创新的主战场正在从线上向线下来迁移,品牌营销势必会发生很多变化。对广告主来说,在拥抱让人眼花缭乱的创新技术之前,必须要去了解移动时代消费者的整个行为模式和心路历程。
借力移动互联和社会化营销,星巴克不时地给人以惊喜。
“向赋权客户提供价值”、“推动长期关系”以及“获取价值,衡量成效”是CMO营销转型的三个关键领域。
从客户服务到适度营销,从电子化到智能化,招商证券的客户服务模式正在创新中变革。
网络视频平台不仅是电影版权不可忽视的买家,更是拉动电影票房的重要引爆点。
只有想办法将作为工具层面LB(location-base)与服务层面的S(service)更加紧密地结合,签到功能才能走出作为一种“游戏”的瓶颈期并发挥更大的价值。
中国CMO应该在“向客户提供价值”、“推动长期关系”以及“获取价值,衡量成效”三个关键领域加以改进并及时采取应对措施,以便在当今的数字时代抢占先机,引领营销转型。
在Web2.0时代,经典的营销模型正在悄然发生改变,今天企业营销的关键在于建立对消费者强大的“感知”能力,并且将线上与线下充分打通,实现互动方式上的创新。
为消费者提供意义感将成为企业未来营销的价值主张,价值驱动型商业模式将成为营销3.0的制胜之道。