如何做好一份微信营销方案

摘要: 你要分清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。如果客户或老板要求你做方案,除非你对这个行业很熟悉,或者以前有相关的营销经验,否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。

我发现网上没有一篇可以很系统地讲解一份微信营销方案是如何做的,所以这次我特别分享一下微信营销方案究竟是如何做出来的。

首先,你要分清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。如果客户或老板要求你做方案,除非你对这个行业很熟悉,或者以前有相关的营销经验,否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。当然如果老板非逼你做方案不可,这也没关系,文章最后我会教你如何快速做微信营销方案,但是一开始我还是要先讲一下做微信营销方案的详细步骤。

 

前期必须重视的工作

1、了解企业做微信营销的目的

这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。

2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。

3、运营微信帐号1-2个月

方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。

还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟BB车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

4、分析数据和客户

到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

5、分配人员任务

根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。

6、开始撰写方案

把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信POP”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。

 

微信营销方案内容格式

1、竞争对手分析

很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

3、****活动情况(****就是活动名称)

这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

4、客户最关心什么

通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。

5、微信账号运营计划

这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。

6、工作分配

如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。

7、微信账号发展计划

这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法!

 

快速制作微信营销方案大法

最后分享一下《快速制作微信营销方案大法》,如果老板不给你试运营时间,要求你立刻出方案可以用这种方法。很简单直接拿几个同行做的不错的微信账号综合一些对自己公司有用的栏目或板块,把他们的活动信息改一下改成自己的活动计划就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的内容整理一下就能快速制作一份微信营销方案。

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刘子骏
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从事互联网十年,新媒体研究者。个人博客:www.liuzijun.com

评论(56

  • 钛ptaHCx 钛ptaHCx 2016-04-25 16:08 via pc

    2016年史上最牛逼微信营销引流密秘
    我是顶峰团队的微商金牌培训师dfvip592
    引流推广的方法和诀窍有很多,但是有的方法还没被挖掘。
    做微商的都知道,那些做的好的牛人,基本上都是引流高手,
    多渠道引流,沉淀的数据库动不动就是几万上十万,一个月做个几十万营业额也不稀奇,很多刚刚接触微商的新手,往往就卡在这里了。销售其实是概率事件,哪怕你技巧再好,软文做得再牛,粉丝基数不大,想出业绩一样很难。关于微信引流的方式,我自己也做了一些测试,
    总结几个方法,有兴趣的可以都试一下。

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  • 战胜癌症必备宝典 战胜癌症必备宝典 2015-11-05 15:28 via pc

    做微商最重要的是坚持,没有执行力再好的东西都发挥不出作用。没有专注力,不坚持也很难看到实际的效果。方法好,更要执行到位,坚持下去。效果一定不会差,dayoukeji1

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  • 微:abc13851175463 微:abc13851175463 2015-10-22 16:43 via pc

    很多薇薇,以为拿点或刷刷光高就可以跟别人一样转很多米。
    这个质变的过程是你积累出来的,不是刷光高乱带力缠品轰炸搞出丹的。
    从0到1的这一步必须要深刻理解!走好每一步非常重要!僵尸性的《商》《业》模式在为新不可行!

    有人愿意花很多米去让人《推》《广》你,去给你加僵尸《粉》,你为什么不愿意自己去学习《推》《广》呢,你为什么不愿意掌握一技之长?

    答案就是,微商们都太急功近利了,都太迷茫了!不明白《精》《准》《粉》《丝》的意义所在!!
    克胡不在于多,而在于精!!

    学习芳以后去执行!把僵尸都拉黑!没必要舍不得!! 想学芳伐+V:abc13851175463

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  • 微:abc13851175463 微:abc13851175463 2015-10-22 16:42 via pc

    如果你想做好微商,就要先充实自己的大脑,练好内功。磨刀不误砍柴工!什么都不懂贸然进入只有当炮灰的份!不要轻信什么加人软件 卖精准粉的那些骗子!精准粉哪能来的那么容易?精准粉是需要用科学的方法去引流的,引流才是王道!顶峰的核心就是教您如何精准引流。
    顶峰的教程很不错。教的也都是实实在在的方法。可以看出来是进过思考和提炼加工过的东西。对于缺乏实战经验或者初入微商不知道如何操作的新人们来说,是一个很不错的选择。可以启发对于微商营销的思路,拓展精准引流客户的方法。让处在迷茫期和瓶颈期的微商们有一种豁然开朗,相见恨晚的感觉。并且还在一直不断的更新与研发。会有源源不断的新的东西加入进来,与时俱进,紧跟潮流,不落伍.最近和CCTV也有合作,进一步提升了品牌价值和影响力 知名度!
    另外对于教程本身来说是没有什么问题的,它会很全面的很系统的把微商营销的方法用视频的方式一步一步演示出来,只要认真看都能学会。关键是执行力和专注力的问题。没有执行力再好的东西都发挥不出作用。没有专注力,不坚持也很难看到实际的效果。
    所以说做好两方面同等重要,方法好,更要执行到位,坚持下去。效果一定不会差

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  • 钛p4hsdE 钛p4hsdE 2015-10-20 20:44 via pc

    现在微商做的有3000W人了,首先想想确保自己的核心竞争力,如何在人流中该怎么独当一面很重要,做好微商现在的核心就是精准引流,之前我在顶峰助力那里学过,帮了我很多,特别是他们那个老师飞翔,人又好,又耐心,免费送的代里资格,精准引流客户讲的很透彻,还给了试看,你们可以薇心找他《y y 6 5 9 6 7 6 7》真心推荐

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  • 钛p843xF 钛p843xF 2015-10-19 17:23 via pc

    做薇伤一定要自己掌握fang法才能做得更好,别轻信交多少钱就有多少粉丝,那个结果不是你想要的!学会方法做什么都是一通百通了,当你有了课元,一切都不是问题,芳法不对努力白费是真理,做薇伤最基本的就是放弃熟人市场,开拓陌生市场。陌生客源是巨大的,当你有了人脉,什么都不是问题了想知道更多薇dfvip

    2012424

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  • 琳儿 琳儿 2015-09-11 11:44 via pc

    薇伤最重要的就是客源,那么怎么加精准客源呢? 新势力薇营销 CCTV合作伙伴 教你最精准的引流方法 千万别用108 388种加粉法了, 首先你得有客户,僵尸粉刷再多都没有用.你要学会吧你的产品推广出去。打开陌生人市场,让更多的人知道你的产品 主动加你了解产品..只要你肯努力 一切没问题 想知道更多薇dayou1407

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  • 44 44 2015-09-03 14:08 via pc

    一个上班族的女人,同时也是一个宅女,到现在还没有谈男朋友,可能她比较宅的原因吧,虽然也到了该嫁人的年龄,但她就是不想通过嫁人来改变自己的命运,那样会让男人瞧不起的,尤其是现在男人普遍喜欢出轨的情况下,她只能依靠自己过上比较好的生活了,所以平时休息的时候她都是在宿舍里面用电脑赚钱,也不是很累,一天赚到三百左右,现在还没有达到一天能赚500元的目标,不过她会继续努力的,她不是物质女,但是她是一个愿意让自己的生活过的更好一些而奋斗的女孩子,为什么来这里发帖呢,是因为她想把有心事必成的经验分享出来,不管你能赚多少,只要能赚钱那就行了,你会发现赚钱也是一种享受,还能实现经济独立财务自由,心情也跟着好起来了,那么就愿意和更多的人分享自己的乐趣了,现在早已不是单打独斗的时代了,大家相互合作,有什么好的点子好的想法大家可以一起共享,呵呵,我愿意这样做。网址在这你看看吧:weip8.com

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  • 顶峰助力微营销啊敏 顶峰助力微营销啊敏 回复天下游 2015-09-02 22:36 via pc

    做薇伤一定要自己掌握fang法才能做得更好,别轻信交多少钱就有多少粉丝,那个结果不是你想要的!学会方法做什么都是一通百通了,当你有了课元,一切都不是问题,芳法不对努力白费是真理,做薇伤最基本的就是放弃熟人市场,开拓陌生市场。陌生客源是巨大的,当你有了人脉,什么都不是问题了想知道更多薇2972332125

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  • 44 44 2015-08-30 12:16 via pc

    一个上班族的女人,同时也是一个宅女,到现在还没有谈男朋友,可能她比较宅的原因吧,虽然也到了该嫁人的年龄,但她就是不想通过嫁人来改变自己的命运,那样会让男人瞧不起的,尤其是现在男人普遍喜欢出轨的情况下,她只能依靠自己过上比较好的生活了,所以平时休息的时候她都是在宿舍里面用电脑赚钱,也不是很累,一天赚到三百左右,现在还没有达到一天能赚500元的目标,不过她会继续努力的,她不是物质女,但是她是一个愿意让自己的生活过的更好一些而奋斗的女孩子,为什么来这里发帖呢,是因为她想把有心事必成的经验分享出来,不管你能赚多少,只要能赚钱那就行了,你会发现赚钱也是一种享受,还能实现经济独立财务自由,心情也跟着好起来了,那么就愿意和更多的人分享自己的乐趣了,现在早已不是单打独斗的时代了,大家相互合作,有什么好的点子好的想法大家可以一起共享,呵呵,我愿意这样做。网址在这你看看吧:weip8.com

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