1月14日,"淘宝购便利"正式上线,域名为24.taobao.com。
“淘宝购便利”由阿里巴巴集团副总裁陶然负责,他表示:购便利平台的核心是商家的社会化、本地化,商品的社会化、本地化,以及配送和服务的社会化、本地化。购便利平台目前只开放了北京和杭州两个城市,之后会扩展到十个城市以上。
从定位上看,淘宝购便利主打的是本地化快消品。
笔者试用了一下淘宝购便利,发现现阶段的“购便利”与其说是本地化便利购物平台,不如说是麦德龙的天猫旗舰店。淘宝便利购上的产品几乎全部来自麦德龙,便利购右上角的“行家优选”徽标在点击后,跳出的介绍页俨然就是麦德龙的介绍页,没有多少关于淘宝的信息。
好吧,再正儿八经说点正经道理。
为什么是麦德龙?我认为淘宝想要做本地化消费,就必须解决仓储和配送问题。作为非自建仓储及物流的电商平台,淘宝在这方面并没有优势。麦德龙作为大型仓储式商场,可以解决仓储的问题。而配送方面,笔者询问了淘宝的在线客服,客服表示会就近选择最快的物流进行发货,但他们无法保证配送时间。从这点看来,在物流方面淘宝还是主要采用了合作快递模式。
再来说麦德龙,虽然麦德龙在仓储方面有一些积累,但麦德龙并不是消费领域的佼佼者。麦德龙在2012年之前一是坚持其独特的现购自运的经营理念(专业顾客在仓储式商场内自选商品,以现金支付并取走商品),其主要看目标客户是企业法人客户,可以说是一种B2B的业态,其对零售市场还处于试水阶段。麦德龙在进口产品品类上有较强的竞争优势,不过本地化产品比较薄弱。虽然进口产品针对的高端客户会有更高的利润率,但作为日常消费,进口产品的销量并不会太大。
“淘宝购便利”由集团副总裁负责,可以看出其战略地位非常高。但选择麦德龙作为起步的合作伙伴,我觉得并没有什么优势。麦德龙缺少零售基因,商品品类不接地气,又没有物流基础来补充淘宝的不足,仓店合一的仓储容量和灵活性也无法与其他自建仓储的电商抗衡。
当然作为平台商,淘宝肯定会引进更多的商家加盟,但俗话说:良好的开端是成功的一半,便利购的上线在笔者看来显然不能算是良好的开端。
接下来我们也只能期待“麦德龙天猫旗舰店”的华丽蜕变了。
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