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继多点Dmall创始人兼首任CEO刘江峰离开之后，2017年6月底，多点第二任CEO林捷也确认离职，目前多点CEO位置尚处空缺，业务正常运营。
沽空机构“烽火研究”今年5月曾发布58页沽空报告，通过网上流量数据以及工商档案等资料，对科通芯城的线上平台流量以及收入和利润进行质疑。
无人店对于苏宁来说更像一个零售IP，帮助门店拓展辐射半径同时增强用户粘性；同时，苏宁还想通过无人店展开一场实验，将实验成果应用到现有门店的改造中。
