飞猪针对西藏那曲地震启动应急响应机制
钛媒体App 10月23日,飞猪启动应急响应机制,针对10月23日前预订的10月23日至25日入住的西藏那曲酒店订单,消费者如受地震影响被迫取消或改变行程,可向飞猪申请无损退改,飞猪将为消费者挽回损失;针对出行日期为10月23日至25日的西藏那曲目的地跟团游、定制游、自由行订单,若消费者受地震影响需要退改,飞猪将全力协调商家免费更改行程日期或退订。针对近期进出西藏那曲的火车票订单等,飞猪将实时跟进铁路等部门的最新政策为用户办理退改。(广角观察)
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