智能电视可能需要更傻瓜

摘要: “看电视”其实是一个很被动的过程,在整个过程里,你几乎不需要动什么脑筋,打开电视,看看什么节目正在播放,好看就看,不好看就换台。但智能电视/盒子却要求你也更智能和主动,这可能会吓跑很多观众。

智能电视

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本文为钛媒体独家专栏【叶问IT】系列

 

周末一个老同学急匆匆的发消息来问说现在什么盒子比较好,能看电视吗?

我问你怎么突然这么想要盒子了,在我印象里他是一个挺喜欢传统电视的人,为什么会想要个盒子呢。一问原来是同学所在的城市那边已经开始停止模拟电视信号了,如果还要继续看电视就需要买一个五六百的机顶盒,但这位同学又觉得买一个机顶盒来看电视不值得,于是就打起了盒子的主意。

不过这个同学对于盒子最关心的问题,并不是这些盒子有多么强大,而是盒子可以看电视吗?盒子们看电视的操作简单吗?流畅吗?

“看电视”多么质朴的一个需求,却好像常常被各种厂商忽略。各种智能电视,各种盒子,各种功能,各种扩展,好像并没有激起消费者太大的兴趣,而最原始的“看电视”能力却成为大家是否购买盒子的一个重要指标。

当然不能直接看电视并不是盒子们的错,这里面牵扯到很多的政策问题。不过这里并不是想讨论这些,而是想讨论一下为什么“看电视”这个需求会成为人对盒子的一种期待。

用过智能电视或者盒子的人大概都有这样一种感觉,就是他们的操作还是太麻烦了。虽然内容很多,但是用起了并不是特别顺利,还有当你想搜索一部电视剧或电影时,那个输入的体验,估计让大多数人连想死的心都有了。

想想曾经你看电视的体验:按下开关、向上、向下、音量加、音量减,最多用数字输入个台号,就这么简单。而智能电视、盒子呢?开机、选择大板块、选择小板块、选择节目、选择剧集、开始播放,从开机到最终看到视频需要很多的步骤。如果要换节目,那所有的这些还要重复一遍,视频间切换还要好长的缓冲时间。

智能电视/盒子的体验和传统的“看电视”其实是有很大的区别的。“看电视”其实是一个很被动的过程,在整个过程里,你几乎不需要动什么脑筋,打开电视,看看什么节目正在播放,好看就看,不好看就换台。你不需要预先有任何想法,便可以看到视频,而且你的好恶可以马上被实现——换台。

然而对于智能电视或盒子来说,当你什么都不想的时候时候是看不到任何内容的,你必须想好要看什么才能选择相应节目。并且这种选择来的还不是那么容易,正如上面所述它们的搜索体验并不好。而当你觉得所看的节目不好时,你不能通过简单的换台动作来表现你的好恶,你必须重新开始整个令人纠结的选择过程。

用智能电视看电视,感觉是在用一台并不怎么好用的电脑在视频网站里面找资源,并没有我们印象里的“看电视”的感觉。这对这些智能电视以及盒子来说可能并不是好事,这会吓跑很多用户。

当然,你会说,现在的电视开机率这么低,年轻人都不看电视了,年轻人都在网上看视频,它们知道自己要看什么。

这话确实是有道理的,网络的优势使得人们可以不用在指定的时间看指定的节目,给人们提供了很大的方便。但这并不意味着人们需要像用视频网站那样使用电视,如果那样的话,给电脑配个超大屏幕即可。

人们对电视的心理需求显然是不同的。电视作为一个专用娱乐设备,应该是可靠的,简单的,让人没有心理负担的。我打开电视,我就应该可以很简单的开始视频观看的,播放当中是不应出现不可预期的暂停的,切换节目应该是实时的,没有缓冲的,操作应该是傻瓜的不需要动脑的。当电视上的操作比PC上观看还要复杂时,它对人的吸引力会大幅的下降。

我们来看看另外一种接在电视上的设备——游戏主机。游戏主机从严格意义上来说其构成和PC并没有太大区别,但为什么在PC游戏已经非常成熟的今天,游戏主机还依旧大行其道呢?

其很大的原因便是游戏主机简化了人们玩游戏的过程。游戏主机大多数并不需要像电脑那样安装游戏(当然如果你愿意也是可以安装的),当你把把游戏光盘放入机器的时候,游戏便开始了,就是那么简单。这种逻辑简单,即时的反应才契合了人们对电视的期望。

说这些当然不是说电视不应该智能化、网络化。在网络时代,守着老旧的系统不变,必然是死路一条,电视的网络化、智能化已经势不可挡。但这种变革应该保留电视的易用性,在易用性之上通过网络和新兴的技术提供更多更好的服务,而不是把电脑上的视频网站体验生搬硬套到电视上。

个人觉得智能电视/盒子的未来,不是让人们花更多的智力来使用电视,而是让人们更加傻瓜的看电视。(本文独家首发钛媒体)

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叶元
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评论(19

  • 乐歌loctek 乐歌loctek 2013-12-17 09:17 via weibo

    亲~乐视电视挂起来才是主流,建议您配个乐歌S1多功能电视挂架吧,看电影电视剧视觉感受更棒,用过的小伙伴都说好呢~[兔子]

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  • VashStampede VashStampede 2013-09-30 14:43 via weibo

    反正没人会选择节目看得好好的,来段广告

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  • 刘建同学 刘建同学 2013-09-07 23:20 via weibo

    //@不安分的乖domino:这观点我还是同意的!@工大_小张 @刘建同学 @心水如潮 //@钛媒体: #摘声#这当然不是说电视不应智能化、网络化,但变革应保留电视易用性,在易用性上通过网络和新兴技术提供更多更好服务,而不是把电脑上的视频网站体验生搬硬套到电视上。

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  • 不安分的乖domino 不安分的乖domino 2013-08-28 23:16 via weibo

    回复@工大_小张:其实,我们是同道中人[握手]

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  • 金橘柠檬茶 金橘柠檬茶 2013-08-28 23:03 via weibo

    其实现在的盒子可以做到开机即显示你上次看的电视,上下键切换节目,左右切换声音。如果你需要这个功能,一台200不到的机顶盒即可。

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  • 木木木木木 木木木木木 2013-08-28 17:34 via pc

    确实如此,最简单的电视功能,也是最必须的功能,很多盒子和电视厂商一直在所谓的智能上做的再多,不如先把最基本的解决到。我现在也是用盒子+电视看节目,但是实际体验确实繁琐到无语,一个是片源问题,没有一个平台的片源是真正齐全的,当然刚上映的影片也没想说第一时间就能看到,但是起码一些半年前的电影都能够能搜到吧。 第二,电视节目太难找了,没有一个真正清晰的电视节目app,都是非常模糊的,而且经常时不时的缓冲失败,或者节目源失效。 更不用说切换节目麻烦这事了。 第二点,就根本没办法拿给家长父母用。 所以盒子和电视路,起点就没有做好。因为你们首先是要替代数字电视和有线电视功能后, 再谈其他的!

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  • yao_qq yao_qq 2013-08-27 16:52 via weibo

    #摘声#这当然不是说电视不应智能化、网络化,但变革应保留电视易用性,在易用性上通过网络和新兴技术提供更多更好服务,而不是把电脑上的视频网站体验生搬硬套到电视上。智能电视/盒子的未来,不是让人们花更多智力来使用电视,而是让人们更傻瓜看电视。

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  • 电尚科技 电尚科技 2013-08-27 15:17 via weibo

    过去是选择少无从选择,现在是选择太多,不知道如何选择

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  • 阿燚 阿燚 2013-08-27 15:00 via weibo

    应该声控,说“换台”就换台,想看什么节目只需喊名字,自动搜索并切换至该节目频道

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  • 木子李江南 木子李江南 2013-08-27 14:56 via weibo

    搞脑子

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Oh! no

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