茄子快传:你所不知道的联想互联网基因

摘要: 茄子快传第一个合作的手机厂商不是联想;杨元庆第一次用茄子快传时并不知道这是出自联想;茄子团队第一想听到用户的表扬,第二想听到挑剔的行家的表扬,最后才是杨元庆的表扬;实际上,移动互联网的基因从来都不在大老板口中,而在下面实操的团队手里。

联想董事会主席兼CEO杨元庆近来在各种公开场合和发布会上不遗余力地为茄子快传站台,但在他第一次使用的时候,甚至不知道这是联想自家的产品。这颗联想向互联网转型的种子,在CEO并不完全知晓的情况下就长起来了。

基因突变

这场自下而上、无声无息的基因突变发端于两年多以前。陈少为(茄子快传研发负责人)那时还在研究院体系下做乐OS,当时移动互联网已经开始席卷整个IT行业,身处其中的陈少为和王辉(茄子快传产品负责人)也能明显感觉到:世界不一样了!

随着联想组织结构调整,MIDH部门成立,陈少为和王辉被划分到了一个叫做“端到端生态系统”的新部门,也迎来了新的领导——外脑陈宇(联想集团VP,安卓生态系统与移动终端事业部软件产品总经理)与来自联想的常程(联想集团VP,安卓生态系统总经理)。

作为联想研究院的元老,常程同样面临转型,如果他自己无法完成思维的彻底转变,那么他所带领的团队很难有大的突破。笔者曾经在常诚“换脑”时和他有过一次交流,那时颇为踌躇的他,原来是在酝酿一次变革:将原来的的乐OS大系统拆分成小团队:乐安全、乐关联(后来的茄子快传团队),并且鼓励所有团队面向开放市场。而陈宇本就来自互联网公司,对于这一切也是重要的发起和力挺者,“那时候他(常程)就告诉我们别再像以前乐关联一样求着BU(业务部门)给你预装,要拿到外面真正的开放市场上,让市场决定你是ok的,再拿回来联想自然会装。”陈少为回忆,他指指陈宇的总裁办公室方向接着说:“还有他们进来之后,带来新的思路,新的方式,我这两年学到的东西比在联想前10年的都多,这两年思维上的转变比联想前10年也都多。”

陈宇深谙互联网产品经理的玩儿法,而常程那时的剧变则被团队和合作伙伴称为给脑袋“刷了遍系统”。王辉和陈少为作为亲历者虽然也经历了转型之痛,不过更庆幸有这样的变化:从原来研究院的一颗螺丝钉,到可以对一款产品拥有最高话语权的产品经理,这种变化激发了他们的热情,而茄子的诞生正是这股热情下的产物。

新玩法

在陈宇看来一切的转变几乎是毫无阻碍的,“过去的两年多里面我们推动了很多转型。从最开始没有产品经理到现在产品经理模式。最初只有一个乐OS,所有东西都是一个乐OS,研发团队是隐藏在BU后面的;后来我们把它拆成一个个小的产品,再到后来我们每个产品它都有一个独立的团队去跑,并且冲到BU前面,直接面向开放市场和用户。”

目前该部门内有10多个产品团队,但每一个产品团队都如同一个互联网公司。这样的组织结构彻底打破了传统的联想团队研发、产品、运营分离的模式。据陈宇介绍:“从汇报关系上讲还存在着联系,但是从实际工作来讲,他们就像一个小公司一样自己在跑。”

独立就意味着全新的玩儿法,陈少为说:“我们做软件,纠结的就是在联想设备上,总觉得会局限。只要把思维放开,把联想当做一个渠道,自己变成一个小团队,视野就不一样。”脱胎于乐关联团队的陈少为和王辉,成为了茄子快传的掌门人,在一次团队建设中,他们意外的发现了互传照片的这一需求,于是开始做相应的开发,乐关联团队彻底实现转型:而这款从名字到标识都毫无联想标签的产品甚至没有第一个选择联想手机进行实践。

去年这个时间,茄子团队跟小米有一个偶然的沟通机会,小米方面表现出了极大的兴趣,产品正式发布后双方就开始谈。茄子团队的初衷是手机之间互传这类应用,越多的人有这个功能,越多品牌手机支持,用户的价值才能最大体现。基于这个思路很快与小米达成合作。大概半年以后才开始跟联想预装,对于茄子团队来说联想就是一个渠道。

变革在内部高层被认可和熟知,源于杨元庆对茄子快传的表扬。在一场会议上,他点名说:“有个茄子快传的应用还不错,不知道谁做的啊?”陈宇则得意的告诉他:“是我们做的。”由此杨元庆成了茄子的深度用户,也会提各种意见给开发团队,不过他的很多意见并没有被采纳,“他的意见有时候并不代表大多数用户,所以不采纳很正常,不过一键换机这个功能的完善有他的功劳,那时候不太稳定他提了好多反馈,还特别叫我们团队的同事去他办公室,一起对着手机讨论。”令陈少为和王辉欣慰的是,即便茄子快传进入了杨元庆的眼帘,但他们依然是茄子快传的最高负责人。

“你别挡着屏幕,大家看不到这个传输速度有多快了。”在去年联想重头产品——Yoga Tablet的发布会上杨元庆亲自演示茄子快传,这样提醒中国区CMO魏江雷,可见他对茄子的重视与喜爱程度。

茄子只是联想互联网体系内的一个产品,看到机会的杨元庆还希望孵化出更多的项目来,采访中他对《商业价值》表示未来还将看到更多类似茄子这样不一样的产品。

现在的陈宇需要向两位老板汇报:一边对(移动业务集团负责人)刘军,他要的就是一个整体的VIBE UI(生态系统内的所以软件和应用经过统一标识,汇总为统一的VIBE UI),用户体验好带动联想手机出货是刘军的要求。一边是对(云服务业务集团负责人)贺志强,他的要求是比如茄子快传做的是不是足够好,用户增长是不是够多,乐商店或者应用有没有机会赚钱。

联想真正的财富

今年,被国人和媒体所熟悉的联想做了不少营销和宣传新动作,颇有几分打破藩篱的感觉,然而真正的转型永远都来自于内部或者产品的驱动而不是包装。

联想明天能否继续站在产业的风口浪尖上,取决于非PC业务的表现,这一点在柳传志振臂一呼时就已然清晰,其后杨元庆提出的PC+更是强化了这个战略,但是到达的路径究竟是什么,就成了最关键的问题。

制造PC以外的硬件产品固然是路径的一条,更注重软件和应用产品或许是另一个选择。

再来继续看茄子的故事,据王辉介绍茄子快传有20个语言版本,在google play的评分达到了4.4分,这是一个很不错的成绩,“我们在孟加拉特别火,少为特别得意。”坐在一旁的陈少为露出一丝狡黠的笑,以前坐在研究院的办公室里,恐怕他们永远也体会不到这份喜悦与奇妙之处。

联想作为一家硬件厂商是经历了几度春秋的周折,付出了怎样的艰辛才建立了全球化的供应链以及渠道、营销体系,但是茄子快传仅凭25人之力就捕获了国际化用户的心,这种全球化渗透和传播比硬件产品要快速和便捷的多,如果联想能够加以重视和利用,未来的想象空间又大了不少。

此外,产品经理的模式虽然在今天早已不是什么新鲜事,但是却可以帮助联想重拾产品专注力,目前茄子快传已经拥有超过1亿用户,日增用户超过60万。但对于如何盈利,王辉有自己的判断:“也有一些想合作的找到我,但是很多是广告和视频推广的,会伤害到用户体验,我们目前不考虑这种类型的合作。”除此之外,茄子完全采用了产品快速迭代更新的互联网产品模式,“不过我们最近也在调整,早期可以频繁更新获取更多用户反馈,但是目前来看更新太频繁用户反而会反感。”陈少为已经彻彻底底地成了一个产品经理而非联想研究院的研发人员。如果这种模式能够影响到硬件产品,那么今日的联想PC、平板以及手机产品可以再上台阶。三星作为今天智能手机领域的王者之一,就是采用了这样的产品模式,快速响应市场需求,及时调整产品策略。

无论做智能手机还是做平板,联想给人的印象一直都是“太硬了”,茄子快传以及整个互联网体系才是联想转型目前最为宝贵的财富,这一点连联想恐怕还没有意识到,但是一旦转变发生会倒逼着整个系统做改变,其带来的影响很可能是比品牌年轻化、拥抱新媒体等等行为更深远的。

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张思
张思

BT传媒主笔,关注通信、IT行业。

评论(17

  • 栗子的世界你不懂 栗子的世界你不懂 2014-08-30 11:53 via pc

    不太了解

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  • 飛義崋 飛義崋 2014-05-15 09:11 via pc

    茄子确实好用。

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  • 追梦er 追梦er 2014-05-11 22:50 via pc

    现在基因这个词貌似很普遍

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  • 四无小子 四无小子 2014-05-09 16:17 via pc

    没有用过...

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  • conecan conecan 2014-05-07 18:48 via pc

    挺好的

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  •  Afdsam Afdsam 2014-05-07 13:27 via pc

    没有听说过,即是软文,为什么不把产品介绍下。

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  • thman thman 2014-05-06 22:11 via pc

    从来没用过茄子快传

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  • thman thman 2014-05-06 22:10 via pc

    QQ连接你我他

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  • 若只如初见520 若只如初见520 2014-05-06 20:28 via pc

    联想如果在做硬件制造的同时,兼顾软件,那就有很大想象空间了。

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  • 希思 希思 2014-05-06 18:25 via pc

    还没听说。

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Oh! no

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