产业早就不知道重复过多少次,没有技术含量的东西容易被Copy,当更有实力的玩家进入,颓象尽显是迟早的事。乐视做手机,如果一开始血拼性价比,加上那么几个可笑的差异化功能,无法将自己的强项在手机上变现,结局不用看都能知道。
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期待ing[得意地笑]
hollygee.cn:据说这个手机很吊呢!还能投影呢~还是期待真机测评呢!