大概半年前，李刚跳槽虚拟运营商风波未平之际，有个运营商的员工问我，虚拟运营商什么时候来挖人啊，我也准备跳啊。笔者只能呵呵一声，作为一个二三线城市，多年国企工作的运营商员工，真的有人会来挖吗？

为什么想跳槽？

在《人才因何抛弃运营商》一文中，顾嘉把运营商人的焦虑归为事多钱少压力大、成长缓慢缺乏归属感等。但这些压力并不足以导致跳槽，毕竟压力和工作强度在所有的职业中都是普遍存在的，很难量化。如果用马斯洛的需要层次理论来分析，似乎更清晰一些。

1.如梗在喉的生理需要：工资待遇停滞不前。生计问题是所有人工作的最重要原因，也是一份职业能带给员工自豪感的直接源泉。曾几何时在通信企业上班是件值得炫耀的事情，但这种简单的自豪感却带来了今天的尴尬，在舆论压力之下，工资数年未随物价上调。工资从地区有竞争力，降到行业有竞争力，再降到没有竞争力，下一步呢？

2.让人担忧的安全需要：下沉的船还能再破浪吗？面对颠覆一切的互联网企业，面对不断下滑的语音短彩业务，面对OTT的层层攻势，面对一步步被推向管道化的现状，一种自我怀疑在悄然蔓延。明天在哪里，明天会怎样？

3.难以满足的自我实现需要：缺乏成就感。运营商从来就不缺乏创意，也拥有很多有想法的人才，很多风靡的业务产品最初都是由运营商提出来并尝试的，但讽刺的是，往往却由更具执行力，更强调速度，对市场反应更快的企业开花结果。眼看着自己的创意无法实现，个中滋味可能只有经历的人才能体会。

真能跳槽吗？

吐槽简单，实践难。至少有四座大山，让运营商人转型起来格外吃力。

1.不断丧失的生存能力：运营商的本质是国企，而且是大型国企，最重要的就是完善的制度，制度能够保障一个庞大的组织正常的运作，但是会最大程度上扼杀创新。所有的员工都成为了制度齿轮上的一颗螺丝钉，即使你走的再精确，也只能够在这套体系中生存，呆的时间越久，在体系外生存能力丧失的越严重。

2.文化的牵绊：曾经工作经验这件事，被我们看做很大的资本。但万事都是双刃剑，工作经验越丰富，职场文化也越多牵绊。客观的说，运营商的文化并不差，上传下达的执行力蔚为可观。但问题就出在一个“大”字引发的“慢”，习惯了层层上报，把领导当做客户来服务的运营商人，能够满足瞬息万变的资本市场要求吗？

3.客户资源的迷惑：跳槽除了工作经验优势也许就数客户资源了，但客户资源真的属于个人吗？很多情况下客户见得并不是员工，而是其代表的企业，试想当你没有了那个代表身份，还具有谈判的筹码吗？

4.致命的温水：缺乏外界竞争，缺乏淘汰机制的温吞水环境是最致命的。在匆匆溜走的时光中，在没有淘汰的机制中，一不小心就会磨平了自己的个性，熄灭了当年的激情。

运营商人的出路

人才和资金一样，流动起来才能产生更大的价值。但如果因为种种原因选择继续坚守的话，运营商人的出路又在哪呢？

激烈的竞争形势和动荡的行业形态，带来了风险，也提供了战场。一个好的战士，不应该惧怕战争，而应该惧怕和平。在巨大的压力下，往往才能锤炼出真正的勇士。互联网企业的冲击，跨界竞争的残酷，带来了危机，也带来了机遇。尤其作为成长在互联网时代的年轻人，也许这意味着一个崭新时代的到来。

作为一个运营商人，在一个不断变化的环境中，首先最不能放弃的就是成长，否则将很快被时代遗弃，只有不断增加知识储备，丰富实战经验，才更有可能掌握自己的命运；其次要坚守职业操守，无论怎样，当初是我们选择了这个行业，选择了企业，共苦难、共荣辱才能共富贵、共成长；最后尽可能的在企业中找到最适合自己的路，运营商拥有市场、网络、综合三条支线，支线上提供了很多职位，每一个位置对于个人的素质能力要求也不同，越是根据自己的所长，定位自己的发展方向，就越能尽快走到自己适合的路线上去。

希望所有运营商人勿忘初心，方得始终，菁菁通信，不负朝华。

【文：王峰  故事书团队成员，欢迎关注故事书网站www.gushishu.net，微信公众号：故事书（GFM1983）】