钛媒体5月8日消息，据江苏新闻消息，江苏省邮政管理局统计，省内15%的快递采取了快递柜方式投递。
邮政管理部门表示，快递员未征得用户同意就投到快递柜属违法行为，用户可向快递企业投诉。若企业不改正，可拨打025-12305申诉。用户若因未通知投递入柜导致收费的，应积极维权。
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