印度统一支付接口（UPI）市场的垄断争议近来愈演愈烈。根据印度国家支付公司（NPCI）2024年3月的数据，当月UPI网络共处理226亿笔交易，其中沃尔玛旗下的PhonePe与谷歌旗下的Google Pay合计占据约80%的份额，远超Paytm、Flipkart旗下的Super.money、CRED、亚马逊Pay及MobiKwik等其他竞争对手。这种高度集中的市场格局，已引发中小支付平台的强烈担忧。
早在一年多前，印度曾计划对UPI应用设置30%的市场份额上限以促进公平竞争，但该政策被推迟至2026年12月31日执行。这一延迟让PhonePe与Google Pay得以继续巩固主导地位，进一步压缩了其他平台的生存空间。在此背景下，亚马逊Pay、Meta旗下的WhatsApp支付、CRED、MobiKwik及Flipkart的Super.money等平台的高管，计划在本周四与NPCI会面，就市场竞争环境相关问题展开游说。
从技术层面而言，UPI系统本身具备开放性，任何符合资质的机构均可接入，但网络效应的存在让主导平台形成了难以打破的壁垒：更多用户选择PhonePe或Google Pay，导致商家更倾向于支持这两款应用，反过来又吸引更多用户加入，形成正向循环。这种马太效应不仅限制了中小平台的用户增长，也可能抑制行业创新——主导平台缺乏足够的动力推出新功能或降低费率，而中小平台则因规模有限难以投入研发资源。
此次联合游说的核心诉求是推动NPCI重新评估市场份额上限政策的执行时间，或引入其他公平竞争机制，如数据共享规范、交易费率透明化等。若这些诉求能得到回应，将为中小平台创造更公平的竞争环境，促进支付行业的多元化发展。例如，CRED专注于信用积分兑换服务，MobiKwik则在小额支付领域具备独特优势，这些差异化服务若能获得更多触达用户的机会，将为印度消费者提供更丰富的支付选择。
行业近期动态显示，PhonePe近期宣布将业务扩展至东南亚市场，试图复制其在印度的成功模式；而Google Pay则在印度推出了小额贷款服务，进一步深化其金融生态布局。这些举措不仅巩固了两者在印度市场的地位，也加剧了中小平台的焦虑。NPCI尚未就此次游说行动作出公开回应，但市场普遍认为，若这种双寡头格局持续下去，可能引发监管层的进一步干预，以维护市场的健康竞争。
快报