钛媒体4月30日消息，昨日晚间，中国银行发布关于“原油宝”产品情况的说明，表示正在全面梳理审视产品设计、业务策略和风险管控等环节和流程，深入查找存在的问题、隐患。同时，中行已于近日委托律师正式向CME发函，敦促其调查4月21日原油期货市场价格异常波动的原因。后续还将加大相关工作力度。 中行表示，对客户在疫情全球蔓延、原油市场剧烈波动情况下发生的损失，感同身受，将以对客户认真负责的态度，持续与客户沟通协商，在法律框架下承担应有责任。目前中行正积极研究并争取尽快拿出回应客户合理诉求的意见。