投诉能治得了这个行业的痼疾吗？如果连行业监管、第三方投诉平台和消费者人心背离都没辙了，如果我们只能日复一日看着那些旅游投诉舆情报告的发布，听着这些平台一次又一次的“致歉”...
未来，还有没有站在门口的“野蛮人”出现还无从定论，但旅游市场从厂商之间单一的产品竞争走向生态圈的竞合已是趋势。
中国景区有20000多家，A级景区超过5000多家，5A级景区153个（截至2013年底），这样一个大市场为何被互联网改造渗透比率如此之低？发展如此缓慢呢？在发展机制上存...
