这家公司几代领导人，经历了全球范围内数次经济危机所悟出的经验就是：在经济低谷的时候，一定要为未来的机会而投资。

英特尔公司在2010年1月交出了一份出色的季度财报，2009年第四季度净利润为22.8亿美元，同比去年大涨875%。营业收入为106亿美元，同比增长28%。在美国的资本市场上，英特尔是第一家发布第四季度财报的科技公司，也通常被视为科技企业的风向标。它的出色表现，让很多市场分析人士认为，金融危机给电脑企业带来的冲击，似乎已经过去。而英特尔最近连续推出基于32纳米技术的智能芯片，和针对移动计算市场的“凌动”芯片，又给市场带来很大的冲击和崭新的想象空间。不久前，英特尔公司副总裁兼中国区总裁杨叙和《商业价值》杂志分享了英特尔对未来趋势的判断以及应对金融危机的经验。

Q我前两天看了你写的博客，关于N屏的思考，很有意思。你觉得IT行业下一个大的趋势会是什么呢？

A从大趋势上来看，第一代互联网是全世界所有的人去看同样的东西，第二代互联网，更多是大家参与进去，互动、分享，叫做社区行为；我认为下一代互联网的方向就是越来越个性化。去年11月底我们总裁来的时候，他在路上拿出自己的iPhone把一首老歌的名字输进一个网站，这个网站有很多比较独特的技术，可以根据你的兴趣范围，计算出你所关注的音乐人的其他作品，甚至相似的一些其他音乐，从iPhone上看，你以为是专门给你量身定做的一个音乐电台。这是个很好的个性化例子。

以前有个很大的担忧和误解，大家总以为一个新的屏幕出来，好像要取缔以前的某一个屏幕，一个新的设备出来，要取缔以前某一个设备。其实不是这样。现在在电脑和手机之间，已经演变出了iPhone，iPhone不是传统意义上的手机，然后又演变出来上网本，现在又是“平板电脑”，甚至电子书。越来越多的屏幕都和互联网连上，这是一个很大层面的产业间融合，会产生巨大的创新的空间。以前谈到3C融合——电视机、电脑和手持设备，但是以后所有的设备都会和互联网相连，越来越个性化的内容，加上不断扩展的设备，已经超出3C融合的范畴了。所以我就在思考多屏、N屏的概念。设想一下，如果北京整个城市是一个无线宽带全覆盖的城市，会有多少屏幕可以被点亮，会出现多少互联网未来的新业务模式？

我们的产业体系要升级，不应是只是简单地给以前的产品注入更多的科技含量，还有很大的一块可能是新的业务、新的业务模式、服务方式的诞生。

Q中国有一个特别有利的条件，那就是中国移动相关的应用，应该是全球最发达的。我们都知道，英特尔一直在寻找下一个大生意到底在哪儿？这样的话，英特尔中国区会不会成为未来英特尔业务增长的一个新的发动机？

A我觉得一定是，我相信必然会这样。电脑不用说了，中国现在是全球第二，我相信在2012、2013年可能会超过美国成为全球第一，手机中国已经是全球第一了，电视机全球第一，汽车现在也是全球第一。这么巨大的一个消费市场里面，一定会有一些趋势性的东西在发生。

从我们这个角度，英特尔在中国已经到了第三阶段的发展期了。第一阶段基本上是学习，搞合资，交学费。第二个阶段，我觉得是从上世纪90年代中期到2005年，甚至可以说到2009年，是一个快速增长期。那时候机会很好，正好是电脑在普及，一下涌现出像联想、方正等一大批国内的厂商，中国产业从非常小规模走向一个规模化发展的阶段。我们当时制定的策略就是和中国产业一起发展，在过去十几年真的证明了这个策略的正确性。但是那时候还是产业链的合作更多一些，从研发产品，到最后产品进入市场，到前端怎么去拉动需求，怎么宣传产品。现在到第三个时期，我自己觉得，一定要关注未来国家的政策方向，思考包括IT在内的高科技，在未来国家规划发展的领域里面，怎样起到推动的作用。这已经不是简单的买卖关系，更多地包括自主知识产权创新，包括怎样把国内外的技术完美地结合在一起，推向中国甚至全球市场。

10多年前，英特尔只是单一的考虑自己在中国市场简单的战略策略，我觉得以后这种做事方法会越来越有局限性。例如农村经济发展，今天IT还没有作为农村经济发展的一个工具，今天我们关注更多的是电脑怎么下乡，13%的补贴拿到了，厂商卖了多少电脑。但是我跟员工讲，说你卖掉的电脑也就是买回家上网、聊天、打游戏，但是真正电脑用到农业生产里边，对农村经济发展起到作用，才是真正有价值了，我相信这才真正进入一个更大的、更长远的一个良性循环中。包括我们对合作伙伴也在讲，咱们肯定不是简单地把电脑做出来卖掉就行。

Q电脑市场变化很大，英特尔在2010年会怎么应对呢？

A今年中国电脑市场有个很大的变化，就是市场面临两极分化。一个是在成熟市场，大家基本上在买第二台电脑，甚至两台以上的电脑以及替换电脑，已经开始逐渐进入一个一对多的时代，一个人用两台电脑，甚至更多。像我上班的时候，就是发电子邮件，处理一下文档，用上网本就足够了；但是回到家，一定要四核的高性能CPU，为什么？因为要处理很多照片以及高清影像。要满足人们在不同的应用场合所需的应用性能，英特尔第一次把芯片做到智能化，可以根据任务自动调配芯片的运算能力。还有一块市场，就是电脑在边远城市的普及。去年我花了将近1/3的时间在农村，这是多年的过程。我们上班的人除了电脑没法工作，但是农村不这样的，搞农业生产有没有电脑无所谓，但是如果农业要发展，对这些技术会有依赖性。

未来还有更大的一块业务就是刚才我谈到的，不断扩展的互联网个性化。面对这么多屏幕，我们就要围绕“凌动”芯片来做文章。凌动这个产品的诞生有着非常的意义。最早英特尔有ARM架构的芯片，摩托罗拉在中国在做了两款手机，包括非常热销的“明”，都是用这款芯片。后来英特尔把它卖掉了，当时很多人很纳闷，说这是未来，怎么能卖掉呢？因为它的架构和英特尔传统PC的架构不一样，有很大的兼容问题。当时英特尔内部已经在研发凌动，后来证明，这个产品出来，可以用在上网本，包括平板电脑、电子书，甚至车载设备中。英特尔以前也看到这个趋势，但是苦于没有最好的办法，因为传统英特尔架构功耗太高， 与ARM架构不兼容，但是现在凌动诞生以后，一下把这个打通了。

Q英特尔最近的财报很好，当时出来之后，美国股市大涨。其实在过去这一两年，金融危机对整个全球经济冲击很大。英特尔算是最早走出危机的一批公司。作为全球副总裁，你可否谈谈英特尔是怎么来应对这场危机的？

A英特尔确实有些比较独特的理念，例如在经济低谷的时候，一定要为未来的机会而投资。这也是我们前几代领导人，从创业到现在经历了在全球范围内数次的经济低谷，所悟出来的一些经验。经济低谷，大家经济情况都不太好，这时候就不可能方方面面都照顾到，一定要判断好未来的方向，而且抓准重要的一点，把钱全砸到上面。我们去年面临这个环境，也很有挑战，我们从来没有这么大规模关闭工厂，因为产能过剩，那时候产能50%都不到。包括我们这个部门全球范围内运营的资金，预算砍掉很多，省下的钱干嘛？全部砸在32纳米技术上。当时英特尔宣布，两年投入70亿美元在32纳米技术上，而且马上紧跟着就考虑下一步22纳米的事情。这次出色财报是个很好的证明，而且是一次一次的经济低谷证明过的道理。

Q现在很多跨国公司中国区在全球的地位都越来越高，这其实也让中国区总裁面临很大的压力，需要不停地去和传统的发达国家进行博弈以争夺发展的资源。英特尔中国的情况怎么样？

A可能我们和别的很多公司不太一样。各个公司在中国的发展阶段不一样，它所注重的东西是不太一样的。在英特尔根本没有任何博弈的问题，我们开玩笑说，在美国总部，有人在去洗手间的路上，一听说中国，他就都不走了，要赶快回来。

对中国市场，已经远远超越了简单的重视。从投资的角度，英特尔中国是除美国之外唯一一个拥有一套完整体系的公司，研发、生产、销售市场、政府关系部门，整个英特尔公司的缩影全在中国。同时英特尔在过去十几年来，坚定不移地相信当地领导者，我就是一层层这样成长起来的。我想中国区和总部之间的那种信任，达到有史以来最好。我现在每个季度要去总部做一次汇报，都要非常小心，因为我说的话他们会非常重视。现在，压力全在我们这边，我们的CEO跟我讲得很清楚，英特尔25年在中国的投入和所有资源，我若不能充分地调动起来支持未来产业的发展和英特尔的发展，那就是我的失误。

尚文｜摄