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陈东锋:企业做AI需先打好地基再起飞,不是ALL in AI而是AI in ALL

钛媒体App 9月16日,在2026 ITValue Summit数字价值年会上,广东省首席信息官协会会长,企业董事长顾问陈东锋表示,企业做AI的健康状态,是先把地基打好,再谈起飞。我在帮一家烘焙企业推进AI落地,最初以为企业数据库、流程管理还可以,AI很快能上。真正深入才发现,ERP、研发管理、客户运营平台等数字化系统没有建好,没有足够数据支持业务+AI。于是先明确战略,进而补研发管理、客户管理、知识库和流程, 再启动AI烘焙市场大脑,指导研发和营销,大规模招聘管培生推进各业务AI应用,发动员工做小智能体并奖励。实体企业不是ALL in AI,而是AI in ALL。(2026 ITValue Summit数字价值年会)

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