海信与格力“线上狂怼”背后,空调的“黄金时代”一去不返

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增长不够,吵架来凑。

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已经陷入增长停滞的空调市场,因为一场线上互撕重新进入公众视野。

4月14日,格力电器市场总监朱磊在微博平台怒斥,上海家博会期间,海信空调公然剽窃格力原创的“真铜实料”四字进行宣传。朱磊认为,“真铜实料格力造”通过中央电视台的报道,在全国广泛传播,家喻户晓。更重要的是,这不仅仅是一句广告语,不仅仅是概念,而是一个完整的标准。

随后,海信空调空气事业部品牌总监杨祥玺回怼称,“真铜实料”不属于任何企业,并晒出格力曾申请加入“空调铝强化应用研究工作组”的申请表,指责格力“又当又立”。

双方互怼之后,最新的进展是——4月15日,朱磊深夜连发5条微博质问杨祥玺:“你是否保证全部家用空调产品均采用了两器铜管及两机铜线电机。如果是,真铜实料欢迎你。”同时,朱磊表示这个问题留给对方后,将暂时不再回应。

但杨祥玺并未继续在微博回应,而是转战微信视频号,连发3条视频回击。

在海信空调生产车间,杨祥玺用现场实拍的方式证明海信空调“真铜实料”所言非虚。4月16日夜晚,杨祥玺还拿出最新证据——“格力的(某款)5匹空调拆机结果显示,使用了铝线电机。”

截至目前,格力方面未再回应,双方的口水仗暂告一个段落。但是争议之后,压在空调行业上头的成本挑战、市场竞争却正在愈演愈烈。

“真铜实料”,谁的发明?

回顾海信与格力的这场“线上回怼”,双方争议的焦点起于“真铜实料”是否为格力原创。

针对于“真铜实料”的原创问题,格力高管朱磊表示,如果“真铜实料”是海信传播在前,格力无论如何不会拿这句话当广告语进行传播。但在格力将“真铜实料格力造”应用于全媒体传播之前,并未看到哪家家电企业用此宣传。

同时,朱磊称“品牌传播是一种创作,并非看词句简单与否,要看究竟谁进行了有力传达,形成有效认知。”因此,朱磊认为海信空调的“真铜实料”宣传,剽窃了格力的创意。

对于格力高管朱磊的质问,海信高管杨祥玺则对外表示,早在2016年,就有媒体报道过家电企业使用“真铜实料”进行宣传,其中包括海信、长虹、创维等,但不包括格力,究竟是谁剽窃了“真铜实料”的概念尚无定论。

“‘真铜实料’这四个字,不姓格也不姓朱,而是属于所有中国人。”杨祥玺强调。

也有法律界人士对笔者表示,“真铜实料”仅为四个字的短语,过于简短。在司法实践中,此类极短的广告语通常因缺乏必要的表达量和独创性,难以被认定为著作权法意义上的“作品”,因此不受著作权法保护。

同时,“真铜实料”直接描述了空调产品“使用真实铜材料”这一特点。该短语属于对商品主要原料及质量的直接描述性词汇,固有显著性很弱。根据《商标法》,此类仅直接表示商品主要原料等特点的标志,原则上也不得作为商标注册。

“铝带铜”,谁在说谎?

除了“真铜实料”宣传的原创性争议,海信和格力持续互怼的另一个焦点是谁家的空调是名副其实的“真铜实料”,谁家又是在“铝带铜”欺骗用户。

“海信所发布的证书里,清清楚楚地只注明两器使用了铜管,连接管使用了铜管,压缩机电机、风机电机,却并未说明。那么究竟海信空调两机绕组用的是铜?是铝?还是部分用了铜,部分用了铝?那么哪部分用了铜,哪部分用了铝?”

朱磊表示,真铜实料,意味着蒸发器用铜管、冷凝器用铜管,意味着风机电机绕组用铜、压缩机电机绕组也用铜。格力坚持“真铜实料”,是为消费者守住底线。如果格力不这么做,铝货遍地可能是分分钟的事。

随后,在杨祥玺回应视频中,海信空调的生产车间现场,蒸发器和冷凝器所使用的均是内螺纹的铜管。不过,杨祥玺并未在视频中展示,海信空调所使用的风机电机和压缩机电机绕组的实际用材。

与此同时,杨祥玺还最新发布视频称,格力曾向消费者承诺:格力在中国市场上没有一台铝线电机空调产品,但此前有博主在对格力(某款)5匹空调进行拆机时发现,其所使用的风机电机为铝线电机。
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截至目前,格力方面未对此做出回应。

事实上,所谓空调行业的“铝带铜”,实际指的是空调行业为应对铜价高企而推动的技术路线,试图通过结构设计、材料改性和工艺升级,使用铝材部分替代铜材。

铜是空调的核心原材料,占空调成本的20%左右。2025年全年,铜价的涨幅超过34%,从年初约73830元/吨涨至年末约99180元/吨,沪铜主力合约最大涨幅甚至超过40%。这直接加剧了空调行业的成本压力,导致行业毛利率普遍承压。

相对而言,沪铝主力合约年度涨幅约为15%,且现货铜铝的绝对价差为77000元/吨,铜价约为铝价的 4.06倍。巨大的铜铝价差及其悬殊的涨幅,也是驱动空调行业技术路线变革的重要原因。

为控制成本,2025年以来,美的、海尔、海信、小米等19家企业联合倡议推动“铝代铜”技术应用,而格力成为唯一拒绝参与的空调头部品牌。但是,一份《空调铝强化应用研究工作组成员申请表》显示,2025年3月27日,格力曾主动申请加入“铝代铜”工作组。

“格力参与研究而不参与19家企业联合推动的“铝代铜”倡议,这是两件完全不同的事情。”

朱磊称,作为行业企业,参与新材料研究是分内事。也正因为长期研究的结论,董总(董明珠)曾明确表示:“铝代铜不是不能用,而是我们无法保证在替代之后还能达到我们对品质的要求,那就不用。”

互怼之后,空调行业往何处去?

海信与格力的隔空互怼,让空调行业的现实热度短暂飙升,但空调行业的未来依然前途未卜。

2025年,空调行业呈现 “量增额减”​ 的典型特征:销量在政策刺激下增长(7604.3万台,同比增长4.7%​),但激烈的价格战导致零售额未能同步提升(2356.6亿元,同比下降0.4%),其企业营收和利润表现分化明显。

其中,海信2025年暖通空调营收为388.29亿元,同比减少了3.61%,毛利率27.43%,同比减少了1.12个百分点;格力消费电器(空调为主)2025年上半年营收为762.79亿元,同比减少了5.09%。

在整体市场下行的过程中,小米成为了最大的变量。

2025年,小米空调销量超850万台,同比增长 24%​,创历史新高,是小米大家电中增长最快的品类。小米空调所在的IoT板块全年收入 1232亿元,同比增长18.3%;毛利率 23.1%,同比提升2.8个百分点,创历史新高。

市场份额方面,2025年全渠道数据显示,美的(约29%)、格力(约17%)、海尔(约15%)仍居前三,但小米(约10%)已紧追其后,成为最大的增长变量。小米推出的“千元机”空调,直接拉低了行业均价,迫使传统品牌跟进降价,行业陷入“以价换量”的白热化竞争。

小米集团总裁卢伟冰已公开目标:2030年空调业务要做到中国市场前二。这预示着未来五年,行业头部竞争将更加白热化。

奥维云网方面也表示,空调行业零售量在国补刺激下保持增长,但整体规模受价格战影响基本持平,行业均价触及近五年最低点。增长失速与价格失守的局面,反映行业已进入存量市场深水区,价格竞争白热化,市场分化加剧。

接下来,空调行业的价格战还将持续多久,行业增长陷入停滞之后是否还有拐点,一切尚未可知。在存量竞争的激烈博弈中,这些问题将远比“真铜实料”的口水仗来的更加残酷和具体。(文 | 科技潜线,作者 | 饶翔宇 编辑 | 杨林)

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