这是我一直想记述的一个东西。

纯“记述”，记录这些年我还记得的诺基亚的变化。

表达一个小观点：我相信诺基亚能挺过去。

纯个人看法，和商业无关。

记述的起源，是最近触目惊心的智能手机市场份额。诺基亚可以说一路溃败，曾经不可一世的塞班S60系统，被iPhone和Android挤得落花流水，万众瞩目的S60 V5基本属于半成品，在操控和体验上距离Android都差了一个时代，新一代的Meamo系统用N900做了绝唱，现在MeeGo系统却还见不着影儿呢。大屏触摸智能机市场，诺基亚现在可谓完败，难怪很多人慨叹，曾经34%市场份额的诺基亚，2011年底之间就会缩水一半。

我不愿做这些评论。有兴趣的同学可以跟我一路回顾一下诺基亚这些年，它碰到的瓶颈，以及如何一次次挺过来的。

第一次：2002年“多媒体”瓶颈

大学时候看到别人用8210羡慕得要死，没有天线，那么小，精致极了，后来还出了蓝屏蝴蝶按键的8250，总是很惊喜。

好景没那么长，诺基亚铺天盖地的小机器上市热潮中，爱立信在2001年中就推出了T68，虽然只有256色，但是开始了黑白到彩色的质变。三星之流马上跟进，翻盖+彩屏+和弦，成了新多媒体手机的标配。于是厂商开始拼颜色数和和弦数。4096、65535、16M，4和弦、16和弦、24、32、128，到后来的MP3统一弦数。

遗憾的是，诺基亚一直慢好几拍，连MOTO都出了彩屏机的时候，诺基亚还是一如既往的黑白+蓝屏，直到在2002年底才推出一款7210算凑数。之后很长时间，诺基亚只有聊聊几款多媒体手机，虽然有7650这样的智能旗舰，但总让人觉得没找到感觉。而且，我记得看到过数据，诺基亚的发货量，在那个年代，增速远低于三星等日韩品牌。诺基亚整体局面跟上步伐，都是2003年上半年的事儿了。这是诺基亚面临的一次瓶颈，虽然反应慢了点，但终于靠着自己的品质和大量机型面世，挺过来了。

第二次：2004年“外观”瓶颈

下面这个图比较直观一点，当时诺基亚面对的问题是，大量消费者认为“诺基亚长得都一样”，“一眼就能认出来”。虽然这对品牌识别是好事，但物极必反。同时，我们发现6220、6230、6320……大量雷同的型号，很少有人能通过外观或者功能辨识出来。

当时人们认为，诺基亚是一个没有创新的企业，没有气质，就靠换壳来骗钱。当然，当时诺基亚的利润率也是历年来最高的。

诺基亚也看到这个问题，也相当争气。在2004年，连发数款新机，完全打破传统外观认知。尤其是“倾城系列”（上图中7260、7270、7280），让人眼前一亮。更有7610，树叶造型让所有人发现，智能手机原来可以这么漂亮！当然，诺基亚也因为这几款机器，收得盆满钵满。

可以说，密集的颠覆性工业设计，把诺基亚从外观瓶颈中拯救出来。

第三次：2006-2007年“速度”瓶颈

继7610成功推出S60系统，诺基亚强力进入智能手机领域，并简化了产品系列名，把4位数字变成“字母+2位数字”，好记多了。N7x系列算是很成功的机型，至今还看到有人在用。

但同时，我们是不是也听到，很多人形容N73是“智障手机”，“实在太慢了”之类。说实话，我也没搞懂100多MHz的CPU，诺基亚是怎么能跑S60 V3的。反正当时的很多款S60手机都非常非常慢。甚至旗舰型号N95，“慢”也成了最大的特点之一。

更颠覆的是，很多人买手机，会先问“会不会很慢”。看来，当时速度真的成了诺基亚很重要的瓶颈。这一慢，也给了WindowsMobile手机市场很多可乘之机。

一直到2006年底，N76和5700出现，CPU变到369MHz，内存翻番，终于不慢了。可惜的是，N76天生的电池短板和掉漆问题，掩盖了速度优势，没人还记得这是个不错的机型，而5700过于奇怪的翻转设计也很快淡出人们视野。这状况一直延续到2008年下半年一款叫E71的机型上市。

E71用“快”“漂亮”“顺畅”来形容一点都不为过。可以说，E71在智能手机市场让诺基亚翻身了。S60的装机量大量增加，不仅是E71成为街机，更是因为E71带动诺基亚全线上扬。

不夸张的说，E71之于08年的诺基亚，绝对不亚于04年的V3之于MOTO。

好景不长，iPhone带来的革命又一次打乱了诺基亚的阵脚。

第四次：2009年开始“系统”瓶颈

还记得当初iPhone推出之后诺基亚的傲慢态度么？诺基亚在很长时间里都不认为手机可以没有键盘，更不认为手指头是还用的指向工具。于是诺基亚仍然我行我素，坚守在自己的S60阵营。

很快，诺基亚扛不住了，匆匆用S60平台开发了支持触摸的第五版S60 V5，那款机器叫5800，然后很快N97被推出。诺基亚绝对不能忍受自己的高端旗舰市场被iPhone和初出茅庐的Google Android蚕食。但说实话，S60 V5，充其量是个半成品，触摸的感觉很差，如果说iPhone的电容屏叫“触”的话，N97的电阻屏根本就叫“按”，差别太大了。而且诺基亚还提供了一支让人啼笑皆非的笔。

同时，诺基亚把S60 V5进行了罕见的输出，三星和索爱这些和诺基亚有同样系统问题的厂商，开始生产很多使用S60 V5的产品，如三星8910，索爱的U1。当然，诺基亚不能把宝压在S60上。很快一款实用新的Meamo系统的N900出现了，没有太多惊喜，而且应用程序几乎为零。更关键的是，诺基亚很快宣布放弃Meamo，转而和Intel合作开发新一代系统MeeGo。

现在，还没有看到MeeGo有成型的产品推出。原型系统的“谍照”也没有特别惊喜。

说实话，市场给诺基亚的时间不多了，当iPhone和Android已经成为习惯的时候，诺基亚再次进入，烧老本的资本，可能远没有诺基亚自己认为的那么强。

需要提醒的是，这次，诺基亚的竞争对手不再是MOTO之流！MOTO也有同样的问题，而且大有被Google招安之势。Google和Apple是最大的敌人，并且现在明显敌众我寡。

出于感情，我相信，天才的芬兰人能造就诺基亚，就一定有办法突围。

出于旁观，如果诺基亚就这么败了，多没意思。谁都希望那个蜷缩着的战士能重新站起来。

出于事实，诺基亚这次的麻烦大得多严重得多，竞争对手远不是以前那些，而且，以前是硬件比拼，现在是拼软件。

出于鼓励，MOTO投了google，三星投了google，索爱也去了。诺基亚现在是唯一坚挺的。因为诺基亚相信自己，那么，我相信诺基亚，鼓励一下。