文 | 眸娱
撕番的风从影视剧吹到了商业代言。
最近,一场围绕科颜氏“全球title”的粉丝维权,在网上闹得沸沸扬扬。
蔡徐坤粉丝因不满科颜氏在官宣合作前,给另一位合作艺人宋雨琦升title,发起了“非全球代言人不买”的集体抵制。
后援会紧急刹车,品牌方礼貌回应,但粉丝依然不买账,这场三方角力,撕开的远不止一个代言title的问题。
粉丝争的到底是什么?
今年8月,科颜氏宣布宋雨琦从品牌大使升级为品牌代言人。
双方自2024年开启合作,历经大使阶段的长线磨合,此次晋升将代言范围拓展至白泥面膜等核心单品,这本来是一次再正常不过的商业进阶,是合作成熟后的自然升级。
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但不到一个月,9月初,网传蔡徐坤将与科颜氏达成新的代言合作,事情陡然转向。
消息传出后,蔡徐坤粉丝的反应不是欢呼,而是愤怒,因为粉丝认为两位艺人之间存在咖位差距,明确表示如果品牌不给蔡徐坤全球title,将不会支持该合作。
社交媒体上,“非全球不买”的刷屏式抗议在品牌官博及相关话题下铺天盖地,有粉丝甚至提出“要么给蔡徐坤全球title,要么给宋雨琦降title”。
显而易见,粉丝反对的并不是蔡徐坤代言科颜氏本身,而是与宋雨琦同一title。
在粉丝的认知框架里,title是一张偶像行业坐标的排名表,同title意味着平起平坐,她们无法接受偶像身份降级,甚至认为会损害到未来的商业价值,这种逻辑背后的核心冲突来自品牌方和粉丝对“title意味着什么”有着根本不同的理解。
品牌方的title授予,基于商业贡献、合作深度与市场契合度的综合评估。宋雨琦从2024年开始与科颜氏合作,历经长线磨合后升任代言人,这是品牌与艺人之间正常的商业进阶路径。
科颜氏在回应蔡徐坤粉丝的文字中强调:一直都很珍视合作伙伴,合作始终以双方知情、坦诚沟通、相互尊重为基础。
这是一段极其克制的表态,本质上是在重申title的授予权在品牌手中,且已经与艺人团队达成一致,不由粉丝的声量决定。
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但粉丝的title诉求则基于偶像的咖位,他们认为蔡徐坤的行业地位决定了他不应该与宋雨琦平起平坐,这种诉求的支撑逻辑不是商业或作品维度,而是粉丝对偶像地位的自我认知与情感投射。
更值得玩味的是粉丝的博弈策略,有粉丝公开表示:如果粉丝一声不吭,别人是不知道我们生气的,默默生气没人知道那到时候官宣影响销量反而对我们不利,还不如现在先把话摆出来。
这句话精准揭示了粉丝行为的底层逻辑,购买力不再是支持的表达,而是谈判的筹码,粉丝把“不买”当作可以随时扣动的扳机,把消费行为武器化,以此向品牌方施压。
品牌给的是一个商业头衔,粉丝争的却是一张排名表,当两种逻辑正面碰撞,冲突便不可避免。
粉丝角色的质变
面对粉丝的集体施压,蔡徐坤全球后援会率先发声。
声明要求粉丝谨言慎行、专注自家,停止在公开平台发散猜想、争吵对峙,确保本次合作有序推进,拒绝内耗,不向外界递送舆论把柄。
这份声明没有安抚粉丝的情绪,没有承诺去帮粉丝争取什么,而是直接要求粉丝“刹车”。
但粉丝并不买账,维权仍在继续,后援会与底层粉丝之间出现了明显的裂痕。
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后援会作为与工作室、品牌方有直接沟通渠道的组织,更清楚过度维权可能损害艺人的商业信誉和长远利益,而底层粉丝则更在意此刻的情绪表达与偶像的面子。
当组织化的粉丝机构失去对底层粉丝的掌控力,说明粉丝经济的底层结构正在发生深刻变化,这种变化的本质是粉丝角色的质变,粉丝正在从单纯的消费者变成隐形的联合决策者。
传统粉丝经济中,粉丝的角色是消费者,品牌提供产品,艺人提供形象,粉丝用购买力来支持,这是一种单向的、被动的角色,粉丝接受品牌给出的title,通过购买来验证这个选择的正确性。
但现在,粉丝不再满足于这个位置,他们试图通过集体行动来定义偶像应该获得什么title、品牌应该给出什么待遇,不再等待品牌做决定后再用购买来回应,而是在品牌做决定之前就提出要求、划定底线、甚至发出威胁。
这是一种权力意识的全面觉醒,粉丝从用钱包投票进化到了用声量谈判,购买力不再是事后的验证,而是事前的筹码。
转变并非凭空而来。
近年来,“全球代言人”已经成为了美妆品牌集体采用并着力营销的高阶头衔,珀莱雅、花西子、韩束、半亩花田等品牌均以此身份签约了多位头部艺人,市场以实实在在的销量回报了这一策略。
韩束官宣代言人后产品5分钟内销售额突破2000万元,半亩花田创下1小时GMV超3000万元的纪录,这类成功案例不断强化着全球品牌代言人作为最高级别合作的身份符号,也使粉丝群体对此形成了清晰而稳固的等级认知体系。
粉丝的“title敏感度”正是在市场教育中被反复强化,他们清楚地知道什么是最高级别,也清楚地知道不同title之间的鄙视链,当品牌的操作与粉丝形成的符号期待不符时,流量的反噬便迅速而直接。
“撕番”全面入侵商业代言
撕番原本是影视剧领域的专属词汇,指的是演员署名排序,在内娱已经不是什么新鲜事了。
从演员团队博弈到粉圈大打出手,闹到官方出来确立划定署名方式,才稍微有点平息的趋势,如今同样的逻辑被完整移植到了商业代言领域。
无论是影视剧中的“一番主演”,还是商业代言中的“全球代言人”,本质是都是通过一个符号化的等级标签,确立偶像在行业坐标系中的位置。
蔡徐坤粉丝也不是第一个打响title争夺战的群体。
今年1月,美妆品牌美宝莲官宣与时代少年团达成合作,因在预热阶段使用“全球时代主理人”这一模糊称谓,粉丝坚持要求明确的全球品牌代言人身份并发起抵制。
尽管品牌后续调整为品牌代言人兼全球合作伙伴,但粉丝并不买账,联名礼盒销量不佳,远未达到时代少年团粉丝的正常购买水平。
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从美宝莲到科颜氏,粉丝对title的执念已经从争取更好变成了不达目的不罢休,而这种趋势转变正在对商业生态造成难以忽视的影响。
一是品牌话语权被系统性削弱。title本是品牌基于商业判断做出的战略决策,如今却被粉丝的集体声量所裹挟。当粉丝可以因为一个title不够高而发起抵制,品牌在代言人管理上的自主权将大打折扣。
二是title体系面临通胀与贬值。粉丝的执念正在倒逼品牌不断制造更高的头衔来满足各方诉求,从品牌代言人到全球代言人,从品牌大使到全球品牌大使,title越卷越高,含金量却越来越低。当全球代言人不再是品牌对艺人商业价值的最高认可,而变成粉丝博弈的最低要求,这个title本身就失去了意义。
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粉丝曾经是品牌争相追逐的红利,如今却可能成为随时引爆的雷区,这并非危言耸听,美宝莲的前车之鉴已经证明,当粉丝的抵制足够猛烈,销量遇冷是可以真实发生的。
科颜氏事件可能会过去,但下一个被架在火上烤的品牌已经在路上。








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