钛媒体3月12日消息，百度发布《2020年百度315搜索大数据报告》显示，2019年全年网民搜索维权相关内容的热度同比2018年上涨19%，其中网络购物和金融服务成为消费侵权的“重灾区”。 疫情之下，虽然央视315晚会已经推迟，但是消费者维权的热度依然不减。近30天维权相关内容的搜索热度环比上涨110%，口罩质量与快递服务相关问题增长较快。此外，90后是维权意识最强的群体，而40岁以上的中老年消费者个人信息安全保护意识亟待提高。