【电商品牌化】你若牛X,自有天佑!

摘要: 品牌电商最被动的是——规矩是平台定的,随时可以变,除了市场规律,无所依凭。但也不必太过悲观,品牌过硬,照样可以笑傲江湖,君不见苹果手机有人整夜排队买。所以,若非牛X,要么走,要么忍。

 钛媒体注:《电商品牌化》系列文章是钛媒体特色栏目文章【易经把脉TMT】的一个子系列,在这个子系列中,始稷除了延续一贯的以《易经》等传统文化为切口解读TMT行业的学究风格之外,还比较系统的阐述了品牌化运作的一些要义,文章旁征博引深入浅出,生动有趣。前文详见《【电商品牌化】找到你的1%》《【电商品牌化】找个好基友!》

始稷语:谈古论今闲扯淡,东拉西扯瞎忽悠!本文无干货,诸位请慎读。

【易经把脉TMT】

【电商品牌化】粗略说三易——不易篇(本节终)

危机,是威胁也是机遇。说到底,对大部分人就是威胁,只有对小部分人是机遇。

始稷在此发了几篇闲文,有些许有缘人读到了。这些篇闲文,也是用时间和经验换回来的,所以希望一点一点,一步一步的分享出来。这个系列看起来不像是品牌营销,这都不重要。

老子曰:“国之利器,不可以示人”。这话虽然不是直接说“猫教老虎要留一手”,也可理解为:不是什么都能随意拿出来公示。

对于品牌营销,也不是不能说,而是说了也白说。最致用的策略,永远是最水的废话。包括宗教也是如此。

这是电商的危机时刻,多数人的威胁,少数人的机会。

 

积累下了什么。

从淘宝起步的原创、从清库起步的传统企业,这些年的电商运营中,积累下了什么?

信用?

“道若极三境”里说:品牌第一境地就是让人信任。但信用高就是让人信任吗?或许曾经是,但现在不是了。最初C店的信用,能解决初次购买的问题,之后还是要靠的产品本身和服务,进而到你的品格。

那么还有动态评分和评价,这是构成信任的重要元素。反过来说,如果一直依靠这两项,也就意味着顾客不信任你的品牌。譬如,那些整夜排在苹果商店的人,都希望自己能第一个买到苹果手机,还需要前面的人买完出来给点评价作为依据吗?真正的信任,存在于消费者的意识里,是主观的、感性的。始稷以后会单独解读“信任“这个词。

权重?

品牌电商最被动的是——规矩是平台定的,随时可以变。并且没有专门的监管部门,也没有法律依据。所以,若非牛X,要么走,要么忍。

当然也不必这么悲观,平台的规矩也会根据市场的因素来定,能知道市场规律就没什么担心的。所以了解市场是重点。

经验?

经验是最有用的。但如果不加以总结,产生路径依赖,也会成为死因。

资源?团队?仓库?电脑?照片?……

 

最安全的资产

沉积下来最有用的、不会因天灾地难消失的、不易的东西有两种:一个是品牌,一个是文化。

品牌之所以是资产,是因为它是一个烙印,印在最安全的地方——消费者的心里。

譬如可口可乐之所以敢口出狂言,说全世界的工厂顷刻之间化为乌有,也不叫个事。就是因为可口可乐的品牌资产超过了物产、团队、经验等种种。因为拥有这项资产,就拥有主动权,可以对上游、下游、媒体都拥有讨价还价的权利。何为品牌,以后详解,暂不赘述。

文化这个词有点扯,再具体一点,就是企业的共同价值观。主要还是老板的价值观。但不应该是老板这个人,不然老板和整个团队都会太累。所以应该是整个企业的“人格特征“。

 

吉人自有天相。

冯梦龙在《醒世恒言》中有一句经典:“ 吉人自有天相“。这恐怕是度过危机最好的慰藉。

问题是,什么是“吉人“?搞不清楚这个概念,这就是迷信。

“吉“是吉凶悔吝的吉,吉凶悔吝是《易经》里的。

孔子在《易·系辞传》中说:“是故,吉凶者,失得之象也。”吉,就是得到。

在品牌营销上,要得到的只需一个就够,那就是:得到人心

 

往消费者心里走。

曾经红及一时的《蓝海战略》着实让很多辉煌过的企业家开始反省,觉得自己身处所谓红海,不得安生。

所谓红海蓝海,早在文王、周公父子版的《易经》里,就已经有了。

《易经》坤卦:“元亨,利牝马之贞。君子有攸往。先迷,后得,主利。西南得朋,东北丧朋,安贞吉。

在品牌营销上的理解,这一卦辞,就可以理解为所谓红海蓝海。

“西南得朋”就是红海。红海不是路径依赖,而是守住根本,顺势而为。

其一:后天图西南是坤,是本位。坚持最基本的价值诉求,红海中也能做出蓝海的效果。

譬如:雪碧的广告语是“透心凉,心飞扬”,这就是最本质的诉求,而不是什么清新怡人之类。想解渴凉快就要喝雪碧,其实真是这样吗?在目标消费者的心理是。

其二: 西南是坤,坤代表地,核心价值能接地气。

譬如:花露水这个东西,有很多种功能,去污、杀菌、防痱、止痒等等,是夏季时令用品。但去污有洗衣粉、杀菌有洗手液、防痱有爽身粉……所以花露水有了最接地气诉求——驱蚊。

其三:朋也是月亮的意思,初一月亮从西南方出来。是顺着月光走,跟随大趋势走。

譬如:白酒的核心消费人群在逐渐变易,口碑诉求自然也在变。自从洋河搞了一个“绵柔香型”,黄金酒的广告也做了个“入口柔,一线喉”。可见柔是一种大势所驱。所以有红星“超越经典有点柔”等诸多以不同维度出现的“柔”。

 

“东北丧朋”就是蓝海。蓝海首先是迷失,要耐的住寂寞,才能看见光明。

后天八卦图东北是艮位,代表山。山高路远。周时也是月末月亮落下去的方位,坚持下去,月亮早晚还会升起来。

譬如百度做搜索的时候,是门户正热,那会百度还只是用来下MP3的。再譬如阿里也是从寂寞中一路走过来。这样的例子很多,暂不赘述。

 

总结下来,就是《易经》乾卦 :“用九:见群龙无首,吉。“

总归,要找到一个你最牛X的领域、走一条你最牛X的路线、找一个你最牛X的诉求,引领一场变革。这就是“吉人自有天相”的吉。

 

善不积不足以成名。

东汉许慎的《说文解字》里,对吉字的解释是:“吉,善也 “,对善的解释是”善,吉也“。吉=善。

《易·文言》:“积善之家,必有余庆,积不善之家,必有余殃。“

在品牌营销上,要苛求自己的产品,亲近你的顾客。这是一个认真就会赢的时代,别人都浮躁你能认真,你就赢了。积善,就是坚持。

 

本文系作者 始稷 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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始稷
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读易学佛做广告,吹牛扯蛋大忽悠

评论(1

  • TMT研究 TMT研究 2013-07-12 11:46 via pc

    易经把脉TMT行业 很有意思。。。
    易经博大精深啊
    研读中。。。

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