马斯克退货推文与公司政策不符,特斯拉发文澄清

钛媒体3月28日消息,据外媒报道,电动汽车制造商特斯拉公司首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)在Twitter上就退货政策发表了自相矛盾的声明后,特斯拉日前发文进行了澄清。 马斯克周三通过Twitter发帖称,买家可以在7天后退还特斯拉车辆,并获得全额退款,无论他们是否进行过试驾。不过,这一说法似乎与特斯拉的官方退货政策相冲突。在此之前,特斯拉的“标准退货期”是:试驾客户“交付后1天”可退货,未试驾客户“交付后3天”可退货。 但特斯拉在宣布新的在线销售模式时也取消了试驾限制,因此在第二种可能的退货方案中增加了4天体验时间。特斯拉在网站上说:“我们明白,你可能需要更多的时间来了解自己的汽车。”

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