智能电视有个幕后参与者,语音入口

摘要: 智能电视的一个重要幕后参与者大家容易忽略,就是语音,目前已经发布的智能电视,全都具备智能语音交互功能。语音被认为是移动互联网时代最重要的入口之一,在智能电视上,语音的入口梦或许更有可能实现。

最近智能电视非常火爆,乐视、TCL&爱奇艺、小米、阿里&创维先后发布自己的产品,传统电视厂商、手机厂商、视频网站、电商等全都粉墨登场。硬件、价格、TV操作系统、免费内容、多屏互动等,关于智能电视的讨论和争议同样不少。

不过智能电视的一个重要幕后参与者大家容易忽略,就是语音,目前已经发布的智能电视全都具备智能语音交互功能。语音被认为是移动互联网时代最重要的入口之一,在智能电视上,语音的入口梦或许更有可能实现。

语音在智能电视中的作用

目前国内已经发布的智能电视,基本都是采用讯飞提供的智能语音技术,实现的功能也比较类似。智能电视的遥控器上有一个“语音”按钮,通过它就可以进行一系列语音操作。

1、语音搜索:通过语音搜索电视节目、电影信息、音乐、新闻资讯等

2、语音控制:通过语音控制实现换台、音量调节、播放、快进、暂停等

3、其他互联网服务:通过语音查天气、发微博等。

语音是人与电视交互的理想方式之一

触摸、语音、手势是人与电视进行交互的三种方式。触摸这种交互方式分为触屏操控和遥控器,触屏首先被抛弃了,你愿意换个台还要从沙发上起来走两步去戳屏幕吗?而遥控器是大家一直在用的,可惜这么多年来,这个布满按钮的东西始终没有多大的进步,根本无法提供友好的交互体验。手势操作很酷,但目前还不成熟,没有达到大规模应用的阶段,所以语音交互是目前最好的选择。

相比PC、手机、Pad等智能终端,从使用场景、用户习惯、语音控制的准确性等各方面来说,放在客厅的电视都更加适合语音交互,能提供良好的交互体验。

1)语音识别准确度高,使用无障碍

想让用户使用语音,基本前提是语音识别准确度要高,语音发出指令如果总是识别不了,用户还是会选择拿起遥控器的。目前智能电视都是采用讯飞的语音技术,其识别准确率可以达到95%。电视开启时,实际上是处在噪音环境下的,在高噪音环境下语音识别准确率也能达到93%。此外还支持普通话、英语、粤语还有多种方言。这就消除了技术上的障碍。

2)没有旧有习惯束缚,用户更容易接受

对于手机,大家习惯了触屏操作,也觉得很方便,所以很多人不愿意去尝试语音。电视却不一样,使用传统遥控器是很痛苦的事情,尤其对于老人和儿童,它太复杂了,根本无法给用户提供好的操控体验。语音操控相对就简单多了,没有使用门槛儿,所以用户更愿意去尝试语音操控。

3)客厅是封闭环境,用户没有隐私担忧

语音的使用受环境影响大,在公众场合大家是不愿意使用语音的,主要是担心隐私,尤其国内用户对这一点非常在意。但是智能电视不存在这个问题,客厅是一个封闭环境,很少有陌生人,没有了隐私担忧,大家使用语音的积极性会更高。

智能电视用户使用语音又能如何?

如上文所言,语音是有一个入口梦的。如同手机上的语音助手是一个内容入口一样,语音在智能电视上的内容入口作用更为明显。基于智能电视的语音解决方案,就可以实现语音搜素和其他互联网服务,诸如查天气、发微博等。当用户习惯通过语音在智能电视中实现诸多网络服务时,语音的入口地位也就逐渐得以巩固。

除了智能电视,随着智能家居、智能汽车、可穿戴设备的兴起,受硬件条件的限制,语音会成为交互的首选,语音作为移动互联网的入口作用会越来越明显。

本文系作者 泊松 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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泊松
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混在移动互联网,观察+实践…

评论(4

  • 每天一个新创意 每天一个新创意 2013-09-16 16:22 via weibo

    语音输出设置在遥控器上,就跟微信一样,说完话,发送,发送到只能电视上

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  • youngor youngor 2013-09-16 15:50 via pc

    语音技术如果只是展示,那么就没有实际效用。科大讯飞的语音技术除了面向互联网、车载、教育等方面,还加盟了电视行业,带来了极好的社会效应。种种迹象显示,科大讯飞正在推动语音产业的大发展。

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  • 老谷家的女儿 老谷家的女儿 2013-09-16 15:33 via weibo

    科大讯飞语音技术确实很牛!

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  • 一袋风 一袋风 2013-09-16 14:49 via pc

    作者深谋眼光远啊。 语音会成为趋势???学习了,但是本人不太认同。。。时间会成为检验这个趋势的量尺。

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Oh! no

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