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优客工场毛大庆:共生经济可能是城市未来的发展方向 | 科技生活节

在演讲中,毛大庆表示城市空间的变革离不开科技,只有科技能够连接共享空间,并推动文化多元与文化创新,形成共享生态。

钛媒体注:7月28日,由钛媒体集团举办的“钛媒体 2018T-EDGE 科技生活节”在北京·751东区故事正式拉开序幕,优客工场创始人毛大庆发表了主题为《一人空间》的演讲,阐述了对共享经济与城市空间的理解与预判。

毛大庆认为科技改变的是我们对生活场景和社会场景的各种认知,而新青年、新工匠、新农人、新老人会是未来促成科技和生活结合主要推手。同时我们将进入一个物质非常丰富,而不被物质所绑架的时代,并看到“共生经济”的产生,这可能是城市未来非常大的发展方向。

在毛大庆眼中,在共享经济大的背景下,生产力和生产关系的重大颠覆和释放,生产力成本降低,性价比得到提高,以及让各种各样的人,在各自的能力和能量场下,去做自己的发明、创造,以及各种各样的抒发,都是这个时代最大的特征。

据毛大庆透露,优客工场创业3年半,已经服务了22万个个人,10170多家企业,其中有将近40、50家独角兽企业,有10几家A股上市公司,以及49家新三板企业。依靠多元服务与多元场景的叠加,优客工场也实现了企业、人群、数据、用户画像的集聚与沉淀。

在演讲中,毛大庆表示城市空间的变革离不开科技,只有科技能够连接共享空间,并推动文化多元与文化创新,形成共享生态。

最后,毛大庆强调,作为城市创造者做城市创新,需要做到三点:

第一,推动社区价值的再创造,用空间的内容集结,再创造城市社区价值。

第二,通过对城市空间的再塑造、社群再造,推动共享文明规则的建立。

第三,通过城市多元化空间的再造跟城市内容的集结和重塑,来为城市的创造力阶层提供更多整体幸福力提升的可能。

以下是优客工场毛大庆演讲的主要内容,由钛媒体整理:

毛大庆

特别高兴来到何娟的这个场子,每次都喜欢来钛媒体分享。

今天这个活动很轻松,我也特别喜欢这个主题,从去年观察上海,今年来到北京,我觉得科技只有真正的落到生活里,可能才是有意思、有用处的科技。

刚才贺晓曦的演讲里多次出现了一个词,就是场景,另外就是内容。

我想科技对这个社会的推动,以及社会的变化,尤其这一大波人类大的科技和技术进步,可能我们面对了那种难以想像的未来,我想可能我们不用再去谈更多。但是,我想这些新出来的科技,可能会颠覆我们所有对原来传统的各种场景、生活种种内容的认知。

这个里面有一个显然发生的顺序关系,我们从农业经济、工业经济,到今天以信息和数字化技术所推动的新的社会经济形态,我们统称叫做共享经济。

今天我们在这儿,就体现了一种特别大的共享,城市是一个最应该被科技所改造的对象,城市也是最应该被科技所颠覆的一个最大的素材。

所以,在城市里面,我们赖以生存的一个巨大物理载体,我们未来会看到林林总总的各种不同,晓曦其实就是城市变革里面的一个内容,也是我们平台上一个非常有生命力的素材,但是这样的素材以后会越来越多。

根本来讲,我想科技改变的是我们对生活场景和社会场景的各种认知。

那么,在共享经济大的背景下,我想生产力和生产关系的这种重大颠覆和释放,在共享经济的主题下,生产力的各种成本降低,各种性价比的提高,以及让各种各样的人,在各自的能力和能量场下,去做自己的发明、创造,以及各种各样的抒发,我想这都是这个时代最大的特征。

我们会进入一个物质非常丰富,而不被物质所绑架的时代,我想这个可能也是我们在下一个时间段里,看到一种更大的共生经济的产生,这个可能是城市未来一个非常大的发展向。

新青年、新工匠、新农人、新老人会是未来促成科技和生活结合主要推手

我们看看城市会变成什么东西,我们中国有160亿万方的城市存量空间,这也是我们未来在科技推动下,科技和生活结合会有非常大想像空间的创作场地。

我在城市空间的未来想像里经常说,未来的城市空间会变成两个内容,第一个是高智空间的产生,高智包括高智力、高效能。

这里面特别重要的一点,填充空间的东西,就是我们的内容运营,刚才我们说笑果文化,就是一个非常重要的内容运营,这里面会出现更多智慧化空间、社群化引擎,最终达到的是各种各样的超级平台产生,我想钛媒体未来就是一个超级平台,优客工场未来就是一个超级平台。

我想我们最多所做的事情会是社群化的引擎,和各种智慧化的分享,我想这个也是未来城市创作、城市被科技创作的一个非常重要的过程。但是,不论是什么,这些东西都是物理的,最终在里面最活跃的还是所有的人,人是根本。

我们看看未来的世界,在我们下一个20年里,是哪些人在推动着、运用着这些变化,我总结成有4种人:新青年、新工匠、新农人、新老人。

这一点想和跟大家分享几个数字,我们说的新青年更多讲的是1985-1996年出生的1.84亿人,这1.84亿人,我在很多演讲里经常在重复,就是我们无论做什么新内容,无论做什么新技术,可能最重要的、现在针对的对象,这一批人也是在新中国成立以后,自由实现梦想和自主意识下,能够实现各自的创造价值的第一代人。

这一代人可能也是我们说第二次人口高峰之后,可能再也没有这样的高峰了,1985-1996年会是今天中国改造社会形态、改造社会消费形态非常重要的一批人。

那么另外一批人就是1966-1974年出生的2.94亿人,这一批人会变成非常有消费力,非常有格调,非常讲究品质的一代新老人,这两拨人大概有5亿人,这5亿人会构成未来20-30年间,中国重大的各种消费形态和社会形态创新的两大拨非常重要的推动力。

那么,新工匠也会在这1.84亿人中诞生,这些人会更加重视品质,会更加重视生活和工作的结合,工作和生活的无边界化,我想是未来创新和创造主要动力来源。

另外,我们在2.2亿人的新农业人口里,这些人不再会安于做简单的农民工,他们也不会简单的在城市里面做低端的劳动就业,他们会慢慢变成更高技术的职业化工人,他们不再是父母那一辈扛大包的人,所以这一批新农人也是非常值得我们关注的社会新消费群体。

所以,新青年、新工匠、新农人、新老人会是未来构成科技和生活结合推动力的4个主要推动手。

这四拨人会在他们中涌现更多新的创造力阶层代表,多元化的消费社会会取代购买力社会,购买力社会会逐渐进入到多元化的消费社会,多元化消费社会中的新阶层,来自于各行各业,不分性别、年龄,他们在工作和生活中,展现出持续的创造力和活力。

我想这些人会是社会创新的参与者,新消费精神的推动者,以及新生活方式的引领者,我想这些都是值得我们特别关注的,而且我们在做任何一个模式创新和技术创新时,所瞄准的对象可能都逃不出这四批人。

我们谈了城市、推动者、享受者、影响者,我们也谈了新的社会阶层,我们看看新的社会阶层有这么4个大的特征:

特征一:工作。

他们在高度融合工作和生活方面,会使得他们产生一大批具有工匠精神的人,这一批人更重视工作和兴趣的高度统一。那么,在生活上,这一批用户和这一批新消费者,他们更关注内心的体验。

所以,我们说今天做任何产品,包括我们做城市空间产品,特别重视的颜值和内容的两个方面,住用户的眼球,才能够真正探寻用户的内心。

特征二:生活。

特征三:兴趣。

我想跨越边界的兴趣现在越来越多,人们不再局限在自己一个专业内,和一个单一本领内,他们更愿意去探索那些他们不熟知的领域,他们去找到他们更多的兴趣点。

特征四:社交。

跨文化的体验,我想这一代人和下面几代人,85-96年、96-00年,这一批人他们思想和思维更多元、更包容,他们的心态更折中,我想边界这个词将会逐渐淡化,直至消亡。

也就是说,新的世界公民就会在这些人里面诞生,这些都是我们说当科技和生活结合之后会诞生的新兴人类。

在线下交互的便捷性,这是智慧城市和智慧场景非常重要的创造价值

我们优客工场创业了3年半,到现在服务了22万个个人,10170多家企业,这些企业里面有将近40、50家独角兽企业,有10几家A股上市公司,以及49家新三板企业。

但是这些都不重要,更重要的是我们看见了这些企业跨越了47个大行业,100多种带有各种创新意味的各种各样的子行业,这些人在一个共享空间、共享平台上,他们形成了各种自组织、自链接、自服务、自管理,这是我们特别欣喜的看到的。

所以,刚才我们说当线上的生活饱和了以后,人们更多的希望线下多元化的场景,而多元化的场景又会折射到线上的各种模式改变,从社群和社群的连接,慢慢会形成价值观的叠加,这是我们在城市空间的多元化和城市空间内容再创造里面发现非常有意思的新方式和方向。

我们优客工场也逐渐在我们线下企业越来越多以后,我们逐渐形成了线上庞大的社区,我们在线上大概聚集了1万多家公司,现在我们慢慢的把很多和它们相关联的外围公司,都吸纳到我们的平台上,在平台上形成企业的多维度、多元的评估系统。

企业的集结、企业服务、企业社交、企业服务的应用,在平台上逐渐自我形成的社群,这是在线下空间里共享之后,我们发现的非常有意思的一点,这一点也让我们坚定从空间到服务,慢慢走向更多元的服务叠加非常重要的思维方式。

我们也在城市空间的更新、城市空间升级、城市空间改造时,研究了各种各样在科技场景下人们的生活方式和工作方式,我们列举了这15个科技场景,以及能够提供的科技服务,把它们组合在一起,在平台上进行重新整理,在一个平台上进行多元化的运营。

最近我们和联想的ThinkPlus正在研究这15个场景的集成,很快在北京翠微路一个新的优客工场中,展现这15个场景集成以后的办公模式,这个非常好玩,当你进入这个空间以后,你进去的是一台机器,不是一个房子,我们更希望慢慢城市空间都成为智慧城市的细胞,以及智慧城市的一个小枢纽,这样才能让社群形成更快速的连接。

那么,在线下交互的便捷性,这是智慧城市和智慧场景非常重要的创造价值。

这是我们为未来的办公空间所搭建的一个IOT和智能化办公的场景模型,我们想像中未来一个一个楼宇、空间、办公场景,都应该是智慧细胞,将来楼和楼可以说话,空间和空间可以传递信息,在空间之间的人,可以去发现你们相互的朋友和需要找到的对象。

我想这是特别有意思的事情,每一个空间都应该是一个智慧枢纽,以及智慧港口,这是我们对未来智慧场景的想像。

另外,优客工场在优鲜集,使用了一年多以后,我们沉淀了将近34万各种各样的个人数据,以及将近11000多家企业在平台上使用的各种点的数据,我们希望通过线下平台的企业聚集,以及线上平台把各个不同的办公空间的人聚集在一起,让他们的各种服务交互在平台上沉淀各种用户使用习惯数据,从而能更好的推送,以及形成他们的画像。

在这一点上,数据挖掘慢慢形成很大的价值,最近我们也在开发两个新的东西:

第一,当客户到访,来咨询空间使用时,当你一到访的一刹那,用户的画像能够自动在接触你的第一人时就形成了。

这一点在房地产行业内做的最好的是链家,链家就是从用户到访的数据抓取开始,形成了一个庞大的城市用户数据,以及今天城市楼宇点。

第二,我们也希望通过每一个桌子,昨天晚上我看见WeWork开业,它已经开始使用了带有芯片的智能桌子,这也是我们最近在开发的内容。

将来每一个用桌子的人,实际上就是每一个用智慧节点的人,而且你是智慧节点的参与者和智慧节点的供应者。

你想我们现在有72000人,在用优客工场的桌子,当我们变成10万张、20万张桌子时,如果每一个人是一个智慧港的话,头脑和头脑之间的交互将会通过一个办公桌产生,未来空间和不同的空间再发生连接的时候,刚才我看到智慧城市时,其实这种多元化的数字交互,将是难以想像的倍速。

同时,我们在过去的2年里,我们创作了另外一个作品,就是共享际,我们希望能够更精准的连接C端的用户,我们把居住和联合办公、更好玩的餐饮、娱乐、剧社,以及刚才谈到的喜剧、体育群体,更加多的联系在一起。

所以,我们创造了一个多元化生活场景空间,就是把住、社交公寓、共享办公、更多的消费IP,联系在一个城市空间里面,这是我们在过去几年里,各种各样的生活场景,包括有社群交互、喜剧交互、文化交互,体育社群,以及各种各样城市创造力的居住人群。

我们始终不把它叫做青年公寓,把它叫做社交型的公寓,我们希望在居住的人,同时能在这儿找到朋友、圈子、组织,同时他们自形成组织。

我们现在有一个挺大的群,叫共享客,他们全部都是在我们这儿各种各样居住以后,留下了他们的痕迹,另外交到朋友的人,这个时候他们会在里面有共享厨房、共享剧社、共享健身,有各种各样社群组织。

比如说笑果等这些组织,都是我们平台上的合作方和合作组织,它们进来以后,跟我们里面的餐饮组织、体育组织发生更多的混合和叠加。

当然,我们也会通过APP,包括线上各种各样的活动找到更多的组织,让更多的组织和群体在我们的平台上落地,让组织和组织之间再产生组织黏性。

原来我们老说一个C端黏性,形成一个组织,现在我们希望做到组织和组织之间的流量互换和IP的叠加。

对城市而言,核心的商业方法其实就是混合内容

所以,核心的商业方法,对于在科技跟生活结合以后,对城市来说,我们总结了一下,其实就是混合内容。

在前面我翻译了一本书,叫做《为谁留的空椅子》,这本书的作者是亚马逊的创始人贝佐斯,这个里面提到了一个非常重要的在硅谷这两年流行的创新概念,就叫做多样性×文化智力=创新。

这一点我在几次走访硅谷之后,我特别有感触,在今天的社会里,我们难以逆转和难以去控制的就是多样性,当我们把多样性和有文化智力的人叠加以后,真正的创新才能产生。

我们发现创新最好的地方和最能产生创新的城市,就是多样性非常丰富,同时文化智力发达的人聚集的地方,所以我们特别希望共享办公、共享居住场景下的这些空间,都能形成文化智力高度发达头脑的人聚集在一起的地方。

我2013年在哈佛和王石有一个对话,当时我就问王石,什么样的城市估值最高,我们有一个估值的概念,他也问我这个问题,后来我问他答案是什么,他说估值最高的城市可能是波士顿,可能是旧金山。

这些地方的单位密度、单独城市空间里的聪明头脑以及具有文化智力的人,是最密集的,所以具有文化智力密集的地方,才能够和多样性结合,形成创新,这个也是我们说将来最有魅力、最有价值的城市空间和城市所必须遵循的道理。

多样性和连接,我想只有当城市空间变革,只有当科技让城市空间产生变革之后,才能够让共享空间促成连接的发生,而连接的发生才是产生文化多元和文化创新的最重要的推动力,共享生态让连接能够自形成。

所以,刚才我在第一页上,最后谈到了自由生态问题,科技提供了连接,科技提供了更多资源流动,最终形成的是社会的自由生态,像一个剧社就是一个自然形成的自由生态,各种各样的自由生态会在科技和城市、科技和生活结合以后,会越来越多的产生。

文化智力在今天的科技和生活结合时,特别有意思的一点就是IP的相乘,这一点在马云的多次演讲里也提到了这个问题,流量的叠加、IP的相乘,会是今天产生更多价值点的地方。

我们说从传统的招商逻辑,到充满创意精神的IP孵化跟集结地,是今天我们说商业地产以及城市空间发展特别重要的思想方法。

最后我也想说说,其实我们在做城市共享空间跟办公共享、居住共享、生活共享以及包括未来会看见城市会有更多被创造的创造点,最近我们发现欧洲出现了共享剧场,今天我们这种共享的活动空间等等,城市是一个非常需要被重塑的地方,而这种重塑我相信被科技不断在改变和推动。

下面一楼何娟他们试图塑造各种各样的科技产品跟生活的变化,刚才我去洗手间,我看很多人在里面演示这样的场景,我想这些场景原来都是我们想象中的,我们找到一组漫画,下次给你们看看,1958年《爱丽丝梦游仙境》美国的漫画家画了60副漫画,他想象说未来的世界是什么样的,他画了60个场景。

这60个场景今天我们全都实现了,他说城市综合体、新能源汽车(不靠油的汽车)、智慧腕表(带腕表就能测血压、心跳,掌握你的生命体征),这些场景在1958年他画了以后今天我们全实现了。今天我想何娟他们试图用下面的场景告诉我们未来生活会变成那样,可能今天刚说完,明天这些场景都过时了。

我们说我们今天在做城市创新的时候,我一直认为我是一个城市创造者,从原来作为一个建筑师后来变成开发商盖楼,今天我们作为内容创造者,在丰富城市的内容和房子。

所以,我们希望做三件事:

第一,希望通过我们的努力推动社区价值的再创造,再创造的人不是我,我们希望用空间的内容集结,再创造城市社区价值。刚才说小溪他们就是帮助我们再创造的一个元素,钛媒体其实也是帮助我们推动社区创造的另外一个元素。

第二,希望通过城市空间的再塑造、社群再造,推动共享文明规则的建立,共享文明规则我想是这个社会进步特别重要的价值。当这个社会越来越适应共享文明下的社会规则,我想我们大家会变得越来越舒服,越来越高兴。

第三,希望通过城市多元化空间的再造跟城市内容的集结和重塑,来为城市的创造力阶层提供更多整体幸福力提升的可能。整体幸福力的提升我想才是今天大会的主题科技跟生活的结合,我想我们要创造的是幸福力进一步的升级和改造,这是我们共同的目标,没有幸福力改造的科技和生活的结合,都是没有任何意义的。

最后我想,因为场景被科技所改变,会使场景更有魅力。我们发现很多科技改造完的场景,像智慧办公、智能楼宇和今天这样一个工场,我们变成经常思想交流的集结地,我在这也开过很多的交流大会。我们需要各种各样的场景,但场景的变化是科技所推动的,但根本的场景的美好,是来源于生活中幸福感的反射,只有当幸福感反射在空间场景上,这个场景才是有价值的场景,而场景有价值,城市的空间才能有价值。

今天在这我也想阐述我们这些拿160万亿平方米存量空间做改造素材的人,实际上我们心理是非常幸福的,因为我们利用科技和生活的结合,希望帮助更多的人提升他们的幸福力,我想这是我们今天所有人创新创业的动力所在,谢谢各位!

本文系作者 高梦阳 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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