钛媒体5月26日消息,信美人寿相互保险社今日对外发布全新会员服务升级体系,此次升级包括客群、权益、体验等三方面:会员分级更细分,实现全量会员覆盖;权益围绕健康礼遇、财富传承、会员活动三个方向展开;提升会员服务的便捷度,升级后95%以上会员可实现健康服务全线上使用。
同时,信美方面还公布了“数字科技+会员服务体系+康养”生态战略布局。
数字科技方面,信美将不断完善和迭代数据治理体系,以数据驱动经营和管理模式升级。同时,信美持续开放合作平台化。据了解,信美已于2022年初与恒生保泰(广东)科技有限公司达成战略合作,双方将构建寿险、健康险、财险一站式数字化综合服务平台。在医养产业布局方面,信美将打造“模块化、标准化、产品化”的THH康养体系,T(Travel Care)指旅居养老、H(Home Care)是居家养老、H(Hospital Care)是医院照护。