钛媒体6月16日消息，北京市消费者协会在去年针对电商“砍单”、大数据“杀熟”、捆绑搭售、个人信息以及乡村居民网购等互联网消费热点问题开展系列消费调查的基础上，近日委托北京阳光消费大数据研究院开展了直播带货消费调查。 调查发现，在30个直播带货体验样本中，有9个样本涉嫌存在证照信息公示问题，占比30%；有3个样本涉嫌存在虚假宣传问题，占比10%；有1个样本执行“7天无理由退货”不到位，占比3.33%。体验调查还发现，部分直播带货商家虽然标注“退货包运费”，但退货时实际支付12元运费，商家只补贴10元运费；部分微博直播带货过程中，除了主播语音介绍，平台和商家页面没有任何商品的文字或图片信息；个别直播带货商家要求先交定金，并提示“我已同意定金不退等预售协议”，否则无法提交订单。 具体调查结论如下：1、近九成受访者有直播购物经历，购买商品以服饰、化妆品和食品居多。2、直播带货目前仍以大型电商平台为主，但社交平台的经营属性日益凸显。3、受访者看好直播带货的便宜价格和展示效果，但更喜欢自己在网上挑选商品。4、受访者直播购物时最关心质量和价格因素，最担心商品存在质量问题。5、近半受访者认为平台、主播和商家应共同担责，超六成受访者遇到问题找平台维权。6、三成直播带货商家没有充分履行证照信息公示义务。7、部分主播在直播带货过程中涉嫌存在宣传产品功效或使用极限词问题。8、直播带货“7天无理由退货”规定执行情况总体较好。