钛媒体App 5月20日消息，飞猪正式推出酒店商家智能助理，向平台上所有酒店免费开放。商家智能助理“上岗”后，酒店老板一句话即可指挥AI批量调房态、改库存、录发票。它还能进行实时数据分析，向酒店提出科学的价格和库存管理策略参考；发现入住全流程中的服务关键点，帮助酒店优化服务，入住前主动关怀、离店后经营口碑。目前，超过11万家酒店已接入飞猪酒店商家智能助理。数据显示，参与测试的酒店商家操作效率提升70%，订单查询、财务对账、账单结算等问题5秒内响应，商家需求识别准确率达99%、问题完结率超95%。（广角观察）