钛媒体5月15日消息，近日有媒体报道称，南京租客陈女士（媒体化名）家人患病，且该租客认为此事与所租房屋有关。对此，南京自如表示，公司2018年12月获悉以来，一直在跟进，并在帮助该租客家人就医的同时，核查了房源情况，公司未对该房源进行过装修，只在该租客入住半年前配置了基础家具用品，相关家具均有检测检验报告，符合规定。 南京自如还提及，事件发生后，南京自如第一时间组成由南京自如总经理负责的工作小组，积极协助解决就医相关问题，提供日常用品采买及生活开支。此后，一直希望对房源空气质量进行多方共同监督权威检测，但由于陈女士不同意，至今未能进行。 基于目前事实，南京自如对陈女士及其家人提出的事件责任认定、巨额索赔等要求难以达成一致。