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一本财经
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农民也存在分层。在农村，有为数不少的钻营之徒，他们此前从未感受过普惠金融，一旦一个口子被撕开，他们就会蜂拥而至。
目前中国大概有500万名全职客服人员，根据智能客服厂商给出的数据，客服机器人正在以40%到50%的比例替代人工客服工作。
