小米的KK说,“擅长营销”是对小米的误读

摘要: “在小米,产品质量占到80%的重要地位,20%才是市场,如果觉得我们重营销,那是因为互联网把这个效应放大了。”

小米KK黄江吉:我们是一家技术公司

小米 KK 黄江吉:“我们是一家技术公司”

今年 10 月小米 Note 2 在官网开卖,50 秒内全部售罄。一时间,这款手机的海报刷屏了各个广告牌,在“一面科技,一面艺术”的文字之后,是梁朝伟的招牌笑容。

上头条、公众关注高、明星代言、饥饿销售,在大众看来,这些标签让小米成为一家擅长营销的公司。

“我们认为梁先生是符合我们产品气质的,而梁先生也一定觉得小米是适合代言的。”小米KK黄江吉近日接受钛媒体采访时表示,这是一个般配的双向选择。

他在微软工作13年,曾担任微软中国工程院开发总监,2010年加入小米科技,担任副总裁,负责米聊、小米云服务和小米路由器三个项目,他希望见证移动互联网的浪潮。

KK认为小米是技术驱动的公司,“擅长营销”是对小米的误读。

“我一直认为把产品做好了,就是最大的营销,在小米,产品质量占到80%的重要地位,20%才是市场,如果觉得我们重营销,那是因为互联网把这个效应放大了,最好的市场就是把用户喜欢的卖点放到产品里,产品团队在规划的时候就已经想好卖点是什么。”

移动互联网时代,技术决定一家公司的高度。在KK看来,移动互联网可以连接更多用户,高效放大能量和信息,用户量大,形成海量传播,同时也面临着严峻的淘汰机制,这是一个自然进化的市场。小米希望把“连接、放大、淘汰”三者配合起来,在领域里做出最好的产品,面对红海里的全球500强,快速长大。

小米是一家技术公司,已经在AI上深入探索

让 KK 引以为傲的是,MIUI证明了一个闭环:通过硬件获取海量用户,通过用户实现互联网模式,互联网让硬件变得更好用,成为一个正向循环。

今年以来,小米发展了“探索实验室”,KK觉得小米天生很适合AI,并且已经找到属于自己的AI方向:智能产品已经落地到用户家里,能产生大量数据,这就是AI的基础。

KK现在主要负责小米的AI探索和深度学习,他说自己6年前就希望做深度学习,但创业公司资源有限,当时没有数据,也没有模型,所以探索AI和深度学习,是合适的时机。

现在AI市场有巨大的泡沫,很多公司没有产品,就算拥有数据,也无法应用,所以很多公司都只是在炒AI的热度。KK说,小米能把AI技术发挥到极致,让电脑去学习一些垂直领域的规律,背后的基础是大数据、海量的产品和用户。

AI架构在小米云上,与阿里云不同,小米云主要服务各个硬件软件产品,把背后的云能力做强,让AI和云平台绑定在一起。

在KK看来,AI未来会变成一个最基础的技术,像水和电一样,在科学家的推动下,门槛会越来越低,今天Google已经把深度学习这块开源出来,未来会百花齐放,小公司在这点上会和大公司的距离也会越来越近。

KK认为深度学习是改变世界的伟大技术,他最近看了很多前沿项目,认为今天的深度学习,加上计算机硬件能力和大数据,可以解决垂直领域的很多问题,以往大量工程师用计算机语言去解决,但现在可以用更高效的方法去做,深度学习如何运用到医学、教育、金融、IOT?未来会渐渐清晰。

生态链是前途,被投资不是“抱大腿”

在以色列,物联网的发展和联网速度都很快,但是有很多联网设备未被激活,依然还是在各自封闭的环境里,所以业界成立联盟,试图激活这些终端。

当大家还在讨论方案、同盟,KK称,小米现在已经有4000万台产品在使用中,产品活跃比例超过90%,活跃用户超过70%。他认为结盟未必有效果,用户是否激活产品加入物联网还是取决于产品,所以小米要把易用性做到最大。

用户需要最简单的操作,KK说,“小米硬件插上电源,手机就会自动搜索到设备,询问:想要连接吗?用户可以及时在小米手机主屏上连接,不需要App,锁屏后,用户划屏一下,就可以操作硬件,一步到位。”

关于小米的智能硬件布局逻辑,钛媒体曾在《神圣小米联盟,雷军创造的新“贴牌”经济》一文中详细剖析:为了平衡规模与体验之间的矛盾,小米在开放和封闭之间,选了第三种路线——用开放的投资打造一个封闭的生态链。

对于这套“开放的投资逻辑”,KK认为小米的打法和别家不一样:

我们要做到单品突破,本质是产品要优秀,质量好、性价比高,小米才会选择投资,这些产品不可以有“抱大腿”的思想,因为用户并不关注什么联盟,只有当这些产品渗透进用户的生活,自然就形成一个智能家庭。

以往,商业界通行的做法是大公司通过收购小公司来形成合力,但是KK觉得投资才是最高效的,让被投资的公司各自发展、竞争,参与到互联网淘汰,小米一般不会控股,互联网是最好的淘汰机制。

目前市场上,越来越多的用户抱怨小米产品有质量问题,KK觉得这些只是噪音,他不担心产品质量:使用小米产品的用户越来越多,在同样的故障概率上,遇到问题的用户也会增加,但这不意味着我们的产品比竞争对手差。

KK对前景自信,因为全部产品联网的活跃度很高,通过产品去积累数据,加上深度学习,小米再通过数据研发出更智能的产品,未来,电器可以完全自动服务用户,人类只需要以语音、手势辅助机器操作。(本文首发钛媒体,记者/孙骋)

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孙骋
孙骋

《商业价值》、钛媒体资深记者,关注金融。微信:SC_News

评论(30

  • 爆裂球手 爆裂球手 回复Superbonic 2016-11-30 14:13 via iphone

    小米就是小米,穿牛仔裤这是学开发布会的形式。其他没有像的

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  • FUCK水军 FUCK水军 回复枫林小火山 2016-12-05 08:45 via pc

    尊重?进灰死机换芯炸机出了问题就推诿,哪一点儿值得尊重了?

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  • Nick Nick 回复赵何娟 2016-12-02 11:05 via pc

    哈哈,还是赵老师有学问

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  • 斑鸠商学院 斑鸠商学院 2016-12-01 13:37 via pc

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  • 赵何娟 赵何娟 回复立厂三口 2016-11-30 23:44 via iphone

    美国人还真不叫Kevin做kk……都是中国人叫的……

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  • Superbonic Superbonic 2016-11-30 19:57 via android

    还有草泥马雷军的水军,早点屎开,这个社会不需要你们~

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  • Superbonic Superbonic 2016-11-30 19:56 via android

    还在谈技术,真的太可笑了,小米的技术只局限在内外,从米二开始那系统就很完美,而到今天,不停在抄袭,三星挑个按键,苹果切个机身就成为了新款手机,真不知道这团队看了会不会羞耻,是我都不敢去承认,对小米别谈技术得谈设计,一味知道人家长处却忽略短处是很可怕的一件事,别在吹系统,吹硬件,吹团队,明摆着就是抄袭,说不定三星今天出了曲面,他们就买一部回来拆,然后拼出部曲面,就叫新米了,做得好的话没人会轰你,做不好轰你也得承认,死性不改就倒闭吧,哪天小米关门我会在这里发贺电的~

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  • 路人甲 路人甲 2016-11-30 18:44 via pc

    小米的技术实力摆在那里了。本人也在创业,是说话,只会营销的互联网公司是做不起来的。小米能成功和小米初创团队的实力有关系,小米的初创团队各各是牛人,成功是水到渠成的事情。

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  • 枫林小火山 枫林小火山 回复Superbonic 2016-11-30 17:24 via pc

    或许我不懂艺术,但我爱艺术。尤其是人体艺术,爱的真真的。

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  • Superbonic Superbonic 回复枫林小火山 2016-11-30 17:23 via android

    你不懂艺术,等你达到那高度再来和我讨论吧,等你~

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  • 枫林小火山 枫林小火山 回复Superbonic 2016-11-30 17:21 via pc

    1 你对于小米抄袭的观点我不认同。
    2 小米的好系统至少是你我的共识了是吧?好系统也不是天下掉下来的,是小米踏踏实实迭代出来的。
    3 硬件上的创新不足不仅是小米的问题,而是整个中国手机行业在产业链条上的位置决定的(其实软件也有类似问题,但不如硬件那么突出)。这个确实需要时间来积累。
    4 我不会买vivo、oppo或美图手机的。因为溢价太高了。
    5 企业发展从来也不是一蹴而就的,尤其是在中国这个商业思维偏保守的环境里。所以我不认为,会有一个中国的创业企业,上来就研究“怎么做芯片”,“怎么做操作系统”。
    6 即便是我们今天推崇备至的日本,号称工匠精神传承的日本,也曾走过山寨和抄袭的路。如同孩子说话一样,最开始都是以模仿开始的。
    7 这并不代表模仿就是对的。但什么程度的模仿算是抄袭,算是侵权,要惩罚;什么样的模仿不是抄袭,不是侵权,应当依据法规和法律(有一个标准)来判断。而不是依靠“感觉”之类的主观标准或道德标准。

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