发展3G业务面临的挑战

摘要: 在发展3G业务的过程中,各大运营商虽然已经有了很多成功的尝试,但是在品牌定位、用户细分、终端销售、套餐设计等方面仍然面临一系列问题 。

在发展3G业务的过程中,各大运营商虽然已经有了很多成功的尝试,但是在品牌定位、用户细分、终端销售、套餐设计等方面仍然面临一系列问题 

在发展3G业务的过程中,各大运营商虽然已经有了很多成功的尝试,但是在品牌定位、用户细分、终端销售、套餐设计等方面仍然面临一系列问题,下面本文就以下几个方面做出分析。

1用户需求驱动电信产业发展方向发生改变

移动用户的需求从初期单一性质的通信需求逐渐转变为融合性质的社会化需求。用户的需求依次发展是通信需求、沟通需求、社交需求、信息需求、社会化需求。

在传统互联网和2G/2.5G时代向移动互联网和3G时代发展的过程中,运营商的开放性、创新能力、市场化能力、用户体贴度、内容能力变强;控制力、前向收费能力、渠道能力、增值服务能力、支付/计费能力变弱。只有在产业发展局限在通信需求层面时,电信运营商才对整个产业链有绝对的控制权。随着用户需求的不断变化,传统电信运营商的控制力也随之减弱。同时也面临着从管道向业务的转型,因此业务能力提升的需求显得尤为迫切。

2移动互联网产业新的生态体系

围绕用户需求,整个移动互联网产业已经形成了一个不断发展的生态体系,内容、应用、业务、技术、移动互联网、基础服务等构成了一个新兴的产业结构。当然中移动也在积极构建他的九大基地,但是现在这样分散经营不利于行业的发展,九大基地融合发展才是移动互联网时代的方向。

3终端厂商逐步占据主导地位

苹果公司历史性地打破了中国电信运营商与终端厂商的合作机制,第一次站在甲方的位置,标志着终端厂商在产业链中开始逐步占据主导地位。

(1)苹果公司

苹果公司发挥对用户体验的控制优势,构建了开发者社区开发市场,并逐渐从产品驱动转型成为信息驱动,实现控制移动互联网产业链的核心战略。

(2)小米科技

国内的移动互联网公司小米科技采取迂回发展路线,进行产业链布局。小米科技沿着“应用软件米聊、读书等软件一手机操作系统MIU小米手机”这一迂回路线。实现移动互联网产业链的布局。其中,米聊是—款跨iPhone ios.Android,Symbian手机平台,跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具;MIUI是一款Android手机操作系统,针对原生Android系统超过100项改进,用户覆盖23个国家。再结合低价战略的小米手机,这样,小米科技在产业链中一下占据了移动互联网内容、应用、服务、应用支持平台、业务支持平台等几个上层环节,对整个移动互联网产业链影响深远。

4移动互联网企业的盈利模式

成功的移动互联网企业都在某一个核心领域处于绝对的领导地位.并且有其核心的盈利模式。其中,向用户收费的前向模式和向广告商收费的后向模式都是存在的。从2010年度财报中可见,腾讯2010年总收八为人民币196.460亿。其中网络广告收入占7%.互联网增值服务收入占比79%,属于前向收费为主的互联网企业;人人网2010年收入5.1亿,其中广告收入占42%,在线游戏收入占45%,属于前向、后向收费相结合的企业。

综上所述,移动互联网时代的几大核心战略一是融合发展,多方布局;九大基地这次助力开发者,大家就可以好好探讨一下怎么内部相互助力。然后开发自身核心领域,合理整合前向后向;移动的前行用户收费模式已经固定,那么后向整合显得尤其重要。最后一点就是以用户为基础,现阶段最好的技术就是不漏痕迹的迎合用户需求,这一点史老师在广东已经做得相当好了,这次大家可以多多学习一下。■

(本文来自 移动LABS

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