【王玄/钛媒编辑】购物成为国人海外旅游的一大乐趣和任务，而因此而来的退税金都不再是一个小数目。但在海关办理退税不仅需要填写多份材料、花费较长时间，退税款项也不方便领取，因此，大多游客由于手续繁琐都选择放弃领取退税金。

公开资料显示，2014年一年中国游客在欧洲的消费至少有200多亿元人民币，其中近三分之一的游客没有领取退税金，欧盟地区未领取的退税金累计达到10亿元人民币。

由此衍生出的退税代理服务也比比皆是，不过对于个人消费者来说效率并不高。相关企业早就在尝试借助互联网平台改变这一现状，比如微信。

去年9月，微信公众号平台就出现了一个叫做“退税通”的服务号，是由财付通和天津渤海通汇货币兑换有限公司联合推出的。账号的运营则由财付通运营。腾讯集团相关人士告诉钛媒体，这个产品在今年5月以前一直在低调运营，财付通团队一直集中在对产品的调试和优化上，5月初正式推出运营。

借助微信平台的“扫一扫”功能，让退税这件事变的非常简单：

游客拿到退税单回国后，用微信扫描护照，进入相关页面后填写退税人信息，然后把退税单的照片发送至平台；

上述资料经过审核后，顺丰会上门取退税单；

3至5个工作日后，退税公司可把退税金直接打进微信钱包。

除省去排队、填单程序外，退税金是直接以人民币的形式退给用户，用户也不需要支付快递费。目前，可支持这一功能的国家达30多个，包括韩国和欧洲等国。

而过去，发生了海外购物的游客想要退税，需要持电子机票、护照、退税单和商品在机场的退税窗口办理退税。现金和信用卡两种退税方式各自有bug：现金退税会扣除部分手续费；而信用卡退税则存在等待时间长、国内很多商场无法刷美元账户而导致的退税金使用不便的问题。

相比退税的传统流程，微信平台的退税流程更加的人性化。

除了微信，支付宝、退税宝等产品也提供退税服务。支付宝退税只有提供global blue退税单的商户才能使用。由万事达与通汇货币合作推出的“退税宝”也可回国办理退税，但必须在海关给所有单据盖章，实际上仍然不能跳过海关这一关。

微信在进军这一领域后，利用微信和财付通的平台优势、支付优势，将在金融、生活类服务方面再迈进一步。（本文首发钛媒体）