人工智能功能正越来越深地融入操作系统核心，但用户对这些功能的自主选择权，正逐渐成为行业里的争议焦点。4月9日，开源浏览器厂商Mozilla在官方博文中公开批评微软——后者在Windows 11系统里强制推广Copilot AI功能的做法，被Mozilla认为严重削弱了用户对自己设备的控制权。
Mozilla在博文中具体提到，微软把M365 Copilot自动安装到用户设备上，还在任务栏固定了入口，甚至在部分新出厂的PC上绑定了硬件按键——这些操作都没经过用户的明确同意。这种做法直接打乱了用户的日常操作习惯，逼得用户只能被动接受微软的AI服务，连是否启用或卸载这些功能都没法自己决定。
更值得注意的是，Mozilla引用了一份独立市场报告，称微软这种做法不是偶然，而是长期在用的“暗黑模式”策略：比如用户在Windows里搜索时，结果会被强制跳转到Edge浏览器；跨平台迁移数据后，默认应用设置会被重置成微软自家的产品；Outlook和Teams这类应用还会绕过用户设置的默认浏览器，直接打开链接。这些行为加起来，正在系统性地侵蚀用户的自主权——微软利用自己在操作系统领域的市场支配地位，推广自家生态里的服务。
作为对比，Mozilla强调自家Firefox浏览器的AI功能设计，一直把用户控制权放在第一位：Firefox的AI建议功能，用户可以一键全局关闭，而且所有设置不会因为系统更新或者数据迁移就被重置。这种设计就是为了让用户能完全掌控自己的数据和功能使用，和微软的强制策略形成了鲜明对比。
Mozilla的批评不只是针对Copilot功能本身，更指向了AI时代科技巨头和用户之间的权力失衡问题。现在AI功能已经深度融入用户的日常操作，用户对数据收集、功能启用的自主选择，直接影响着他们的隐私安全和使用体验。微软这种强制推广的策略，可能违反了欧盟《数字市场法案》（DMA）里“允许用户自由选择服务”的条款——之前欧盟已经针对微软Edge浏览器和Bing搜索的类似行为，展开过监管调查。
最近行业里的动态能看出来，用户控制权正变成监管和市场竞争的核心话题：欧盟DMA已经在2024年3月正式生效，要求大型科技企业不能强制用户使用自家生态里的服务；苹果在macOS Sonoma系统里集成的AI功能（比如智能文本编辑）用的是本地化数据处理，还允许用户随时关闭相关服务；谷歌在ChromeOS的AI集成里也优化了设置界面，让用户能清楚地管理数据使用权限。这些趋势都说明，尊重用户选择权已经成了操作系统AI功能设计的必然方向，而微软的强制策略，恐怕会面临更多来自市场和监管的压力。
快报