虚拟运营商并不赚钱,进入者有何出息?

摘要: 申请虚拟运营商的八家企业都属渠道商。然而,想靠基础电信业务转售赚钱,全球还未见成功者先例。这也解释了为何联通和电信态度较为积极,而中国移动没什么兴趣,这或许是弱势运营商的“逆袭”出路。

虚拟运营商并不赚钱,进入者有何出息?

曹天鹏/钛媒编辑】虚拟运营商的脚步越来越近了。

有消息称,现已有8家企业分别就移动通信转售业务与中国联通及中国电信签署转售协议。如钛媒体此前分析,这8家企业是同运营商不存在直接竞争关系的三种类型的渠道商:迪信通、乐语、爱施德、天音是国代或实体连锁渠道商;苏宁、国美是直销渠道商;阿里巴巴、京东是网络渠道商。

不过,与运营商签署转售协议,并不意味着该企业就肯定能获得虚拟运营商牌照。相关企业能否最终获得虚拟运营商牌照,目前还要等待工信部发牌。

根据监管部门的统一规划,工信部将在今年年底发放首批虚拟运营商牌照。而虚拟运营商正式开始提供服务,可能还需要等到明年年中。

 

申请者们的算盘

在移动转售业务中,这些申请牌照者有何意图?在电信专家陈志刚看来,对于真正想干事的,会把用申请到的牌照利用更低成本的业务转售机会改善自己的产品在本行业的竞争力。

工信部电信研究院专家蔡伟和许亭此前也表达过类似的观点。像苏宁、国美这样的实体零售业正在受到电商的冲击,国美营业额直线下降,苏宁谋求线上线下的融合。利用电话号码增加现有客户粘性,才是大佬们更加看重的。

一旦接手移动转售业务之后,手机号能实现网络客户的身份沉淀,帮助其建立线上和线下客户的联系。苏宁国美极有可能进行业务交叉销售,“买电器送话费”“入网送积分”成为可能。

除了传统的零售大佬外,像迪信通天音系等传统手机渠道企业最近的日子也不太好过,同样受到电商渠道的价格压榨和运营商直接向厂商定制的挤压。而转售业务无疑成为其进一步扩大渠道的契机。

最后是京东、淘宝系的积极跟进。对京东、淘宝来讲,运营商的戒备心理、外资比例的限制等都是一道坎,但它们仍在积极跟进牌照申请进程。如果它们获准进入,将打通手机号和网络账号,用户可以通过一个号码,享受打电话、上网、购物、结算等一站式服务,未来用淘宝号或京东号直接打电话也不是不可能。

不过,在陈志刚看来,除了为提升自身竞争力意外,不排除晃点忽悠的。它们会把申请的牌照视为稀缺资源,拿来作为资本运作的筹码。除此之外,再无别的原因。

 

其实,转售业务不赚钱

尽管申请牌照的企业颇为积极,然而,值得警醒的是,靠基础电信转售业务赚得了钱吗?

这在通信圈业内人士看来,所谓虚拟运营商不过是电信零售业务的外包商。想靠基础电信业务转售赚钱,全球还没有见到太多成功者先例。目前比较有名的移动虚拟运营商,也就像维珍移动这样的一两家,其在英国、美国、澳大利亚等8个国家开展业务,用户规模已超过1500万户。

甚至有人认为,这不过是弱势电信运营商想借此逆袭的出路。从国外经验来看,转售商和虚拟运营商也为弱势运营商所欢迎。比如T-Mobile利用维珍在年轻人中的优势找到了新的增长点,T-Mobile从2000年的市场第五到后来的市场第二,虚拟运营商的贡献功不可没。

这也正是,为什么“在三大运营商中,联通和电信态度较为积极,而中国移动则对移动转售业务没有兴趣”的原因所在。

目前至少有国美、苏宁、迪信通、乐语、阿里巴巴是分别与电信和联通都达成了合作;另外三家已经联通签约,并不排除也会和电信合作。中国移动方面的合作方则暂无消息。

作为弱势运营商,电信联通明显可以通过更多的分销伙伴,来抢夺中移动的存量市场;作为移动通信市场的主导运营商,中移动的主要任务在于维系存量,而非抢夺,转售商的加入只会降低其ARPU值。(本文独家首发钛媒体)

 

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曹天鹏
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电信IT慢慢跑,TMT记者(tianpengcao@tmtpost.com)

评论(10

  • 曹天鹏 曹天鹏 回复网钰-诚信贸易大商圈 2013-10-22 12:30 via pc

    求高人点化

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  • 网钰-诚信贸易大商圈 网钰-诚信贸易大商圈 2013-10-22 11:55 via pc

    作者 似乎对这个业务的意见 貌似在梦游中 产品和 销售 是两个不同的概念和通道 一看就知道 不懂销售 和marketign的人写的

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  • 无线行者 无线行者 2013-10-22 09:56 via weibo

    这种模式根本不是虚拟运营商,只能叫做批发代理!

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  • sherry_幺幺 sherry_幺幺 2013-10-22 09:55 via weibo

    你说的“前提”太重要了,但是,这个在天朝几乎是梦想。

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  • 胡方禹 胡方禹 2013-10-22 09:52 via weibo

    关于移动通信转售业务,从目前爆出来的的八家名单看,有传统渠道企业、有传统企业,有电商、有互联网企业,时代不一样了,转售业务的市场环境变了,八家里面必然有大半会失败,但未必都会,中国市场的特殊性会有很多变局,关键看怎么玩,只要政策之手不乱抓,市场必有办法。

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  • 锅巴张 锅巴张 2013-10-22 09:48 via weibo

    说白了,都是占坑的,具体怎么用都没想清楚!

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  • 曹天鹏 曹天鹏 回复曹天鹏 2013-10-22 09:38 via pc

    跟运营商存在竞争关系,是不会用的,腾讯就是这么被抛弃的

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  • 曹天鹏 曹天鹏 回复yimaidao 2013-10-22 09:37 via pc

    腾讯的微信蚕食运营商的短信业务啊……阿里有电商,可以买手机卡、买手机……百度是没什么资源可为运营商提供

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  • yao_qq yao_qq 2013-10-22 09:26 via weibo

    在电信专家陈志刚(@志刚水煮通信 )看来1、真正想干事的,会把用申请到的牌照利用更低成本的业务转售机会改善自己的产品在本行业的竞争力;2、晃点忽悠的,会把申请的牌照视为稀缺资源,拿来作为资本运作的筹码。想靠转售业务赚钱,全球无大成功者先例。

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  • yimaidao yimaidao 2013-10-22 09:12 via pc

    bat 里边为什么只有阿里呢 ?

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Oh! no

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