反公关的新媒体模式,Reddit火了

摘要: 当公关操纵媒体内容越来越泛滥,一个以告别PR为宗旨的社交网站Reddit,让人眼前一亮。用让深度用户参与的社区过滤机制来保持节操,这会是未来报纸的雏形吗?

 

钛媒体注:“快把我公司弄上《纽约时报》头条!”这是PR公司经常收到也经常抱怨的客户棘手要求之一。

如今做媒体、尤其是社交媒体,最难的是如何保持商业诉求和内容中立之间的平衡,节操成了媒体间互相调侃频率最高的词!然而,这种事情却很难在Reddit网站发生。

当前正火的社交网站Reddit,早在2012年初月浏览量就已经达到20亿!这个内容分享网站,构架极其简单,活跃度却极高,中文用户比例也很高,更不用提国内社区从Reddit上盗图的事儿了,一直被称为“Digg杀手”(Digg是红极一时的新闻聚合阅读站点)。这个社区之所以广受欢迎,聚合阅读的模式帮了大忙;而社区能如此活跃,内容生产也能很好的持续,不得不说是得益于Reddit的忠实用户对内容的“过滤”能力。

不过,Reddit盈利模式早就被人诟病,因为他们坚持的“十不”原则,公开资料很多,其中就包括不发广告不给用户发推广邮件不进行任何 SEO 营销。Reddit网站CEO 黄易山(Yishan Wong)曾在一篇博客中,对网友统一解释,并期望能尝试“黄金会员”制度。他说:

“理论上说,我们可以在网页上加播广告,这样应该能够赚到足够的钱支付开销。但是,这对于网站的用户体验而言,会产生极大的负面影响。”

Reddit模式的坚持,能否代表新媒体的未来呢?皮尤研究中心(Pew Research)最近发布了一份报告,说大约6%的成年网民都是Reddit的用户,影响力不容小觑。新媒体观察家汤姆·福斯基撰文认为,Reddit以如此大的影响力,再加上难得的节操,可以为媒体的未来发展提供一种思路。钛媒体对福斯基的文章综合编译如下:

Reddit能否代表未来新闻模式?

Reddit能否代表未来新闻模式?

【向楠/钛媒编译】 皮尤研究中心(Pew Research)最近发布了一份报告,说大约6%的成年网民都是Reddit的用户。细分来看,在18-29岁男性网民中这一比例是15%;在30-49岁男性网民中这一比例是8%,而在18-49岁的女性网民中这一比例是5%。这群用户大多来自于城市或城郊,具备“千禧年一代”的典型特征,并拥有反商业化的特质——市场上那些长袖善舞商人的坏消息往往在Pintrest和Tumblr等社交媒体上传播得格外迅速。

皮尤是第一个针对Reddit用户进行调查的研究机构。它针对相当数量的用户进行了研究调查,并重点关注了用户在媒体领域的被覆盖情况和用户的媒体消费习惯。皮尤将Reddit与其他社交媒体网站进行了对比:

根据2012年12月进行的一次独立调查,我们也向用户征询了除Reddit外其他社交媒体平台的使用情况。使用Reddit的成年网民比例,与使用Tumblr的成年网民比例相近(都是6%),而且,这一比例是使用Twitter(16%)、Pinterest(15%)和Instagram(13%)的成年网民比例的将近一半。有67%的成年网民都是Facebook的用户。

《互联网与美国人生活习惯研究项目》项目(Six percent of online adults use reddit | Pew Internet & American Life Project)对于做营销的专业人士来说,Reddit上的这些成年用户都是他们梦寐以求的宝贵资源,但一般情况又很难获得。他们几乎无法在Reddit上达成营销目的,因为对于组织或个人来说,发布软文、甚至仅仅是被认为“略有操纵新闻排名”的行为,在Reddit上都有可能遭到永久封号的处罚。

Reddit上有众多子栏目,这些栏目都由大量的编辑进行管理。而网站的管委会们所做的,就是给无数来自形形色色各种来源的文章投票,并提交他们认为适合发表的内容,而编辑们则在这些内容中进行遴选。

不过,大多数情况,编辑们没办法去验证来源内容的真实性,所以,Reddit上的忠实用户和管委会成员们都成了火眼金睛,他们要始终对那些想人为操纵文章排名的个人、企业以及公关公司都保持高度警惕。

 

想在Reddit上做公关?很难!

对于其他媒体来说,一旦能有某则报道能挤进Reddit前几位排行榜,简直就太有价值了——众所周知,排行前几位会带来极高的浏览量。对于那些被请来进行新闻推广的PR们和营销人员来说,这一点毫无疑问也是成立的。不过,Reddit始终强烈地抵制这些带有商业目的的垃圾信息,即使是对文章排名最轻微的人为干扰,也会让对这些意图不良的发布者或组织的登上Reddit的黑名单。

Reddit不但以海量用户成了名符其实的“入口”,而且,人家很有节操。插播一下Reddit官方博客宣称的“十不”原则:

* 不做广告

* 不参加任何流量交易

* 不给用户发送推广邮件

* 不强迫用户注册

* 不强迫用户邀请朋友注册

* 不煽动用户下载 Reddit 软件

* 不用幻灯片或其他花哨的东西来吸引用户

* 不进行任何 SEO 营销

* 不和 Facebook 整合

* 不添加 Facebook 和 Twitter 链接

 

前不久,Qucikmeme.com网站就被Reddit给封了。处罚理由是:Quickmeme参与了人为操纵用户投票的行为。根据报道,通过人为操纵Reddit上的流量,这家公司每月借此获利达200万美元。美国《大西洋月刊》也曾因为试图人为地对其内容进行推广而被Reddit处罚。

对Reddit来说,其实也很难直接分辨发布的内容是否已经被“公关”,或是人为操纵过。不过,社区上的管委会自发过滤,对模棱两可的故事及他们所提供的信息提出应有的质疑。

会有这种情况:一篇在Reddit上排名靠前的故事,很可能是因为内容本身存在着诸多疑点,从而引发了广泛的用户讨论。假如我们换一个角度去思考,这并不算是一件好事情,因为他可能影响了故事的客观性和公正性。

不光是Reddit自身,Reddit的用户群体对这种隔绝商业操纵的能力也十分关注。

看起来是好事,然而这已经影响到了投资方的处境:对Reddit的母公司康泰纳士(Condé Nast)集团(康泰纳士同时也是《连线》、《纽约客》、《名利场》等著名杂志的出版商来说,这简直就是挑战。早在2011年9月,这家出版业巨头就将Reddit归于集团的一个独立子公司之下,用这种方式,避免集团对商业利益的诉求激怒了Reddit的管理者,并将Reddit与集团之间划清关系。

而其他所有的社交媒体平台——或者干脆说其他所有的出版商,都很难不收到垃圾信息的影响,并或多或少地受到商业利益的干扰。例如,企业在PR公司帮助下,就有可能让自己的名字出现在《纽约时报》,《华尔街日报》或《金融时报》这一类严肃出版物上。

“把我们公司弄上《华尔街日报》的头版!”

这是公关公司常常抱怨客户所提出的棘手要求之一。这个并不容易办到,但依然是可以“搞定”的事。

不过,Reddit除外。

 

Reddit模式,未来报纸的雏形?

假如一份主流报纸,比如说《纽约时报》,禁止公关公司或企业与他们的记者之间产生任何联系,会发生什么事情?

什么都不会发生。

那么,假如停止向白宫的新闻发布会派出记者呢?事实上这么做的唯一的目的,就是通过控制记者与政府高层官员之间的联系,来控制媒体。

假如一家大型报纸给它们的读者提供,类似于Reddit这样的编辑控制能力,并鼓励成立一个与Reddit管委会类似的团体,来投票决定新闻稿的去留呢?这可以仅仅在报纸头版进行实施,更可以在报纸的每个版面都进行实施。

Reddit给报纸行业展现了一条新的道路,那就是在这个几乎每家媒体都采信那些存有疑问的消息来源,从而让公众与事实真相渐行渐远的世界里,做一个中肯而公正的消息平台。

Reddit对公众展现了这样的形象:作为一个媒体平台,它重视内容的质量(这个世界上无聊的新闻够多了),而管委会则要不断地去探究他们所读到的东西,和大家所希望看到的东西——由此形成了一批参与性极高的受众群体。

假如一家报纸的每一位编辑、记者都拥有交稿的新闻职业道德,那它能不能也像Reddit一样,做到完全隔绝外在的人为操纵和影响呢?遗憾的是,没有任何一家报纸能达到这样的标准,至少是在今天这样的大背景下。

Reddit也在不断地学习和进步中。像波士顿爆炸案这种案例,他们就吸取了不少教训,并从传统媒体那里学到了不少实操经验。

而传统媒体也能从Reddit学到不少有用的经验。他们应该学会,如何确保自身发布的新闻真正产生了影响力,而不是只满足了特定利益群体的需要。

虽然各大杂志和报纸的业绩几乎每年都在不断地下滑,新闻集团的未来,终将是繁荣并持续发展的。活跃而深度参与的读者群体将携起手来,共同将出于利益需要而产生的那些新闻,赶出公众媒体的领域。

Reddit的今天的成功,为实现这种未来的新闻企业提供了有益的启示。

我们都参与到了一场不会停歇的“idea竞争”中来,而到底哪一种理念,将最终主导我们的社会,我们都在看。

有些人用金钱买下了所谓的“言论自由权”,买下了我们手上的选票,但Reddit却为我们提供了一套完善的机制来应对这种不公,让我们的民主能够继续茁壮成长。

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评论(60

  • lshqwzw lshqwzw 2013-08-14 11:23 via pc

    希望钛媒体成为中国的Reddit,当然了,那基本上,很难

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  • LJJ_Maketubu LJJ_Maketubu 2013-08-11 23:35 via weibo

    反操控反公关的名号的确不假,但是就像进入了一个周边新闻话题讨论组,茫然无重点,对于时间珍贵的人,这种获取信息的途径有些低效。

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  • 2013-08-09 13:14 via weibo

    //@Jack段需要正能量: //@薛蛮子:转发微博

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  • 优优网事 优优网事 2013-08-09 12:19 via weibo

    终于看到了新媒体的希望,略表欣慰。

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  • 狮子王富国 狮子王富国 2013-08-09 08:55 via weibo

    //@Jack段需要正能量: //@薛蛮子:转发微博

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  • 季煜烁1988 季煜烁1988 2013-08-05 11:06 via weibo

    //@漳州电商: 转发微博

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  • 2416酒吧翰飞 2416酒吧翰飞 2013-08-05 07:40 via weibo

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  • 海锐丽正品隐形眼镜美瞳con 海锐丽正品隐形眼镜美瞳con 2013-08-02 23:45 via weibo

    喜欢博主啊

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  • 漫有目的特种兵 漫有目的特种兵 2013-08-02 15:22 via weibo

    有节操的新媒体

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  • naixin19841995 naixin19841995 2013-08-02 14:17 via weibo

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