Naver 上线 AI Tab,它赌的不是 ChatGPT 那条路

2026.06.28 11:19
韩国搜索巨头 Naver 于 6 月 26 日上线 AI 对话搜索服务 AI Tab,深度整合本地电商、本地生活和社区评价等自有生态。在大模型军备竞赛中,Naver 选择了一条截然不同的路——不追求取代 ChatGPT,而是用 AI 对话把「搜」和「买」连在一起,让每次对话都指向交易转化。这或许揭示了 AI 搜索竞赛的另一个答案:赢家不一定是参数最大的那个,而是在自己地盘上把用户体验和商业闭环跑通的那个。

6 月 26 日,韩国人打开 Naver 搜索时发现,输入框上方多了一个新入口——名为 AI Tab 的对话式搜索服务上线了。

乍看不过是又一家科技公司跟风上了个大模型聊天功能。但仔细看 Naver 的排兵布阵,AI Tab 的野心不在和 ChatGPT 比写诗、和 Gemini 比推理。它更像一个会说韩语的智能导购兼本地生活管家——把电商比价、餐厅推荐、地图导航、社区评价,甚至未来体检报告解读,全部塞进一个对话框里。

这背后是一场关于 AI 搜索路线的深层博弈。而 Naver 选的这条路,可能比很多人想象的更聪明。

62% 搜索份额的巨人,不想做韩版 ChatGPT

先看 Naver 在韩国的位置。

据韩国数据平台 InternetTrend 统计,2025 年 Naver 在韩国搜索市场的平均占有率达到 62.86%,自 2022 年以来首次重返 60% 以上,远超 2024 年的 58.14%。Google 以 29.55% 排名第二,微软 Bing 以 3.12% 排第三,本土老牌门户 Daum 仅剩 2.94%。在韩国,Google 遭遇了其全球扩张中极少数真正「打不进去」的市场。

据 Naver 官方财报,2025 年全年营收 12.035 万亿韩元(约合 660 亿元人民币),同比增长 12.1%,营业利润 2.208 万亿韩元。更值得关注的是收入结构。第四季度,Search Platform 收入 1.06 万亿韩元,Commerce(电商)收入 1.054 万亿韩元——两者几乎并驾齐驱。Commerce 季度同比增长 36%,是增速最快的板块。全年 Commerce 收入增长 26.2% 达到 3.688 万亿韩元。

Naver 本质上是一家「搜索引流 + 电商变现」的双轮驱动公司。这和百度的商业模式高度相似,但 Naver 在电商端跑得更快、更远。

理解了这一点,AI Tab 的真实定位就清晰了。

据韩媒 The Elec 报道,AI Tab 被内部定义为「AI 智能体搜索」,目标不仅是提供信息,而是「引导用户完成实际行动」。翻译过来就是:不是让你搜完就走,而是让你搜了之后直接下单、预约、买票。

Naver 很清楚自己在通用 AI 能力上的短板。业内普遍认为 AI Tab 在复杂写作、长文档分析和逻辑推理方面与 ChatGPT 和 Gemini 存在明显差距。但 Naver 不打算在这些领域正面竞争。它的强项在韩国本土场景——餐厅推荐、商品发现、本地生活信息整理,以及基于 Naver 搜索生态的精准回答。在这些场景中,AI Tab 的用户体验明显优于传统搜索。

这是一套「田忌赛马」策略:用自己的上等马(本地生态整合)去跑主场赛道。

从搜到买到约:对话如何变成交易

AI Tab 的真正想象力,在于它打通了 Naver 的整个服务矩阵。

当用户用 AI Tab 搜索「首尔江南区适合带孩子的烤肉店」,AI 不只是返回一个结果列表。它可以直接调取 Naver 地图的位置信息、Naver Cafe 社区的用户评价、Naver Blog 的探店攻略,然后链接到 Naver SmartStore 上可预订的套餐券,或者直接跳转预约页面。整套流程从信息检索到行动完成,用户不需要离开 Naver 生态一步。

这个策略并非凭空而来。Naver 在 2025 年第二季度财报电话会上披露,其 AI Briefing(AI 摘要)服务已覆盖 8% 的搜索查询量,计划在年底前扩展至 20%。AI 贡献了其平台广告增长中的 55%,意味着 Naver 已经跑通了「更多 AI 搜索 → 更高点击率 → 更多广告收入」的正循环。据韩媒报道,包含 AI Briefing 的搜索查询点击率高出 8 个百分点,用户停留时间增长 20% 以上。

AI Tab 可以视为这一战略的全面升级——从「搜索结果加 AI 摘要」升级为「以 AI 对话为核心的全新交互入口」。

更值得关注的是后续功能规划。据官方介绍,AI Tab 将在今年晚些时候推出个性化房地产推荐——根据用户预算和偏好地段推荐房源。还有一个「健康智能体」服务,可分析用户上传的体检报告并给出个性化生活方式建议。AI Tab 正在从搜索工具演变为超级生活入口。

背后的商业逻辑极其清晰:每一次 AI 对话都是一次潜在的商业转化。用户在 ChatGPT 上问完问题就走了,在 AI Tab 上问完「哪家炸鸡好吃」,下一步可能就是下单。这恰恰是全球搜索引擎都在焦虑的问题——AI 搜索如果只回答问题不产生点击,广告和电商的商业模式就崩塌了。Naver 给出的回答是:让 AI 自己变成交易的入口。

三条路线,三种命运

把 Naver AI Tab 放到全球 AI 搜索的版图里,能看到三条截然不同的路线正在成形。

Google 在 2026 年 I/O 大会上推出的 AI Mode,核心方向是「持久型 AI 信息代理」——AI 在后台持续监控网络,主动合成行业情报并给用户推送供应商短名单,用户甚至不需要再主动搜索。这是 Google 强化全球知识图谱优势的打法。Google 仍控制着全球约 90% 的搜索市场份额,但它的 AI Mode 在韩国面临一个先天劣势:本地数据深度远不如 Naver。Naver 拥有韩国最大的电商平台 SmartStore、最大的社区平台 Cafe、最全面的本地商家信息。Google AI Mode 再聪明,在「首尔江南区烤肉店推荐」这个任务上,数据质量不可能超过 Naver 自有生态十年的积累。

再看中国百度。百度同样在走 AI 搜索加生态闭环的路,但电商和本地生活业务远不如 Naver 成熟。百度虽有百家号、有地图,电商始终没有真正起飞。而 Naver 的 Commerce 业务已贡献近 30% 的总营收,且保持 20% 以上的年度增速——AI Tab 从一开始就有一个成熟的交易底盘。百度的 AI 搜索在商业转化上,仍主要依赖广告一条腿。

第三条路是 OpenAI 的 ChatGPT Search 和 Perplexity 这类纯 AI 搜索产品。它们追求通用问答能力的极致,但没有自有电商、没有本地生活、没有地图——必须依赖外部 API 和浏览器插件来完成行动环节。这意味着在商业转化链路上,它们天然比 Naver 多了一层断裂。

对比下来,Naver 的模式最接近「AI 时代的超级 App」。就像微信在中国把社交、支付、电商、生活服务全部打通,Naver 正在用 AI 对话作为新的交互层,把搜索、电商、本地生活、金融科技全部串联起来。它的 Fintech 业务在 Q4 保持了 13% 的同比增长,总支付金额达 23 万亿韩元,为这个闭环提供了支付基础设施。

三个可能改写剧本的变量

Naver AI Tab 的战略逻辑听起来顺滑,但落地过程中至少有三个变量可能改写结局。

第一个变量是 AI 能力的追赶成本。 尽管 Naver 选择不在通用推理上硬刚,但它长期依赖自主大模型 HyperCLOVA X 的迭代速度。如果 Google Gemini 或 OpenAI 的下一代模型在韩语理解和本土知识上的表现突飞猛进,Naver 的生态壁垒可能被从 AI 层面绕开。HyperCLOVA X 是否能持续跟上节奏,是关键防线。

第二个变量是 Google 在韩国的反扑。 虽然 Google 在韩国搜索市场仅占不到 30%,但它在韩国的 Android 生态占有率是绝对统治级。如果 Google 将 AI Mode 深度绑定到 Android 系统级搜索,或者通过 Google Maps 的本土化数据反攻,Naver 的阵地并非牢不可破。CNBC 在 2026 年 6 月的报道指出,Google 的搜索流量在过去一个月略有下降,而 ChatGPT 的流量则在缓慢上升——全球搜索市场正在经历结构性转变,韩国不可能独善其身。

第三个变量是用户对封闭生态的容忍度。 AI 搜索的核心价值之一是打破信息壁垒,让用户获取比传统搜索更全面的信息。而 Naver 的 AI Tab 必然优先展示自有生态内的商户、商品和内容——这种偏向一旦被用户察觉,可能导致信任损耗。Naver 需要在生态变现和搜索公正性之间找到微妙的平衡。

不是每个搜索 AI 都需要成为 ChatGPT

回顾 2026 年上半年的 AI 搜索竞赛,一个趋势正在变得清晰:通用 AI 搜索正在变成赢家通吃的赛道——全世界可能只需要几个通用的 AI 问答引擎。但与此同时,区域化、生态化的 AI 搜索正在成为另一个平行战场。

Naver 的选择代表了后者。它不追求成为「全世界最聪明的 AI」,而是追求成为「韩国人用得最顺手的 AI」。这种策略的护城河不在于大模型的参数数量,而在于数据——韩国人的购物记录、餐厅评价、房产信息、体检报告,这些数据堆起来的壁垒,比任何算法优势都更难跨越。

在搜索引擎集体焦虑「AI 正在杀死蓝色链接」的时代,Naver 做了一个大胆的赌注:既然 AI 让传统搜索结果页消失了,那就让 AI 自己成为新的交易入口。在韩国这个全球互联网渗透率最高、电商最发达的市场之一,这个赌注也许真能成。

不是每一个搜索 AI 都需要成为 ChatGPT。能在自己的地盘上把「搜」和「买」连起来的那一个,可能活得更好。

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