房间有摄像头?自如回应:前租客为宠物所设,新租客已谅解

3月7日

钛媒体3月7日消息,近日有媒体报道,上海自如女租客投诉称,自己于2021年2月入住自如后,在租住的客厅冰箱上方发现一款摄像头。接到投诉后,自如表示非常重视,“第一时间联系前任女租客,并请求警方协助调查。调查表明,该摄像头为前任租客为观察宠物而设置,后因设备故障未正常使用,在搬家时遗漏了。设备后台信息显示,该设备因故障问题于2020年10月6日离线后一直未再使用。”
     
对于目前事件的进展,相关负责人表示,经过沟通解释,目前已经得到租客谅解,也会进一步加强房间退租后的排查管理,为广大自如客提供更好的居住体验。此事给租客造成的困扰,我们深表歉意。
房间有摄像头?自如回应:前租客为宠物所设,新租客已谅解

Oh! no

您是否确认要删除该条评论吗?

注册邮箱未验证

我们已向下方邮箱发送了验证邮件,请查收并按提示验证您的邮箱。

如果您没有收到邮件,请留意垃圾邮件箱。

更换邮箱

您当前使用的邮箱可能无法接收验证邮件,建议您更换邮箱

账号合并

经检测,你是“钛媒体”和“商业价值”的注册用户。现在,我们对两个产品因进行整合,需要您选择一个账号用来登录。无论您选择哪个账号,两个账号的原有信息都会合并在一起。对于给您造成的不便,我们深感歉意。