【推广】苏宁的90后“粉丝汤”

摘要: “彩虹跑“是苏宁今年推出的落地互动活动,赛程总长5公里,参与者边跑边向身边的跑友抛洒五颜六色的玉米粉(参与者都很机智的事先做好了眼部防护)。跑完全程,参与者全身被撒的五颜六色,好似一场“乱七八糟”的人体彩绘展。活动不以胜负论英雄,只求撒得开心、撒出水平。

金庸武侠小说《鹿鼎记》中,韦小宝每当遇到厉害的敌人通常会往对方眼睛里撒一把石灰粉脱身,这种偷袭的伎俩虽然被正道人士所不齿但却以弱胜强,煞是爽快。不过,在现实中我们可万万不能尝试“韦氏玩法”。但是,苏宁举办的“彩虹跑”却可以让你体验一回“撒粉的快乐”。

“彩虹跑“是苏宁今年推出的落地互动活动,赛程总长5公里,参与者边跑边向身边的跑友抛洒五颜六色的玉米粉(参与者都很机智的事先做好了眼部防护)。跑完全程,参与者全身被撒的五颜六色,好似一场“乱七八糟”的人体彩绘展。活动不以胜负论英雄,只求撒得开心、撒出水平。

据了解,9月27日的“彩虹跑”活动共有10个城市数万多人同时参加,这其中超过60%都是90后。苏宁市场部负责人介绍,“彩虹跑”是苏宁粉丝营销的重要一环,就是为了吸引爱玩、爱闹的90后,把他们培养成苏宁的粉丝。

为什么要特别吸引90后粉丝呢?以90后大学生为例,全国约有1500万。其中70%的大学生都有过网购的经历。这些年轻的大学生购物频繁而且客单价高,人均年消费金额超过4000元。除此之外,90后还带动了60后、70后的父母网购。按此数据计算,90后所带来的网上消费金额超过每年600亿元人民币。与此同时,随着90后逐渐走向工作岗位,购买力还在不断提升,巨大的市场潜力不容小觑。

同时,90后也是个性的一代。易观研究数据表明,77.3%的90后购物时更关注自己是不是喜欢。设想一下,一旦“喜欢”之后,所产生的用户粘性是是非常牢固的。

苏宁自互联网转型以来,着力打造全品类O2O的互联网零售新形象,但多年形成的“电器卖场”的烙印既不潮也不时尚,与90后人群总有些距离感。为此,从2012年起,苏宁开始赞助《中国好声音》、《爸爸去哪儿》、《奔跑吧兄弟》等年轻态的节目,植入了《致青春》、《亲爱的》、《天台爱情》等热门电影,加大对90后群体的品牌曝光力度。 “彩虹跑”则是苏宁与90后零距离互动的新尝试。

那么苏宁是如何俘获90后的心呢?以彩虹跑为例,苏宁祭出三招“锦囊妙计”。

第一招,聚焦手机端。数据显示,52.8%的90后每天上网超过三小时,而88.5%的90后会使用手机上网,甚至吃饭、上厕所不离手。而“彩虹跑”的前期宣传也有意侧重了新媒体,通过微博、微信、论坛传播活动介绍。除此之外,活动均需通过苏宁易购APP报名,不仅迎合了90后的生活习惯,同时扩大了APP下载量。无独有偶,苏宁旗下PPTV前期取得巨大成功的“最强粉丝团”票选也大量运用贴吧、微博、微信等新媒体手段发布每周战报,刺激韩粉投票。

第二招,投其所好,和90后玩起来。90后是娱乐至上的一代,爱冒险,什么好玩玩什么,什么没玩过玩什么。“彩虹跑”这样边跑边撒粉的活动还是首次登陆中国,“挂彩”的玩法不仅好玩还很“自虐”,对90后有极强的吸引力。 “世界上最遥远的距离,不是生与死的距离,而是我就站在你面前,你却不知道我爱你” ,而苏宁要告诉所有90后“我懂你、我爱你”。

第三招,活用社交传播,重视活动分享。能够参与现场活动的毕竟是少数,为了扩大品牌传播,苏宁通过抽奖的形式鼓励参与者发微博、发微信、晒自拍,分享活动喜悦。据易观发布的数据报告显示,75.2%的90后愿意在社交媒体上发布自己的信息,他们有强烈的表达欲望。试想,一个个“活泥人”可笑的照片势必成为社交传播的绝佳素材。据统计, “彩虹跑”新浪微博#不挂彩不青春#话题阅读超过6000万次,10万人次参与了讨论。

回头看“彩虹跑”,其实这是一个费时费力的活儿,但却又不得不做。90后的崛起将影响中国未来10年的消费市场,这是大势所趋。在这个时期培育消费者的忠诚度是十分关键的。而90后用户的培养需要企业更加耐心,不是找几个明星拍几个广告那么简单的。企业需要与90后零距离接触,让他们体验服务、体验品牌、体验文化,“爽”了以后才能产生文化上的认同,成为你的粉丝。我想,“彩虹跑”至少让90后感受了苏宁的时尚、年轻。那么进一步的“认同”还需要多个回合的“碰撞”,以及“先知式”的精准营销。

10月26日起,“彩虹跑”还将陆续走进上海、重庆等10个城市,苏宁的90后“粉丝汤”还得一碗一碗地做下去……(本文出于商业目的传播)

本文系钛媒体原创,转载请注明出处、作者和本文链接
分享到:

第一时间获取TMT行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索「钛媒体」或者「taimeiti」,或用手机扫描左方二维码,即可获得钛媒体每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。

商业价值
商业价值

《商业价值》杂志为你报道更创新、更智慧、更可持续的商业。微信公众号:bvmagazine

评论(6

  • 飛義崋 飛義崋 2014-11-18 11:51 via pc

    好营销,好浪费。

    0
    0
    回复
  • 下苦功 下苦功 2014-10-29 20:44 via pc

    最近从淘宝转入苏宁易购了,因为苏宁整体质量更好。

    0
    0
    回复
  • serger serger 2014-10-28 22:12 via pc

    是非观模糊不清也是群体表现

    0
    0
    回复
  • 伊人流飞 伊人流飞 2014-10-27 08:28 via pc

    研究好90后的消费意向是企业的目标

    0
    0
    回复
  • zuand zuand 2014-10-26 21:55 via pc

    90后确实是未来消费主力。

    0
    0
    回复
  • jinlin_123 jinlin_123 2014-10-26 10:41 via pc

    苏宁的各种招数越来越像一家互联网公司了!

    0
    0
    回复

Oh! no

您是否确认要删除该条评论吗?

分享到微信朋友圈