谁比奥美更需要首席数据官?

摘要: 率先用好CDO(首席数据官)的,竟然是一家公关广告公司——奥美。移动互联网企业两大巨头苹果、微软均选择了“挣现钱”银行家般的COO作为CEO选项人。为什么走到CDO前面的不是科技王牌企业,而是第三方的奥美?

大数据时代,企业是否需要设立CDO(首席数据官,Chief Data Officer)早已由疑问句,变成了肯定句。全球对数据价值的重视已成为共识:这个8月,全球营销机构奥美(ogilvy)正式宣布任命托德.卡伦(Todd Cullen)担任全球CDO,主管拓展全球数据与分析业务。奥美全球CEO杨名皓(Miles Young)表示:奥美运用数据洞察、优化传播方案也已经二十年有余,如今引入大数据分析,是为了更好的为全球客户提供精准服务。

CDO的主要职责是基于数据,为企业提供数据手段的积累、数据价值的交互以及提供分析判断。简而言之,这个岗位需要技术与市场能力的结合体。事实上在全球各大企业中,这已不是个新鲜活儿:全球顶级的美国市场咨询公司兰德(The RAND Corporation)早已研究与深耕数据多年、IBM提供智慧地球数据业务、中国也有阿里巴巴CEO陆兆禧前身即为CDO。可以看到CDO岗位需求背后,归根到底是如何利用日益膨胀的数据价值,助力企业发展。它背后核心因素是鲜明的新时代特征和市场背景。

这里面就带来疑问,为什么苹果、谷歌这样的科技王牌企业没有走到CDO的前面?偏偏却是更多第三方功能的奥美呢?我认为这里面反映出一种可能:数据价值的CDO职能领域,还存在概念化的阶段,而奥美作为营销策略机构,恰恰是最早布局赚概念和未来的钱。重要的是,这个逻辑延伸出第二种可能:未来数据价值已成为共识的情况下,苹果谷歌们作为直接经营企业,它们的特征决定更多的是重点先挣眼下的钱。这两种逻辑碰撞着实有趣,结合现有的市场情况,有助于我们更好的理解CDO的缘起与带来的发展空间。

 

CDO:移动产业变化的产物

大数据时代发展的背景下,让普通消费者最直观的感受是来自于移动产业端。根据AllThingsD报道的相关研究,2013年全球移动市场预测总营收将达到1.65万亿美元,未来十年将进入全新的波段。与此同时,移动市场的收入结构也将发生巨大变化。过去,语音占总收入的55%,数据访问占17%,而超出套餐部分及数字服务仅占3%。但未来,数字服务将成为移动领域的主要营收来源,占比将增长到30%,传统的语音收入比例将低于21%。

这从过往经历中,我们可以从现实中体会到中国市场与全球市场的同一性:使用语音和短信这些基础功能越来越少、在移动APP端成为消费主力。这直接影响了运营商的收入结构变化--这逼迫运营商转为数据提供方,开始重点布局OTT(智能电视等桥接应用)和主动开发数字服务。

简单的理解这是一种商业模式的垂直化:移动产业发展的收益者,已由当初的运营商,分发为现今的移动互联网企业。他背后的核心原因,正是由于消费者数据访问方式的变化,导致移动运营商成为基础服务、市场地位发生变化。可以说,CDO“首席数据官”概念的出现,正是因为企业意识到未来谁能够把握数据访问的主流方式,谁就掌握了维系企业生存的核心用户,得以快速发展。

移动产业仅仅是大数据时代的一部分体现。很明显的逻辑,奥美作为第三方平台,之所以率先开设全球CDO,意图在为辅助相关客户,把握数据访问的主流方式。但是如今的数据,已不是传统时代单向平台的单项数据。未来它包含物联网、家庭互联网、移动互联网、X联网等等生活、影音、文字、社交、图片、信息流等多平台、多组合、多交互的方式。可以说,未来的大数据概念,对大部分企业和用户来说,都是信息爆炸与信息精准的两极矛盾。

 

CDO的核心工作:实现数据价值

如果大数据时代带给行业的变革是空前性的,如今的企业能不能及时转化尚未可知,但数据矛盾在如今却显现明显:移动互联网端高速发展,以APP应用为核心,培育了巨大的市场空间和用户。盈利方面,大部分移动互联网公司却显艰难,依赖于风险投资和共享狭小的付费平台和用户习惯。这里面的要素,不正是一方面信息爆炸,一方面信息不够精准难以产生价值么?这个逻辑推理值得推敲:或许如今以APP应用为方式的移动互联网,根本就不符合未来大数据时代的发展路径。大数据时代的移动互联网机遇,应该以CDO最重要的数据分析与数据交互工作为中心。CDO的工作是多么重要,谁走在前面,即将带来客观的预期。

可以粗放的得出观点:在目前规模较大的企业主体面前,及时开设CDO,正是为了化解数据矛盾,转化为数据价值。而如何化解信息的矛盾、实现信息的价值精准,不是IBM奥美们能够把控,应该是交由企业主体的CDO来实现。所以我们可以看到,企业尽早设立CDO岗位,在不久的将来已是必然。

我们可以大胆假设,未来的CDO应当具备哪方面的能力?我尝试做出科幻式猜想:1,信息技术工具研发能力,确保数据提炼的科学性;2,技术积累能力,具备多行业的技术桥接手段,搭建数据源;3,数据资产管理能力,擅长资产管理与价值变现;4,数据与市场分析能力,为公司提供直接策略;5,商业谈判与公关能力,数据交互与开源。我们可以发现,这个岗位有点像理工科的技术类严谨、文科生沟通逻辑幽默兼具,可能只存在绿巨人阿凡达里面了。包括美国政府、诸多国际大企业一直招聘不到好的CDO,可能也源于此。

现实情况是,移动互联网企业两大巨头苹果、微软均选择了“挣现钱”银行家般、传统色彩更为浓重的COO(首席运营官)作为CEO(首席执行官)选项人,自然也有他们的理由。但仅从大数据的角度,用好CDO,竟然是一家公关广告公司走到了前面。或许这正是新时代的有趣之处,谁都假装知道或者不知道未来是什么色彩。

作者苏一壹,科技品牌评论人,公众账号:苏一壹

本文系作者 苏一壹 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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苏一壹,科技品牌评论人,专栏作家。 联系方式: QQ:66694542 新浪微博:http://weibo.com/jobpad

评论(25

  • 米亚摄影 米亚摄影 2014-01-11 01:10 via weibo

    您的幸福,我的快门为您锁定 呵呵

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  • 米亚摄影 米亚摄影 2013-12-14 00:44 via weibo

    最近我们推出了新的优惠活动,惊喜等你来 [兔子]

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  • 壹壹国际艺术教育在线 壹壹国际艺术教育在线 2013-09-18 23:16 via weibo

    Hi,dear~想出国念艺术吗?去壹壹网看看吧,院校和专业介绍很详细哦www.yiyiarts.com

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  • 滇中师太 滇中师太 2013-09-10 16:36 via weibo

    小时候,希望自己快点长大,长大了,却发现遗失了童年。

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  • 漂亮的小和尚 漂亮的小和尚 2013-09-10 14:23 via weibo

    这是为什么?

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  • 小心吓着你的小伙伴 小心吓着你的小伙伴 2013-09-10 14:12 via weibo

    帮转

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  • 墨染锦年轻入梦 墨染锦年轻入梦 2013-09-10 13:58 via weibo

    你可以的

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  • meiwanlanjun meiwanlanjun 2013-09-03 14:30 via weibo

    这个岗位有点像理工科的技术类严谨、文科生沟通逻辑幽默兼具——确实是,但是概念上并不新鲜,和CIO如出一辙,宏观上要对行业的把控,这点对于奥美来说是占有优势的,但是对于每个企业来说,都有各自的特性,需要更加的重视企业内在数据的关键所在

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  • meiwanlanjun meiwanlanjun 2013-09-03 14:14 via weibo

    那CIO是什么

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  • 西宁网站建设 西宁网站建设 2013-09-03 11:35 via pc

    不错

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Oh! no

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