钛媒体10月24日消息，CRM服务商纷享销客今日正式对外推出柔性PaaS平台。纷享销客创始人&CEO罗旭表示，CRM的平台化是业务数字化的基础，但鉴于企业的多样化发展需求以及各行各业的差异化场景应用，纷享销客在过去两年多的时间，花费大量时间和精力构建了柔性PaaS平台，使得业务、流程和业务规则可高度自定义与配置。
罗旭认为，“柔性”是CRM连接的关键，“不是给一个端口就叫连接，而是要有协议和交互。”因此柔性的PaaS平台，通俗来讲，就是将核心功能全部颗粒化，用户可以根据自己的需求像搭积木一样搭建符合自身发展需求的业务模式，为数字中台建设提供有力保障。
