阿里健康大药房升级,联手天猫精灵推“健康管家”智能场景服务

【钛媒体瞬眼播报】钛媒体9月12日消息, 阿里健康大药房今日发布超级药房2.0标准,从药品零售平台升级为以家庭为核心的健康服务平台。

“‘全与安全’是一家药房服务好消费者的关键。”阿里健康大药房总经理刘恒浩在发布会上表示,超级药房2.0有6大标准,包括全品类商品、全人群覆盖、全场景服务,并通过品质严选、用药管理、健康陪伴提升安全保障。

除了升级平台外,阿里健康还联手天猫精灵,首发定制版“鹿小佳”智能音箱,为家庭提供“健康管家”智能化场景服务。

目前,包括鹿小佳在内的天猫精灵,已掌握4000多条药品用药指南和服药禁忌知识、270多种头疼脑热拉肚子烫伤等场景症状专业回复;2000+疾病百科。在智能AI的帮助下,天猫精灵根据用户询问内容不断迭代健康知识内容,有望解决用户绝大多数健康疑问。

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