“互联网思维”不是童子尿

崔兴龙

崔兴龙

· 2014.04.30

用互联网做营销,不该叫有互联网思维了。 一个行业的核心流程是否被互联网优化改造,才是“互联网思维”是否起作用的关键标识。指望所谓的互联网思维来包治百病,不但无效,而且伤身。

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“互联网思维”不是童子尿

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粗制滥造的武侠剧里经常有这样一个经典场景:女猪脚病入膏肓,男猪脚束手无策,此时一绝顶(秃头)或白发飘飘的装逼老头一定会说,上“童子尿“,于是女猪脚痛饮之后,神清气爽,面如桃花,任督二脉顷刻间流转了20个小周天,仿佛童子尿成了包治百病,功力倍增的灵丹妙药。

各位看官一定觉得当今的武侠剧狗血,没有逻辑,但其实,现下互联网圈和投资圈里的故事更加狗血没逻辑。趁着O2O的春风,卖烤串的,卖牛肉面的,卖白菜的,卖煎饼的,甚至是卖成人用品的,抑或是啥都不卖,准备炒作完以后卖自己的,都踩着“互联网思维”这股祥云,直冲万里。

看着做假面膜的发了财,弄假概念忽悠钱的上了市,一堆人也纷纷不学好,就学会了别人炒作和恶俗,殊不知,做假面膜的有很多家,能趁早洗白上岸的不多,单靠炒作是不行的。我们现在很多强调“互联网思维”的人,其实就只是利用了互联网的营销和炒作方式,包装个概念骗骗客户,骗骗消费者,搞几个大号,弄点出位的观点,合作几个粉丝多的公众账号,仅此而已。

用互联网做营销,就叫有互联网思维了吗?其实不然。如果说你有真才实学,这样炒作无可厚非,但如果腹内空空,只是炒作,最后搞坏了行业风气,害人害己罢了。

 一个行业的核心流程是否被互联网优化改造,才是“互联网思维”是否起作用的关键标识。

骂完别人,总得说说自己的观点等着别人骂。什么叫一个行业有了“互联网思维”?说得直白点,判断一个行业是否被互联网化的重要指标就是,这个行业的核心流程是否被互联网化。

以大家每天都要面对的吃饭问题举例,去餐馆吃饭(非订餐业务)在C端的角度,如果以一个产品的维度来看,核心流程是:查询信息-定位-点菜-用餐(服务)-结账等,今天很多做这部分业务的公司,正在谋求的是做好前两步和最后一步,很多公司还只是在做第一步,而且居然还在用400电话的方式做第一步,这不是nozuonodie是什么,最近倒掉的饭统网就是血淋淋的例子。

假设我今天决定和同事聚餐,6点下班,但下午14点我已经在线上定好了某个餐厅的某个包间甚至我喜欢的某个桌子,定好了我要的菜和上菜的时间以及步骤,完成了支付。7点30分,一行人到店里,饭菜在最合适的温度和时间上桌,吃完拍拍屁股,拿出手机对着一个扫码器刷一下验证,自动转账即可走人。当然,餐馆也会依据我们长期的用餐习惯和剩菜的比例,待我下次订餐时,推出建议的菜品和菜量。这些都是一个行业被互联网优化和改进的最基本方式。

其实这种改造和优化并不复杂,该有的技术储备都有了,剩下就是看如何找到利益驱动点,来驱动这个领域逐步改进。用互联网炒作卖成人用品不是“互联网思维”,往深了想一步,利用互联网手段“使用”成人用品和根据用户的数据统计,改进产品设计、制造环节、服务环节才是正解。过于具体的,各位看官自行发挥吧。,本人就不写了,甚为不雅。

除了餐饮,想想电影院,想想超市,想想在线旅游,我们看似已经被互联网化的很多领域,其实从产品的角度看,他们的核心流程还隐藏得比较深,用户不便利的地方也还有很多,这些貌似互联网化走得早的领域,离被重构,被颠覆还有距离。

现在智能设备已经普及到了跳广场舞的大妈,可我们在绝大部分的超市商场里,买完日用品,衣服,帽子还得乖乖的在收银台排队结账,这简直是不可理喻。你可以说微信和上品折扣勾兑上了,天猫和银泰合伙了,但这些都不是全部。单这些领域,就还有很多机会。再想想,房产,家居,汽车,医疗,保险,教育,甚至是银行,这些非标准的大宗消费品领域,更多的还处在“互联网思维”的早期,甚至萌芽期,留给垂直领域的机会还有很多,但时间的确不多了。

话说回来,童子尿的成分绝大多数也是水,只有少量的无机盐和尿素等,指望喝它来包治百病,不但无效,而且伤身。更应该做的是加强内功,找到适合自己的平台和领域发力。适度的炒作是必要的,但实力强大,目标准确才是王。

本文系作者崔兴龙授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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    不错

    2014-04-30 17:50 via pc

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