联想,这次组织架构调整能管用多久?

摘要: 不到4年时间,联想组织架构已三次变阵,这到底是公司发展太快,还是原有体制不能适应?既不能用Think品牌拉升Lenovo;又不能彻底整合Think;自身又不能被Think所整合。也许目前的方式,是最好的出路吧。

不到4年时间,联想组织架构已三次变阵,这到底是公司发展太快,还是原有体制不能适应?既不能用Think品牌拉升Lenovo;又不能彻底整合Think;自身又不能被Think所整合。也许目前的方式,是最好的出路吧。

【方园婧 殷跃/钛媒编辑】最近的联想颇有些风生水起的意味。1月9日,联想在CES发布了包括27英寸桌面平板在内的创新产品;1月8日,安徽籍的联想集团董事长兼CEO杨元庆荣膺2012十大徽商领袖。

在刚刚过去的2012年年底,杨元庆发内部邮件,对公司业务拆分为Lenovo业务和Think业务集团,前者继续占据主流和消费市场,由刘军负责,继续推进主流消费电脑笔记本以及配合MIDH的智能手机业务进行产品组合上的发展;后者由原产品业务部副总裁Peter Hortensius负责。

不到4年的时间里,联想的组织架构已经三次变阵,这到底是公司发展太快,原有体制不能适应需要?还是联想仍旧没有找到更适合的发展方向?抑或者是,仅仅……因人设位?钛媒体对此事做了一番梳理和分析。

嬗变

一位曾经的联想人谈到此次变革时,奇怪的说了一句:“Think品牌已经贬值了。在此基础上再把Lenovo定义成低端领域,无异于自贬身价。”

2006年都灵冬奥会,联想首次将ThinkPad打上了Lenovo标志;2008年,联想宣布提前两年弃用IBM品牌,全面过渡到Lenovo。但当年联想业绩巨亏,联想的外籍高管陆续离职,并引发了联想收购IBM失败的第一波质疑声潮。

2009年2月,柳传志重回联想担任董事局主席,杨元庆取代阿梅里奥重新担任CEO,从此开始了几次组织架构的摸索调整之路。

柳传志、杨元庆回归以前,其市场按地域分为美洲区、EMEA(欧洲、中东和非洲)、亚太与俄罗斯区;

回归以后的2009年3月,联想宣布成立成熟市场与新兴市场两大业务集团,同时成立Think产品集团及Idea产品集团;

2012年1月,将全球业务划分为中国市场、北美市场、EMEA市场、亚太-拉美市场四个大区;

2013年1月,成立Think和Lenovo两个品牌成立集团。

从业务线上看,Think原本已经被弱化的品牌重新出山,而此前推出的Idea品牌却被淡化。从管理线上看,4年内结构3次大调整,显然是联想并没有真正消化掉IBM。

2012年6月,德勤中国业务发展总经理金建认为,从他个人的角度出发,联想当年收购IBMPC业务并不是中国企业海外并购的成功案例。“(联想)到现在还是两张皮,IBM的个人电脑业务和联想的业务还是各自为政,管理团队也是各自为政,所以导致了现在IBM和联想的合并没有真正意义上的整合。

而联想此刻的拆分,似乎印证了金建的看法。

混乱

在2008年联想弃用IBM标识时,联想说,“(相对于IBM标识)建立起自己的品牌信赖度,……无疑意味着Lenovo品牌在消费者以及商用客户中建立了强大的吸引力及信心。”

今天,联想调整业务线意味着,Lenovo并没有达成其预想的目标。“虽然Lenovo品牌已经日益响亮,但我们尚未充分利用这一品牌,使它成为我们强有力的竞争优势。我们曾经尝试在成熟市场推广Lenovo品牌,但我们发现,作为一个产品品牌,Lenovo只在主流和低端领域有明显成效。”杨元庆说,“而在高端产品市场,Think是我们最好的品牌资产,也是唯一可以在高端市场与苹果一争高下的品牌。”

联想曾经一度希望用ThinkPad来带动Lenovo,将二者进行融合。Lenovo是否形象获得提升不得而知,ThinkPad却明显受到Lenovo的负面拖累,其高端形象已经弱化。“ThinkPad E系列产品低至2399元,X系列甚至出现价格低至1999元的上网本。”

产品定位上,Lenovo和Think的业务已经开始“打架”,而对于内部架构的梳理,联想也同样有失焦点。

2009年,组织调整时,杨元庆称,“这次调整将使联想可以更好地在那些相似的市场发挥协同效应,目标是打造一个更快更顺畅的组织。”

2012年1月,联想调整组织架构时认为,“新组织架构的成立,是为了贯彻联想与客户紧密联系的致胜之道,并有助集团保持最强状态执行全球性战略。”

2013年,联想再调整组织架构时,杨元庆说,“今天,我们的管理任务已经截然不同。”“在功能型组织结构下……导致协调合作比较困难,也往往造成决策缓慢。”

这等于承认过去的组织架构既没有发挥协同效益,也没能贯彻联想与客户的紧密联系的制胜之道。那么今天,联想新的目标能实现吗?

注定难走

此次分拆中,杨元庆说,“我们要充分发挥这两个品牌在各自细分市场上的潜能,在最大程度上实现各自的价值。我们要清晰化和简单化我们的品牌策略,让市场更清楚地理解Lenovo和Think这两个产品品牌各自的定位,由此更好地服务于业务的拓展。”

8年里,联想并没有真正消化掉IBM PC。现在,联想将二者直接剥离划分,打造两个“端到端”的业务集团。

联想下一步会怎样?“先行一步,掌握主动,未雨绸缪,有备而动。”杨元庆说,“坚定不移地执行‘保卫+进攻’的双拳战略,保持战果,并不断取得新的突破。”

杨元庆对Lenovo和Think两个品牌采用两种逻辑,在国内市场以量取胜,而在国际市场以质夺人,采用做销售和做产品的一中一洋两个导向CEO,来把握两种品牌概念。乍看似乎挺有逻辑,但纵观联想近几年来的重组调整,很明显的发现联想其实一直未对有杨元庆口中所反复肯定的“清晰的战略”。

实际上,杨元庆在文章中不断的出现“定位”、“清晰化和简单化品牌策略”、“理解各自定位”、“实现联想愿景”、“保卫+进攻”、“掌握主动”、“有备而动”,但都没有清晰的描述。联想缺乏战略,又不知道自己的使命——他们似乎不知道未来联想要做什么,所以只好抓紧当下的趋势,先跟上再说。

缺乏清晰的未来愿景,又没有彻底梳理好内部的组织架构,过去的联想虽然保持了发展的高速度,但在利润率(联想的利润率仅有可怜的1.7%)和附加值提升上一直没有建树。此番调整,应该是杨元庆看到了品牌对于附加值提升的拉动作用,而本次挑战则将公司导向由销售转为品牌建设。在和苹果叫板几年后,联想希望能够学习苹果,打造出可以挑战苹果的高端品牌。

虽然,知易行难。■

本文系作者 方佐 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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知乎专栏:态度端正

评论(8

  • 艾伦VIVA 艾伦VIVA 2013-01-12 13:45 via weibo

    除了勉强一说的供应与制造,联想的核心竞争力是什么?

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  • 曹天鹏 曹天鹏 2013-01-10 22:44 via weibo

    联想27英寸桌面平板就是一个可触摸的电视屏幕……没啥技术含量,谁没事儿会围一圈人玩儿幼稚触屏游戏……拿到酒店大厅里、娱乐场所、火车站到时还行,打发时间用……其他真没觉得有啥好,看报纸?

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  • 怕黑娃娃1987 怕黑娃娃1987 回复曹天鹏 2013-01-10 22:23 via weibo

    其实,我更看好刘军做联想的领导人,有特点……把联想手机做得有声有色的……深深地打上了他的特质

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  • 怕黑娃娃1987 怕黑娃娃1987 2013-01-10 22:12 via weibo

    ThinkPad被联想做残了

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  • 曹天鹏 曹天鹏 回复怕黑娃娃1987 2013-01-10 22:12 via weibo

    公司呈现出来的状态跟领导人有很大关系,杨元庆太中庸了,没有特色,很难看到激进的做法……联想给人的赶脚就总是软绵绵的,产品也是很难有让人记得住的……除了IBM的thinkPad

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  • 湖南卫视在线直播 湖南卫视在线直播 2013-01-10 17:23 via pc

    支持原创!

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  • 娘子汤 娘子汤 2013-01-10 16:45 via weibo

    联想还在摸着石头过河

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  • 怕黑娃娃1987 怕黑娃娃1987 回复娘子汤 2013-01-10 16:45 via weibo

    think和idea这两个品牌叫的很响啊,现在用lenovo取代idea,用一个集团的名字跟之前的业务think并列起来,看起来总觉得不妥……lenovo是降级了吗……难道联想也学习中国官僚主义,每上任一届就会出一些改革,提一些口号,虽然跟之前的异曲同工……反正,心理还是无法接受将集团的名字lenovo降级,跟以前的业务think同级

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Oh! no

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